市场开发管理规定(3)

时间:2025-02-24

市场开发管理相关规定

签字,逾期不补。

第七条 2、离开工作岗位去学校内办事,需将所去位置告知其他留守同事。

外出办事必须经部门领导同意,并在部门交班记事本上注明。

第八条

第九条 3、上班时必须穿工作服,工作服必须整洁,不许穿工服回宿舍。 4、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单

用餐,不许先做后报。

第十条 5、不许在当值台班对面和大堂沙发坐等客人和陪客人聊天。 第十一条 6、注意礼貌用语,接电话先说“您好”。如无紧急事情不许在办公

室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

第十二条 7、补休、事假必须提前报部门领导审批,严禁先休后报,病假必

须出示医生假条。

第十三条 8、有事补休要将手上工作事员交待给指定同事,重要活动期间不

许补休。

第十四条

第十五条 二、资料管理内容

第十六条 1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、

基本情况介绍、项目宣传册、餐饮促销资料、房价表、明信片、销售袋、营销手册、信件、电传、传真、协议书、合同副本、客房档案、重点客人档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

第十七条 2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通

信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,重点客户档案类,团队客人类,零散客人类和其他。

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