管理信息系统--教案
时间：2025-04-20
§一 信息系统和管理
§1．1 信息及其度量
※新课导入
＊非典的启示
【事件】2003年的SARS让人至今依然记忆犹新。在这场灾难中，无疑成
为卫生系统最有效的武器之一。SARS疫情的监控发布、防预知识、治疗手段、病毒研究等都需要信息的沟通，需要一个高度灵敏先进的信息网络系统。北京小汤山医院的“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统，涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。
【启示】SARS是场灾难，但也让人们开始反思医疗信息化的运用。可以说，SARS
推动了医疗卫生信息化快速发展，除了医院的数字化，各级疾病控制中心、卫生局信息系统之间的建设、升级、衔接等都得以开始展开。
＊金卡十年
【事件】从1993年仅有银行卡400多万张，到2002年发卡总量高达15.97亿张，
作为国家信息化工程重要助推器的金卡工程，在经过10年的努力后终于站在了一个全新的高地上。
本课程首节内容，以案例的方式逐渐引入对知识点的学习。
教师提问：
屏幕上的这幅图片会让你联想起什么？
解答：引导学生回顾起SARS，继而初步认识信息化的效果和意义。
教师提问：
每位同学都有几张银行卡？ 解答：通过学生的切身体会加深对信息化认识。 （案例6分钟）
※正课
一、信息化概览
衡量一个国家、地区现代化水平和综合国力的重要标志 人类社会三大资源：物质、能源、信息 国内外信息化发展水平对比：
通过列表的
形式，对比国内
外信息化发展程度。（2分钟）
教师提问：什么二、信息
是信息？日常生活中哪些是真正1、定义：经过加工且对使用者有用的数据集合 ．．．．．．的信息？ 补充相关术语：数据、认识、消息、情报、知识
解答：“信息”一
词虽然常用，但
存在使用误区， 信息：客观事实的可通讯的知识
通过对几个相近
认识：人对客观事物的了解程度。信息是认识的增量 名词的提问，让
学生区别各个词 情报：最新的消息
之间的差别，从
消息：内容不确定的信息 而正确认知信息
知识：反映各种事物的信息进入人脑，对神经细胞产生作用后留下的概念。
（互动举例15分的痕迹。也可理解为，知识是已积累的认识。
钟）
练习1、判断以下哪些是数据，哪些是信息？
A、今日股市大盘指数 （数据——对本人无意义）
利用学生学习、
B、你上学期的综合成绩 （信息——经过加工，有意义） 生活中都常见的
例子来判断是否C、上学期全校同学的综合成绩 （数据——对本人无意义）
满足信息的概念
D、你第一学期的期末成绩 （历史数据—超期对本人无意义） （提问互动8分
钟）
练习2、案例分析：尿布+啤酒=更大的利益
案情：你能想象这样一副情景吗？在一个大的超级市场里面，人来
人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。
提问：为何尿布能与啤酒放在一起？还实现“双赢”？
原因：美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒，从而引起啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。
分析：（美）沃尔玛公司在对大量数据收集分析后，发现了两种风马牛不相及的商品在特定时间在特定时间内同样增长的原因，从而改变销售方式，创造出更大的经济效益。说明了数据经过加工转变为信息。
2、特性
① 事实性（真实性、正确性）-----首要性质
案例A、“带头大哥777”
“带头大哥777”王秀杰，2007年2月开始，在网上设群传授股
票经验，自称对股票预测准确率超过90％，又自诩为“散户的保护神”，因此许多人缴费加入其QQ群。股民缴费最少每人每年3000元，最多达3万多元。但终查明，其介绍多为不实之词。
案例B、虚假高考招生网站
不但骗取钱财，甚至可能耽误学生的一生。
② 时效性（及时性）
例如：天气预报
③ 不完全性（不完整性）：任何人都不可能收集齐全部的信息 ④ 价值性（经济性）
⑤ 冗余性（可压缩性） 例如：“鸡毛信”、压缩文件 ⑥ 共享性（非消耗性）
信息只能共享，不能交换
物质可以交换，不能共享
营销学的经典案例，从中体现信息的价值。
鼓励学生开拓思路，思考各种搭配销售的可能性，并分析原因
总结整个的事件过程，发现信息的效用。（15分钟）
运用举例法和反证法，以实际的案例说明信息的首要特质。
借助生活中最常用的实例来说明特性表现。
通过“安东尼”金字塔模型，对不同级别的信息做比较区分。
（此部分讲解共
⑧ 传递性（扩散性） 30分钟）
梯度越大，浓度越大，扩散越快
三、信息的度量
1、信息量：信息内容消除人不确定认识的程度。
2、信息量大小：取决于信息内容消除人们认识的程度 ．．
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