维也纳酒店市场调查报告6

市场调查的版本

市场调研分析报告

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142 禧程 酒店 罗湖区红宝路 151 号 2009 101

入住率 公司协议价 数量 入住率 180-218 22 40% 180-218 55 40% 其它 24 30% 130 -150 100 位 40 位 35%

1. 项目 5 公里内房价在 150-200 元每天入住的房晚量：3000- 4000 间(现在消费市场评估) 2. 项目 5 公里内房价在 150-200 元每天入住的房晚量：9000-12000 间(未来市场需求预测) 1. 项目周边酒店双人房普遍比单人房多 10%-30%。 2. 项目周边以晶都、环宇、长城、荔园为代表的 3-4 星酒店有 8-10 家，只有汉庭一家品牌经济型酒店(2 公里以外) 星感受 2 星价格的中档酒店几乎是个空白。 ,5 重要数 据小结 3. 项目周边酒店普遍商务客与旅行社客户并重。 4. 项目周边酒店对钟点房、白天房、午夜房、长包房的推广普遍不积极。 5. 会员消费在周边酒店的消费比例很小。 6. 订房中介在周边星级酒店里起到很重要的作用。 7. 项目周边酒店普遍没有推特价房，没有力度大的促销活动。 8. 星级酒店主力房型前台价在 400-500,公司协议价 280-400,旅行社价格只有 180-280;品牌经济型酒店主力房型前台价在 180-220,公司协议价在 180-220。 9. 项目周边酒店单双房间比例介于 4:6—5:5 之间。

二.酒店周边 5 公里内客源市场分析：会员 20% 小结 散客 3% 商务协议客 45% 娱乐客户 10% 旅行社客户 10% 会议客户 2% 订房中介 10% 其它

由于酒店为深圳商业金融中心，中档商务客、旅行社客户以及娱乐客户无疑是 3 大重点目标客户，而在短期内旅游客户、娱乐客户、订房中介将在试业阶段 起到重要补缺作用，商务客作为酒店中长期里最核心、最具利润潜力的发展目标客户，将随着酒店经营的成长，扮演越来越重要的角色。

三.未来核心目标客户分析：项目 商务协议 本地 30% 大客户增长分析 未来(1-3 年内)客源市场增长点： 小结 商务客户是项目未来核心目标客户，同时会员、中介、娱乐、旅行社客户形成必要的淡旺季补充。我们要深入研究核心客户与补充客户的消费心理，顺利找到他们， 说服他们成为我们的客户。 外地 15% 20%(含在 30%内) 5% 20% 20% 15% 5% 10% 5% 商圈 工业园 写字楼 娱乐休闲客源 订房中介 会议 旅游 其它

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四.市场综合分析：1.地理位置优越，位于罗湖区商业中心，地王大厦及万象城，金融机构近在咫尺，属于高端的商务办公地理。 2.罗湖火车站及罗湖关口离酒店五分钟距离，距深圳机场 45 分钟时间。 优 势 3.酒店周边具有较高的人流量在酒店周边(如邓小平画像和荔枝公园，巴登街) 4.云鹏酒店是一个老字号的酒店，在内地是具有一定的名气。 5.酒店房间空间面积大，同时具备旅游及商务一体化住房。 6.具有大中小型会议室，方便公司企业开会且价格适中。 1.酒店开业时间悠久，房间设备陈旧，无法满足商旅人士需求。 2.酒店设备设施部匹配，单一的客房无附带的配套餐饮及娱乐项目。 劣 势 市 场 竞 争 分 析 威 胁 3.停车场的车位不足，没有单一的酒店停车场，与住宅区公用停车场，导致酒店到晚上后无法正常停客户的车辆。 4.酒店是住宅房改装成客房，酒店门楼及外观不明显显眼。 5.酒店周边众多的三星四星级酒店，且房间数量都在 100-200 间之间，价格及团体价很便宜，造成不良竞争。 6.周边的酒店都在今年来装修或翻新，在硬件上无法和同行相比。 1. 酒店无门楼 2. 酒店周边三星四星酒店众多且配套设施设备齐全，会议用餐具备，房间数量众多，导致恶性竞争. 3. 周边酒店在近年来不断的装修和翻新，导致本酒店客源流失。 4. 房间设备呈旧导致客源流失。 5. 酒店不断的接待旅行团来填补房间，周边的市场在不断的分流，导致房价乱。 6. 招牌不明显、门面陈旧 7. 地毯味道大 8. 目前只有一部电梯、陈旧、运行速度较慢 9. 房间的隔音效果差 10. 房间的配备物品简单 11. 停车位少 1. 项目房间总数多 2. 项目房间面积大 3. 地理位置优越 4. 会议室相对齐全 机 会 5. 项目为繁华里安静一隅非常适合人体住宿睡眠 6. 酒店离会展中心交通方便，以前本

酒店所留下的客户都是对酒店的一个支持。 7. 酒店离地铁口近，人流量大，可以拉动酒店营收。 8. 酒店周边无中档连锁商务型的酒店，房价偏高，无介于两星到三星的价格，这是一个空白的市场。 9. 酒店具备会议室可以引进商务团体提高酒店的知名度。 10. 未来市场在接大型房间和高端房我们店房间数量上都可以提供优越的优势。 3

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五.酒店定位

1. 现有目标客源结构比例分析

现有目标客源结构比例分析：2009年12月份客源比例：散客：2.12% 商务：19.25% 订房中心：0.97% 会员：1.31% 旅行社：0.97% 2010年5月份客源比例占酒店总收入:散客：0.6% 协议公司：15.56% 订房中心：1.36% 会员：3.39% 旅行社：14.02%

2. 未完成装修前，试业期间（1-3月）目标客户定位建议

（1） 集团会员客户（新店试业公告，给予特价体验） （2） 项目原有客户（维护与提升）

（3） 项目周边晶都、环宇、荔园、长城、红桂、骏庭、汉庭、蔡屋围酒店的客户（手机短信和定点派单） （4） 项目周边娱乐客户（特价房、钟点房、白天房、午夜房） （5） 旅行社团客户 （6） 订房中介客户 （7） …… 此处隐藏：2965字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……