供应链管理复习题

针对供应链管理自学考试要求编写的,可以帮助需要进行自学考试的人复习

《供应链管理与技术》复习题

第1章 供应链及其管理

1.1概念

1、供应链管理的英文名称：supply chain mananement(SCM)

2、供应链的概念：是在产品或服务的生产和流通过程所涉及到的所有实体，以及他们的活动及相互关系组成的网络系统。

3、分类：物流管理供应链、商流供应链、信息供应链

4、按照交易实体分类：零售业供应链、制造业供应链

5、供应链应该由一些实体构成，具体有三种类型：法律实体、功能实体和物理实体

6、供应链管理的定义：是企业为寻求在快速多变的市场中处于领先地位，而对企业所处的供应链中（不论是企业内部，还是企业外部）的各种竞争能力和资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，为客户提供最大价值。

1.2供应链管理的理论基础

1、供应链模型：静态连状模型、动态链状模型、网状模型和石墨模型

2、供应链中的节点、长度和体积

（1）节点：指供应链中的实体----法律实体、功能实体和物理实体

（2）长度：所有前导时间之和（从消费者到供应商）称为供应链的长度。

（3）体积：所有前导时间与持有库存之和。是当需求急剧下降时，需要对供应链中的存货（节点上或运输中）排除干净的时间的计量。

对供应链的节点、时间及长度进行分析的目的，在于找到减少供应链长度和体积的方法，并确定正确的补货频率，找出非增值活动，使整个供应链得到优化。

3、供应链的特征

（1）复杂性

（2）动态性

（3）面向用户需求

（4）交叉性

4、供应链管理的原则

（1）供应链管理必须站在战略高度对供应链中的核心能力和资源进行集成；

（2）必须以客户为中心，整条供应链要称为具有高度竞争力，为顾客提供最大价值的源泉；

（3）供应链中的合作伙伴要密切合作，共享利益，共担风险；

（4）应用现代信息技术和通信技术；

（5）遵从共同的标准和规范。

5、供应链管理的目标

（1）提高企业在市场上的领先地位；

（2）不断对供应链中的资源和各种活动进行集成；

（3）不断满足顾客价值；

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（4）缩短产品从生产到消费者手中的时间；

（5）缩短供应与需求的距离；

（6）降低物流成本和库存；

（7）提高整个供应链中所有活动的运作效率。

6、供应链管理的主要职能

（1）营销管理

（2）物流一体化管理

（3）生产过程管理

（4）财务管理

7、供应链管理的流程

（1）计划

（2）实施

（3）评估

8、供应链管理的特性：

（1）管理目标呈现多元化特征和超常的性质；

（2）管理视域极大拓宽；

（3）管理要素更加多样，包容度大大增加；

（4）管理系统的复杂性增加，系统边界日益模糊。

1.3供应链管理的形成动因与在管理学中的地位

1、形成动因：

（1）管理指导思想的转变；

（2）全球市场化，竞争激烈，企业为了应对市场竞争的客观需要；

（3）交易可以使企业或个人的状况更好

2、供应链管理与物流管理的关系：供应链管理由物流管理发展而来。供应链管理的演化进程为：仓储与运输---总成本管理---物流一体化管理----供应链管理

3、供应链管理面临的问题：来自于组织内部和贸易伙伴间的协调。建立优化的供应链，需要贸易伙伴间建立信任、诚实和开放的关系，贸易伙伴间的障碍主要是供应链中的各成员不愿意与他人共享信息，也不愿意牺牲自己的利益去争取供应链的最大利益。

第2章 供应链管理的战略问题

2.1供应链管理战略的产生与发展

1、供应链管理战略关注的重点：产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势

2、建立供应链管理战略

（1）执行有效的战略

（2）建立有效的业务渠道

（3）进行赢得市场的变革

（4）设计具有竞争力的企业

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3、建立供应链管理战略计划的原则

（1）观察

（2）定位

（3）决策

（4）执行

2.1供应链管理的战略支撑体系

1、供应链管理的战略支撑体系：培养企业的核心竞争力、业务外包、建立战略伙伴关系

2、核心竞争力的三个特征

（1）构成要素的互补性

（2）能力特性的竞争的独特性

（3）作用的二重性

3、核心竞争力的形成：锁定目标---集中资源---动态学习

4、企业关系发展经历三个阶段：传统的企业关系阶段—物流关系阶段—合作伙伴关系

5、有两个原因推动战略伙伴关系的产生：全球化和信息化

第3章 供应链管理的组织问题

3.1供应链管理的组织结构支撑体系

1、组织结构变革的原因：

（1）分工理论为传统的直线制组织奠定了理论基础

直线制组织结构的特征：A、一条等级指 …… 此处隐藏：7735字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……