周三多管理学第三版第九章 人力资源管理

导学：

二十一世纪什么最贵： “人才”

第九章第一节 第二节 第三节 第四节

人力资源管理

人力资源计划 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估

【管理小故事】美国福特公司的老板福特刚从大学毕业，到一家汽车公 司应聘，一同应聘的几个人学历都比他高，在其他人面试 时，福特感到几乎没有希望了。 当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸， 很自然地弯腰把它捡了起束，看了看，原来是一张废纸， 就顺手把它扔进了垃圾桶。董事长对这一切都看在眼里。 福特刚说了一句 “我是来应聘的福特”,董事长就发出了 邀请：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。” 这个让福特感到惊异的决定，实际上源于董事长对他品德 的信任。事实上，福特也确实没有让董事长失望，以自己 的品行和能力—次次使公司转危为安。

导言组织设计为组织系统的运行提供了基本框 架，为使组织系统有效运行，还必须为组 织配置合适的人力资源。因为，所有的管 理活动都需要通过人来进行。人员配备是 组织设计的延续，也是组织运行的保证。

人力资源计划人力资源计划的 任务 人力资源计划的 过程 人力资源计划编 制的原则

人力资源计划的任务编制和实施人力资源计划的目标，就是要 通过规划人力资源管理的各项活动，使组 织的需求与人力资源的基本状况相匹配， 确保组织总目标的实现。 人力资源计划的任务包括以下几个部分制定和实施人 员培训计划

员工招聘与解 聘

员工培训绩效评估 思考题

选配合适的人员系统评价组织中人 力资源的需求量

人力资源计划人力资源计划的 任务 人力资源计划的 过程 人力资源计划编 制的原则

人力资源计划的过程人力资源计划的整个过程大致可以分为六个 步骤，如下图所示：编制人力 资源计划 招聘 员工 选用 员工 确定有能 力的员工

员工招聘与解 聘

员工培训绩效评估 思考题

职前 引导

培训 员工

职业生 涯发展

留用杰 出人才

前三个步骤“编制人力资源计划、招聘员工、选用” 目的是要发掘有能力的人才并加以选用 后三个步骤“职前引导、培训、职业生涯发展”是为 了确保组织既能留住人才，又能使员工技能得以更新6

人力资源计划人力资源计划的 任务 人力资源计划的 过程 人力资源计划编 制的原则

人力资源计划的过程(续)编制人力资源计划包括三个具体步骤：

员工招聘与解 聘

评估现有的人力资源状况

员工培训

评估未来的人力资源状况绩效评估 思考题

制定一套相适应的人力资源计划

外在环境 经济、法律、 人口，交通、 文

化、教育、 市场竞争、劳 动力市场，政 策，劳动力择 业期望与倾向 调查分析

经营战略 目标任务，产 品组合，市场 组合，经营区 域，生产技术 竞争重点，财 务及利润目标 等

组织环境 组织结构，管 理机制，管理 风格，组织氛 围，薪酬方案 企业文化等

人力资源现状 素质结构，损 耗与流动，人 力成本，聘用 升迁、退休等 人力政策，员 工价值观，员 工潜力等

人力资源需求预测 (各类、各级)

人力资源供给预测 (内部供给、外部 供给)

预测工需人力资源总规划 制定规划 各项业务规划 人力资源开发与管理政策 人力资源规划的实施 评估与反馈

人 力 资 源 规 划 流 程 图

实施评估2013-7-26

人力资源计划人力资源计划的 任务 人力资源计划的 过程 人力资源计划编 制的原则

人力资源计划编制的原则原则一：既要保证企业短期自下而上的需 要，也要能促进企业的长期发展

员工招聘与解 聘

员工培训绩效评估 思考题

原则二：既要能促进员工现期有人力资源 价值的实现，又要能为员工的长期发展提 供机会

人力资源计划 员工招聘与解 聘 员工招聘的标 准 员工招聘的来 源与方法 员工的解聘

员工招聘的标准员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓 励符合要求的人到本组织中任职和工作 的过程。 招聘对管理 人员的一般要求：

员工培训绩效评估 思考题

管理的愿望 良好的品德 勇于创新的精神 较高的决策能力

人力资源计划 员工招聘与解 聘 员工招聘的标 准 员工招聘的来 源与方法 员工的解聘

员工招聘的来源与方法员工招聘的渠道： 广告应聘者 员工或关联人员推荐 职业介绍机构推荐 其他来源人力资源计划中最为关键的一项任务是能够 招到并留住有才能的管理干部。依据来源不同， 组织可以通过外部招聘和内部提升两种方式来 选择和填补员管理岗位的空缺。

员工培训绩效评估 思考题

人力资源计划 员工招聘与解 聘 员工招聘的标 准 员工招聘的来 源与方法 员工的解聘

员工招聘的来源与方法外部招聘： 含义：根据组织制定的标准和程序从组织 外部选拔符合空缺职位要求的员工 优势： 具备难得的“外部竞争优势” 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系 能够为组织输送新鲜血液

员工培训绩效评估 思考题

劣势： 外聘者对组织缺乏深入了解 组织对外聘者缺乏深入了解 外聘对内部员工的积极性造成打击12

鲶鱼效应很久以前，挪威人从 …… 此处隐藏：895字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……