34华为-CM-IMS网络运维挑战和应对建议

IMS系统的运维经验

2011-2-20Security Level:http://www.77cn.com.cn华为核心网2011年2月HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

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目 录1 2 3CM－IMS的技术特征运维IMS网络的挑战IMS网络运维建议HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 2

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IMS网络结构复杂除继承传统PSTN业务外 还提供ICT、FMC、多媒 体业务；核心网共有12个网元；业 务基于CMNET、IMS VPN 、CS VPN三段承载网络；用户接入方式多样，在目 前已有的四种接入方式基 础上后续还会有LTE接入4种接入方式、 种接入方式 3个承载网络、 个承载网络 12个核心网元、多种业务， 个核心网元 多种业务 IMS网络的复杂度高于CS网络； 网络HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 3

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IMS网络的技术特征Â技术领先：唯一标准支持的下一代核心网络，采用全新的技术和协议，与传统 的CS网络在路由、业务处理、网元部署等方面存在较大差异； Â完全IP：IMS网络用户接入、业务承载完全基于IP；网络安全和QoS的要求更 高； Â网元众多：IMS进一步实现了业务层面和核心控制层面的分离，网络进一步分 层的同时逻辑网元增加，仅核心网就有12个逻辑网元； Â多种接入方式：接入层涉及多种技术，主要包括PON、IAD、IP-PBX、AG等 ，涉及众多厂家，接入终端类型更加丰富。 Â丰富的业务提供能力：除提供传统PSTN业务外还提供FMC（固定移动融合类 ）业务、ICT（IT/CT）融合类业务、多媒体业务；HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.技 术 特 征Â业务提供基于多个网络：端到端业务流程涉及CMNET、Internet、IMS、 CS、PS、IP专网；Huawei Confidential

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IMS网络运维的挑战质量要求高 多网联动难 维护工作量大 技能要求高 运维思路转变 安全挑战大IMS初期多发展企业用户，企业用户对业务质量和投诉 初期多发展企业用户 企业用户对业务质量和投诉 响应的要求更高。 IMS业务涉及接入网、承载网、核心网、智能网、数据 业务；业务开通、问题定位、网络质量提升需要多网联动 网元众多，日常维护的工作量巨大;单一指标无法衡量 整体的网络质量； 新技术体制引入的同时，缺乏有丰富IMS专业知识的人 员；运维IMS网络需要同时具备IP、接入知识； IMS初期多提供固定类业务，运维需要考虑固网特征： 初期多提供固定类业务 运维需要考虑固网特征 网络故障影响的范围更大、问题定位需要多级联动； 提供端到段IP承载的同时，网络面临更大的安全挑战 和QoS挑战；如何建立适应IMS网络结构 和业务发展的运维体系？HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

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目 录3IMS网络运维建议运维组织建议 高效日常维护 KPI主动运维 动运维 快速故障定位 提升网络安全HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 8

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挑战应对针对IMS业务运营的众多挑 战，如何快速有效地建立 IMS业务的支撑组织？HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

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GPON用户业务开通实例传输专业 数据专业本地受理 本 受理 地市公司 资源确认 N 网络建设 Y 接入开通核心网专业集客专业业务平台传输专业外线施工外线测试省公司 开户省内业务 开通集团公司彩铃业务 开通打破壁垒 建立横向多专业 纵向集团省市联动的联合维护组织是有效开展IMS运维的先决条件； 打破壁垒，建立横向多专业、纵向集团省市联动的联合维护组织是有效开展 运维的先决条件HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 10

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GPON用户故障处理实例地市公司 客户投诉 设备告警 话务异常 自维护 初步判断 消障测试传输专业数据专业核心网专业集客专业业务平台反馈用户接入网 现场故障处理 城域网 城域 远程故障处理 核心网 远程故障处理 远程故障处理省公司集团公司远程故障 处理规范故障处 流程 培养维护 员融合(IMS、CS、IP、接入 规范故障处理流程，培养维护人员融合 接 )技能是快速进行故障处理的关键； 技能是快速进行故障处 的关键HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 11

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目 录3IMS网络运维建议运维组织建议 高效日常维护 KPI主动运维 动运维 快速故障定位 提升网络安全HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 12

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挑战应对针对IMS网元众多，定期维 护工作量大的挑战，如何提 升日常维护工作效率？HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

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明确标准化维护作业流程维护SOP价值1. 降低维护人员技能要求 2 操作规范化，动作标准化 2. 操作规范化 动作标准化 3. 经验固化，高效检查定位 4. 主动预防，提前发现隐患序号1 2 3 4 5 6 7 8工序大类维护前期准备 告警分析处理 预警整改实施 设备健康检查 网络运行分析 应急事故处理 重大操作 报告输出设备/组网信息收 …… 此处隐藏：1851字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……