复杂人际关系类

复杂人际关系类

回答问题时遵循两个步骤：

第一步，良好的意识。

例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”；一个人生活在社会中，不是真空，要生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，这些构成了社会的公共关系。

第二步，基本、科学的准则。

人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围。

人与集体：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益。

集体与集体之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。

处理复杂人际关系题解题套路总结

在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

复杂人际关系类套路总结

和领导同事意见不一、和有矛盾的同事一起工作、领导误会您等等一系列的题目都可以用此套路

答：遇到这种情况我会采取如下方式处理：

第一、从大局出发，以工作为重，处以公心，冷静对待，做好本分工作，完成组织领导交给我的任务。（这句话在什么条件下都可以套，不管发生什么，一定首先要把本分工作做好，这是一定的）

第二、要辨证的看待自己，全面分析自己是否在平时的工作中存在不足的地方，如果有则积极改正，并吸取经验教训，避免以后发生类似的问题。（这点也很实用，发生矛盾什么的，一定要先从自身找原因，表明您是个谦虚谨慎的人）

第三、在适当的时候我会主动积极的和领导同事进行沟通，把矛盾消灭在萌芽状态，保证工作顺利开展。（主动的沟通很重要）

第四、在平时努力认真工作的同时，也要注意保持和领导同事之间的关系，要维护好单位内部的关系，始终使单位充满凝聚力、战斗力。（主动和别人搞好关系非常有用）

遇到这种问题总的思路是：做好本分工作、先从自身找原因、主动与之沟通、平时要注意维护好关系。

学会和同事相处的30个原则

1、无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。

2、让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。

4、低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。

5、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）

6、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。

7、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。

8、少说多做。言多必失，人多的场合少说话。

9、不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。

10、手高眼低。

11、遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。

12、信守诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

13、不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。

14、不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。

15、不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。

16、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。