分账期对数据业务平台影响及解决方案调研报告(5)

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4.2.2.3. 业务退订

包月业务退订包括以下几种类型：

退订当前生效：按照当前时间生效退订关系；

退订下月生效：更改为按照下个账期时间生效退订关系，在此期间对账期进行更改，

则以新的账期时间为准，生效退订关系，在这种情况下，有两种方案可进行账期同

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步，第一种是业务平台从BOSS同步用户账期信息，第二种是BOSS在恢复退订确认的报文中携带退订生效信息，业务平台通过业务退订生效日期终止用户业务的提供。鉴于用户账期同步较为复杂，在退订生效上，推荐采取BOSS确认信息携带退订生效时间的形式进行同步。

退订下月生效与账期变更：对于退订下月生效的过程中，用户账期产生变更，则仍

以生效时间为准。具体分析如下： 1) 小账期：

a) 如果用户先退订再变更账期： 有两种可能： 1.退订生效时间不变； 2.用户退订时间变为新账期。

例如，用户在6.6日退订业务，退订本来应在7.6日生效，但用户在6.7日改变了账期日，改为10号。那么根据业务的具体情况，退订生效日期可以是7.5日，也可以是6.10日。需根据业务部门具体业务策略决定采取哪种生效日期。

对与方式1，可以确认信息中的生效日期为准。业务平台不需要特殊处理，根据退订日

期正生效。对于方式2 则需要在业务平台退订之后，需要从BOSS同步用户账期变更信息，并监控退订用户，对账期变更进行处理。

b) 如果用户先变更账期，再退订：则以新账期作为退订生效时间。