适合大学生

促销执行

在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题： 1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品； 2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确； 3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的； 4、正确的位置；

5、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。 6、促销费用管理

服务态度与销售技巧的培训：

如该怎样与顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。

*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。

*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。 *倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。 *微笑和赞美。

*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。 *有针对性的寒暄。

*真诚的对待每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。 遇到困难时的反应方式及技巧：

*当遭到客户拒绝时：泰然自若，有礼貌道别。

*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。