违章心理特点、违章指挥和违章作业的区别

(五)、防止人失误与不安全行为1.人失误与不安全行为 人失误是指人的行为结果偏离了规定的目标， 或超出了可接受的界限，并产生了不良的后 果，人的不安全行为也可以看作是一种失误。 不安全行为是操作者在生产过程中发生的、 直接导致事故的人失误、是人失误的特例。 与前面“人的不安全行为”不同。

(六)、消除物的不安全状态这里主要指机械设备制造、安装质量低劣，日常 检修维护质量不高，造成设备隐患。这个问题看 起来是个设备问题，而实际上是由于制造安装部 门和维修系统及安全检查部门的具体工作人员的 过失造成的。如焊接质量不好，仪表调试不当,防 爆电机防爆面受到损坏，电气设备接触不良，机 泵震动，材料配件选用不当等。一旦发生事故， 表面看是在生产上，而实际是上道工序遗留的隐 患。对此必须加强工作中的检查验收工作，确保 非人为检和修的失误而造成事故。

第三部分、章违章操作心理分析(一) 侥幸心理

是许多违章人员在行动前的一种重要心态。 把出事的偶然性绝对化，在实际操作中认为"违 章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定 伤己"。这些人,不是不懂安全操作规程，也不 缺乏安全知识，技能水平也不低，但是“明知 故犯”。

(二)惰性心理 侥幸心理的一种，在作业中能少动就 少动，能省力便省力，能将就就将就的 一种心理状态. a.干活图省事，嫌麻烦。 b.节省时间，得过且过。

(三)麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。 行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。 a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬， 保准出不了问题。 b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无 问题。我行我素。

(三)麻痹心理 (续)

a.高度紧张后精神疲劳，也容易产生麻痹心理。 b.个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格 特征。自以为绝对安全。 c.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。

(四)逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性 心理状态，一般在行为上表现“你让我这样， 我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。 a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发 脾气，或骂骂咧咧，继续违章。 b.隐性对抗：表面接受，心理反抗。

(五)逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果 它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地 步，就会走向反面。 a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信 心过强，不思后果、蛮干冒险作业。 b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终

有 一失。

(六)冒险心理冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有 虎,偏向虎山行。

--英雄b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣 心，怕丢面子,硬充大胆。

--蛮干

(七)从众心理指个人在群体中由于实际存在的或头脑中 想象到的群体压力，而在知觉、判断、信念以 及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。 a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致 违章。 b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。

(八)无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。 a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程 是领导用来卡人的。 b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比 起来不要，不把安全规定放眼里。 c.认为违章是必然的，不违章就干不成活。

(九)好奇心理 好奇心强。什么都感觉很新鲜，乱摸乱动，使 人和设备处于不安全状态。 因周围发生的事转移注意力或影响正常操作， 造成违章事故。

(十)情绪波动 思想不集中 情绪是心境变化的一种状态。 顾次此失彼、手忙脚乱。 高度兴奋导致不安全行为。

(十一)技术不熟练 遇险惊慌 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 无法进行应急处理，难断方向。

(十二) 工作枯燥 厌倦心理 从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲 劳和厌倦感。 重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有 意义和重要性。

(十三) 错觉下意识心理 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为 严重。 错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消 失(不同于幻觉)