XXX社区卫生服务中心2012年工作计划

2012年，我中心将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我街道的社区诊断和辖区居民的健康需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

一、 强化服务意识，树立中心品牌

1、 注重服务品牌 社区卫生服务工作作为政府的“民生工程”、

“惠民工程”。切实落实和贯彻国家基本公共卫生服务项目，满足社区居民的健康需求，是我们工作的重点和难点。社区卫生服务工作开展以来，虽然取得到一定的成效，但在辖区老百姓的心中，认可程度还不太高，服务的方式和效果还距社区居民的需求有一段距离。我中心将在今年注重社区服务质量和服务效果，加强宣传，以提升我中心的知名度。

2、 注重中心形象 中心通过项目工程，对中心进行装修和改造，

为社区居民提供一个优美舒适的服务环境。

3、 强化服务意识 中心加强人员服务意识的培训，牢牢树立，我

们是社区居民的健康守护人观念，我们是社区居民健康行为的传播者和引导者，我们应以帮助和引导社区居民建立良好的健康行为和生活方式为我们工作的目标和任务。

二、 贯彻落实项目，完善组织管理

1、 吃透精神，熟悉标准 贯彻落实国家基本公共卫生服务项目，

吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。熟悉基本公共卫生服务项目的服务内容和标准，认真开展各项目工作，管