MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文CRM对比分析报告

二、对比分析报告

1. 软件界面（操作易用性）

软件界面的布局决定了使用者的操作易用性，合理的布局能够提高使用者的工作效率,快速掌握CRM系统信息。

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MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文CRM对比分析报告

对比分析：

Oracle Siebel CRM 的主页界面：在一个页面里详细列出了用户相关感兴趣的内容，并且可以通过“页面设置”把使用者需要的内容添加到主页页面，进入系统就能看到自己需要的内容，能够迅速把握系统全局信息，更快的了解工作进度和评估工作成效。