汇报。3.以学生为主体考虑问题，如何稳定学生情绪，有效与学生交流沟通？问题发生是否具有普遍性？利用时机加强对其他学生的教育和指导，让学生从一件事情中学会处理和解决问题的能力；3.是否需要与家长联系沟通；4，如果问题比较严重，是否需要请求心理咨询机构专业人员（公安人员，或保卫处，或学校学生部）等外力支持和援助；5.事后如何总结，提高对学生事件（突发事件）的处理能力。