《中海地产企业发展战略研究》(doc_53)

中海地产企业发展战略研究

1中海地产发展概况 ........................................................... 3

1.1中海地产企业简介 ..................................................... 3

1.2 中海地产的企业背景和历程 ............................................. 3

2 中海地产企业战略 ........................................................... 5

2.1中海地产业务布局战略 ................................................. 5

2.2 中海地产战略目标 .................................................... 10

2.3 中海战略模式的转变 .................................................. 10

2.4 中海地产产品战略 .................................................... 11

2.5 战略执行要点 ........................................................ 22

3 中海地产企业文化 .......................................................... 23

3.1企业文化观点 ........................................................ 23

3.2 中海地产企业愿景 .................................................... 24

3.3中海地产核心价值观 .................................................. 25

3.4 中海地产形象文化 .................................................... 25

3.5 中海地产制度文化 .................................................... 26

4 管控模式.................................................................. 26

4.1企业管控体系与组织架构 .............................................. 26

5 人力资源.................................................................. 27

5.1人才发展战略 ........................................................ 28

6 成本控制.................................................................. 28

6.1 中海房地产项目开发成本控制的总体思路 ................................ 29

6.2 中海地产房地产开发成本控制思路 ...................................... 29

6.3 中海项目开发成本控制的具体办法及经验 ................................ 29

6.4 财务管理 ............................................................ 31

7 客户关系管理 .............................................................. 31

7.1 CRM管理系统 ....................................................... 32

7.2 各层级客户关系管理方式和渠道 ........................................ 33

7.3 “中海会”操作实施专项研究分析 ..................................... 34

8 物业管理.................................................................. 38

8.1 中海物业的发展阶段 .................................................. 38

8.2．中海物业规模 ....................................................... 39

8.3.中海物业发展战略 .................................................... 39

8.4 中海物业管理宣言 .................................................... 39

9企业品牌建设 .............................................................. 43

9.1 中海企业品牌理念 .................................................... 43

9.2 中海地产企业品牌建设历程 ............................................ 44

9.3 中海地产品牌建设历程总结分析 ........................................ 46

9.4 中海地产的品牌战略 .................................................. 46

9.5中海企业品牌管理策略 ................................................ 49

9.6企业品牌的内部主题传播 .............................................. 50

9.7.企业品牌的外部主题传播 .............................................. 51

1中海地产发展概况

1.1中海地产企业简介

“中海地产”是中国海外集团房地产业务的品牌统称。中国海外集团有限公司（以下简称“中海集团”）以中国海外发展有限公司（以下简称“中国海外发展”）和中海地产股份有限公司(以下简称“中海地产股份公司”)为两大运营平台，极力打造“中海地产”这个品牌。作为中海地产集团有限公司的控股企业——中国海外发展有限公司1992年即在香港上市，曾被国际知名的《财富》杂志评为中国上市公司（香港和中国大陆）百强中的房地产主要企业。

中海地产已形成涵盖土地投资、规划设计、营销策划、施工承建、物业管理等房地产开发业务环节的发展态势，并在各自的领域内都树立了优秀的品牌形象，这在全国各大房地产开发企业中是独一无二的，是“中海地产”品牌区别于其它品牌并形成强势竞争优势的最大特点之一。

作为跨地域、具有国家一级房地产开发资质的全国性地产品牌，中海地产向社会提供了数万套优质住宅产品，为数十万计的民众提供了优越的居住选择和满意的消费体验。从1988年开始，中海地产发挥在香港房地产市场积累的丰富经验与竞争优势，将发展战略锁定为“选择主流城市、锁定主流地段、关注主流人群、建筑主流产品、传播主流价值”，开始大力拓展中国内地市场，先后在深圳、上海、广州、北京、成都、长春、西安、南京、中山、佛山、重庆等地进行房地产开发、基本建设投资和物业管理服务，业绩卓著，声誉隆隆。

1.2 中海地产的企业背景和历程

1.2.1中国海外集团发展历程大事一览表：

年份

1979 月份 6月 具体事件回顾 中国建筑工程公司的全资附属子公司──中国海外建筑工程(中国海外

集团前身)在香港注册成立。

1981

1982

1984

1985

1986 5月 2月 4月 7月 4月 被香港政府认可为第 …… 此处隐藏：13305字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……