员工基本行为礼仪规范(5)

发布时间:2021-06-07

在执行工作过程中,需要及时向领导汇报工作进展和完成情况。

(1)直接向分配工作的领导报告,经由他人转述会造成内容缺失。

(2)报告要进行认真准备。

(3)依据报告的特点,可选择口头报告、会议报告、书面报告、电话、邮箱等形式。内容复杂时,附上适当的资料,便于理解。以提高工作效率,保质保量完成。

(4)汇报时,要分清事实与意见,先叙述事实,再谈自己的意见和建议。

3、同事之间的共事与协作

(1)同事相见,相互之间问候一下。早上上班时,问候:“早上好”,下班离开时,对没有走的同事说声:“我先走了,再见”。

(2)同事之间要互相尊重,向对方请教问题要虚心,为对方解答问题要耐心。

(3)就工作中出现的问题,积极沟通、协调。

(4)发扬团队精神,齐心协力,共同完成任务。

(5)当同事之间有误解时,要主动进行调解。

(6)特别注意:与同事和谐相处,不论是否投缘,都应建立良好的职业人际关系,并主动参加办公室的各项活动。

(7)了解紧急情况下自己的职责,当需要帮助时,应尽快向同事寻求帮助或者直接通知(请示)上级。

五、会议规范

1、事先阅读会议通知并做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了,条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议,按秩序就座。

7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。

六、日常工作行为规范

1、遵守国家的一切法令法规,执行公司规章制度,并按规定标准程序工作或操作。

2、维护公司利益,保守公司机密,珍视企业荣誉,爱护公司财物。

3、按时上下班,做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。

4、上班后及时处理计划内的工作,并特别留意预先安排的会议、访客、接待等各相关部门类似预定工作。

5、上班期间不宜做与工作无关的事务,不宜闲谈他人隐私。

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