外卖人员管理制度

第二条：作为服务行业对顾客要全心全意，对顾客尽量使用尊敬语言保持和谐关系。不能与顾客发生争吵及争执，如发现问题及时与公司负责人联系并当场解决问题。如顾客反映外送人员的服务态度有问题时或比较严重的，第一次警告处分，第二次罚款100元，第三次开除处分，并结工资日期至辞退日期为准。

第三条：作为外送人员骑摩托车要遵守国家交通法规以保证个人安全。外送人员需佩戴安全措施及服装，保持干净整洁和个人卫生。服装为两套夏天服装每套押金40元，冬天服装每套押金100元。 第四条：如每天跑单子数超过30个时每人奖励10元，单子超过45个时20元，单子超过55个时30元。一个月内累计超过奖励10次者奖励100元。如发现丢单子或吞单子等现象时直接罚款相应的金额并开除处理。如严重者交到派出所处理。

第五条：作为外送人员对于曹妃甸城区的地理位置要记得准确无误，我们会定时考试检查，如类似路线图（最近路线）及小区楼号，并能