毕业论文初稿

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目 录

引言 ............................................................................................... 1

一、沈阳市中小旅行社的调查与分析 ....................................... 1

（一）中小型旅行社现状分析 ............................................ 1

（二）中小型旅行社存在的作用 ........................................ 2

（三）中小型旅行社发展中存在的问题及其原因 ............ 2

（四）中小型旅行社发展策略 ............................................ 4

二、旅行社的发展方案 ............................................................... 5

（一）我社的现状 ................................................................ 5

（二）发展策略 .................................................................... 5

（三）发展方案 .................................................................... 5

结语 ............................................................................................... 6

参考文献 ....................................................................................... 7

谢辞 ............................................................................................... 8

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摘 要

本论文以中小型旅行社发展为研究对象，通过对我市中小型旅行社在旅游市场竞争日益激烈的背景下的发展现状，并结合我社的实际情况，作出系统分析，提出了适应我社发展的若干策略，如提高内部管理水平、实施产品升级战略、提高服务质量等等，从而更好的参与市场竞争，达到更高的行业水平。

本文旨在寻求适合我社的发展良策，从而增强我社在整个旅行社业乃至整个旅游业中的重要作用，促使我社的健康良性发展。

关 键 词

中小型旅行社；现状；发展良策

Abstract

This paper to the travel agency for research and development, through a travel agency for our city and in the increasing market competition vehemence of the background to the development of the status quo, and with my tour of the actual situation, systems analysis, to the development of strategies for me, as to improve internal management and implementation of the product promotion strategies, improve the quality of service, etc, which is better to participate in the market competition, and achieve higher level of the industry.

This article is intended to seek for my travel service development and enhance good my travel in the entire travel industry and the whole of the important role in tourism, as the sound development of health.

Keywords

Small and medium sized travel agents; The status quo; Development good

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引言

随着我市旅游业的迅速发展，中小型旅行社在旅游市场竞争日益激烈，但同时也暴露出“竞争力弱、管理水平低”等诸多问题。广大中小型旅行社是构成我市旅游业的主体。如何促进我社的良性健康发展，如何促进我市旅游业整体经营水平的提升是本文将要探讨的问题，为此本文对我社的发展提出若干策略，以促进提高行业水平。

一、沈阳市中小旅行社的调查与分析

（一）中小型旅行社现状分析

目前，旅游业已经具备了相当的市场规模和较为完善的旅游接待体系，旅行社作为龙头企业发挥着越来越重要的作用。与此同时，旅行社业竞争也空前激烈，中小型旅行社面临着巨大的挑战，他们要生存、要发展，必须认清形势，果断改革，提高自身在市场中的竞争力。

１．中小型旅行社的概念

产业的概念是从供给方出发的，是生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合，而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界界定的特殊性。一次完整的旅游活动，包括吃、住、行、游、购、娱六要素，决定了旅游产业是一个相关性很强的综合产业。目前，对中小型旅行社的定义没有一个准确的标准。据资料分析，国内学者对“中小”的含义主要是从规模角度去理解的，对于大型旅游企业来说经营规模比较小、在本行业中不居于市场支配或者主导地位的经济单位定义为中小旅行社。由于没有分类标准，很难确认旅行社的规模是大是小。根据国家旅游局2004年旅行社年检公报，国际社数量占全国旅行社总量的9.60％，资产占全国总量的63.84%，旅游业务营业收入占全国总量的62.51%；而国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.40％，是国际旅行社的9.42倍，资产占全国总量的36.16%，旅游业务营业收入占全国总量的37.49%。其中国内旅游组织人次占全国总量的65.85%，国内旅游接待人次占全国总量的66.53%。从我市旅行社的实际现状来看，中小型旅行社的依据是：与国际社相比的国内旅行社并且年营业额在500万元以下的旅行社，这个规模的旅行社，占沈阳市旅行社的70-80%，具有代表性。

２．中小型旅行社经营现状分析

通过半年来的工作实践和对沈阳市部分中小型旅行社的调查、访谈中可以看出，沈阳市中小型旅行社现在的数量很大，占整个旅行社的80%以上，虽然这些旅行社的经营场所在地理分布上较为合理，但他们的共性是工作人员数量有限，大多数的旅行社只有两三个员工，一个人要肩负数职，分工不明确，尤其严重的是财务

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及其业务人员并存于一身；相对于规模较大的旅行社来说，他们规模较小， …… 此处隐藏：6664字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……