毕业生跟踪（面向用人单位）调查报告

为贯彻落实《广州市电子信息学校毕业生跟踪调查实施方案》，更好了解我校毕业生就业状况，了解社会对人才培养的要求，进一步完善和改进我校的就业指导工作，推进学校教育教学改革，提高办学水平和教学质量，本学期学校开展了一系列毕业生跟踪调查工作，本报告侧重从了解用人单位对我校人才培养质量评价的角度进行总结和反思。

本次调查活动在学校的统一部署，教导处的直接领导下进行，主要通过到用人单位走访的形式开展，调查的单位包括：

（一）通过走访接收我校毕业生的用人单位，了解我校毕业生在实际工作中所表现出来的基本素质和工作能力，掌握社会对人才的需求状况，以便按市场需求培养合格的人才。 （二）听取用人单位对我校课程设置、学生技能、岗位能力培养等方面的意见和建议，进一步推动学校教学改革和人才培养工作。 二、调查内容，对象及方法 （一）调查内容

１、毕业生工作情况及工作业绩。

２、用人单位对毕业生评价和对学校工作的意见和建议。 （二）调查对象

历届电脑专业毕业生。 （三）调查时间

2008年3月——2008年6月 （四）调查方式

本次追踪调查主要采取上门走访和同时发放调查问卷的方式。 另附调查问卷。

三、毕业生用人单位访谈提纲及部分单位访谈实录摘要： 1.1毕业生用人单位访谈提纲

1）我校现有多少毕业生在贵单位工作？

2）这些毕业生的思想道德品质（包括敬业精神、工作态度、职业道德等）表现如何？ 3）专业知识水平如何？

4）业务能力（包括实践动手能力、分析解决问题能力、组织协调能力和创新能力等）怎样？ 5）工作业绩（包括工作质量、效率及取得的实际成绩）怎样？

6）我校培养的人才能否满足用人单位的实际需要？还存在什么问题需要我们在今后的工作中改进？ 1.2部分单位访谈实录摘要：

单位：广州市王府井百货大楼有限责任公司 协助调查人员：人力资源部洪佩熙女士

问：我校现有多少毕业生在贵单位工作？他们的工作表现和工作业绩怎样？ 答：有6位同学分布在不同部门，其中03年计算机专业毕业的梁伟钊现在在电脑部任系统维护员，05年软件蓝领专业毕业的苏敏嘉已是电脑部的主管，同样是05年计算机专业毕业的吴宝莹现在是客服部领班，另外还有3位女同学在人力资源部和客服部做录入和客服工作。这些同学的工作表现都不错，其中，苏敏嘉和吴宝莹的表现比较突出。

问：我校培养的人才能否满足用人单位的实际需要？还存在什么问题需要我们在今后的工作中改进？

答：除了象苏敏嘉和梁伟钊这类技术岗位要求专业技能比较扎实外，其它一些客服、收银、录入等岗位的工作，技术要求都不是特别高，但对接受能力、学习态度、工作主动性，协调能力、沟通能力就要求比较高。通常公司会留用那些纯朴、易教，可塑性强的员工。贵校培养的人才，在专业知识方面已基本能满足我们的需要，如果说还有不足的话，就是他们解决问题的能力、创新能力、实践能力还待提高，当然，这些也是需要有一定工作经验的积累

作为前提的。 图为：刘晓阳老师正与梁伟钊（中）、苏敏嘉（坐者）亲切交谈

问：贵单位在挑选员工时最看重什么？

答：作为我们来讲，我们首先看重员工的品德要好，职业素养要高，其次才是专业技术。

单位：广州大学附属中学 协助调查人员：教导处李卫主任

问：我校现有多少毕业生在贵单位工作？他们的工作表现和工作业绩怎样？ 答：有贵校3位毕业生在这里工作，他们是黎晓晖，和03年毕业来的陈宇聪、冯 铭钊。黎晓晖现在是我校网络中心的网络管理员，陈宇聪和冯铭钊都是教务员。这几位同学都各有特点，其中，黎晓晖来学校的时间比较长，成绩也最突出，是学校培养的重点对象。冯铭钊为人开朗、热心助人，在校内校外的人缘非常好，工作也非常主动，他的工作经常要跑外勤，搞对外联络，但他毫无怨言，对外工作做得非常出色，成了教育局的“红人”，工作获得了各方的肯定。至于陈宇聪同学，他的业务能力确实很强，他打字时的“盲打”速度无人能及，但他初来乍到当教务员的时候，还是闹出了不少糗事。比如，他负责排全校老师的课表，排课过程中要与老师们沟通，陈宇聪会直呼老师的大名，甚至老教师他也直呼其名，令人不爽，觉得他没礼貌，好在他遇到的都是为人师表的同事，大家觉得他还是个孩子，也愿意教他。经过不断的磨合和他自身的努力，他后来在

为人处事方面成熟很多，进步也很快。 图为杨岚老师和陈宇聪（左）、冯铭钊（右） 问：我校培养的人才能否满足用人单位的实际需要？还存在什么问题需要我们在今后的工作中改进？

答：应该说他们所掌握的专业基础知识还是较扎实的。没有一定的专业技能很难胜任岗位工作，但光有技术，没有良好的沟通能力、协作能力、实践创新能力等综合素养也是不够的。

问：贵单位在挑选员工时最看重什么？

答：专业技术很重要，没有技术就没法立足，但综合素质又更重要，职业资格受用一次 …… 此处隐藏：3977字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……