培训师培训之TTT课堂技巧篇更贴合于实战

课堂技巧

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一、课件开发技巧1、要上好一堂课多媒体演示课件必不可少多媒体演示课件： 一些集声音、图像、文字等一体的电脑演示 文稿。 要能激发学员的学习兴趣

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2、常用的制作软件

ToolBook、 Wps、 Flash、 各种图形软件

Powerpoint

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3、演示课件元素

声音 视频剪辑 动态效果 备注页

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课件一定要以最佳的视觉 效果，进而利用变化

吸引学员的注意力。

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二、了解你的听众你的学员是什么群体？ 你的学员为什么来参加你的培训？ 他们对你要讲的了解有多少？

他们应该知道多少？他们对你有要求吗？

他们来自哪里？……

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1、成年人的学习特点

注意力持续时间短 遗忘的速度快 目的性强 自我意识强80 60 集 中 40 程 度 20 (%) 00 5 10 15 20 25 30 35 40 45

注意力变化图

时间(分钟)

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2、学员分析

参加培训的学员的总数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 你与学员的熟练程度

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3、应对措施v

他们需要很多的活动，而非死板的讲授 你不可认为你就是老师，也不可忘记你 就是老师 你的作用是引导而非教育

v

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尊重学员的经验你也许需要多次的重复你的课程重点

v

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三、破冰之旅“破冰”之意，是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱， 就象打破严冬厚厚的冰层。通 过“破冰”游戏帮助人们放松 并变得乐于交往和相互学习。

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1、低风险的破冰游戏例子包括v v

让人们自我介绍。 两人一组组成一对，要求每一拍档介绍同组另 一拍档的名字、工作等情况。

vv

让人们介绍各自不同的培训经历。将所有参与者的从商年数相加，指出相互学习 的重要性。

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2、更富挑战性、耗时的破冰游戏包括v

显示团队合作的价值 参加者根据所给的特殊声明书中所列清单扮演拾 荒者。他们将与同班的学员在这场比赛中竞争， 为鼓励互相认识，对那个最先完成任务的人给予

v

奖励。

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注意！ 不是所有的破冰游戏都会起作用。有一些甚至会 出现反弹，给你随后的培训造成阴影。 为避免此种结果，考虑以下方面：调整长度以适合个案 了解你的听众 人们的穿着打扮可能给你一个暗示

已经互相认识的人会发现这类练习没什么意思在企业内部举办的培训应选择较少冒险的破冰游戏

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实践证明经常与他人合作的学员比那些只与 少数人合作的人更愿意参加特殊 的练习

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四、克服紧张情绪紧张不是坏事是好事想一想你的听众吧

关心其它问题如何？临场用招

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第一招深呼吸

咽口水

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第二招吸气

深 深 深！

闭气

1、2、3、4、5秒

呼气

慢 慢 慢！呼尽

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第 三 招

看全场后面的左角落 与某人眼光交流一

番

看全场后面的右角落 与某人眼光交流一番

看全场前排左方 与某人眼光交流一番

看全场前排右方 与某人眼光交流一番

对着位于中央的某人开始讲话

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第四招讲一个关于紧张的笑话吧！ 让学员大笑的同时 你的紧张就这么离开！

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五、时间控制技巧1、新手的烦恼v

课程内容无法按课时完成，只好 延长培训时间

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到发现课程无法讲完时开始加快 速度课时未到课已上完，讲师开始不 知所措或瞎掰一通 重点内容与辅助内容在时间分配 上没有主次之分

v

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2 、要想达到课程预期的目的，时间控制是培训 必须控制的因素，要想达到控制必须:v v v v v v v

亲自准备讲稿对讲稿内容要反复研究 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 根据课堂环境因素适时调整 授课时如果有偏离主题应及时控制

根据学员情况合理安排与控制提问时间练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的 工具，一定要合理运用