华为人力资源管理体系借鉴

人力资源管理体系

2010年9月

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人力资源管理目标

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一、知识经济时代(一) 知识经济社会财富增值的特色 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土 地雇佣劳动) 工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资 本的积累(资本雇佣劳动) 知识经济社会财富主要来自于取得有知识的人的自

愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)知识就是金钱(比尔· 盖茨)

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(二) 从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变 工业经济传统权威组织管理理念 管理 组织 控制 知识经济时代管理的理念 愿景

价值心智模式1-2 4

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(三) 人力资源管理的基本目的 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍

创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而 出的制度为公司的快速成长和高效运作提供保障

营造良好的组织氛围和企业文化

我国不缺乏科技创新的种子，只缺适宜这些种子生长 的沃土和春雨、和绚的阳光…… 人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥，使种子发 芽、生根、开花、结果1-2 5

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各级管理者在人力资源管理中的责任及角色 高层领导--设计师 制定人力资本增值目标、政策、法规 设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构

中基层管理者--督导与执行记录指导 支持

激励与合理评价下属的工作帮助下属人员成长 举荐优秀人才 营造良好的组织气氛1-2 6

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人力资源管理体系

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理念：人力资源管理大厦业务管理

双招 聘 调 配

向培 训 开 发

沟绩 效 管 理

通报 酬 认 可

(选)

(育)

(用)

(留)

职位族与任职资格 文化与价值观 远景与战略目标1-2 8

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人力资源管理体系及支持系统组 织 管 理 人 员 管 理 组织使命 组织结构 职位(族)说明 信息流向 推行任职资格 管理

人员任职资格制度 人员选育用留政策

人 事 管 理

调工、调干 用工合同 劳动保险 各种证件办理

招 聘 调 配

计划 组织 实施

培 价值导向培训 训 上岗培训 管 开发培训 理

晋 升 技术系列 专业系列 管 管理系列 理

绩 效 评价目的 评价方式 管 评价结果的应用 理

报 酬 管 理

工资、奖金 安全退休金、 股金 各种津贴 其他福利

建素质模型

建业绩标准 (KPI)

建薪酬结构

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现行工作对人力资源管理体系的推进建立薪酬结构(Hay项目)

奠定职位分析与评估的基础。 奠定职位族的基础。 奠定激励系统的基础。 实现报酬的合理、公正、规范化。

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现行工作对人力资源管理体系的推进素质访谈与分析(由Hay项目引出)

明确

职位族各等级的素质要求。 增强招聘工作科学性。 使人员调配有素质参考。 有助于员工职业生涯设计中员工潜能的 开发。1-2 11

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现行工作对人力资源管理体系的推进建业绩标准KPI(由Hay项目引出)

明确工作目标以改善组织气氛。 明确职位绩效衡量标准，使绩效管理有 科学依据。

明确局部与整体的关系，有利于合理设计优先顺序。

* 为组织绩效测评提供依据。1-2 12

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现行工作对人力资源管理体系的推进推行任职资格管理(Hay与NVQ的结合)

明确任职者职业能力标准。 开拓员工职业发展通道。 使培训更有针对性，更有效。 称职与达标：--推动员工自我学习。 --促进员工工作绩效。 --可为薪酬管理提供依据。1-2 13

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一、基础：职位、职位族与任职资格 二、报酬与认可--解决激励问题 三、绩效管理--解决用人问题--绩效导向式

四、招聘管理--解决选人问题--合适的人到合适的岗位 五、培训与开发--解决育人问题--人力资源增值

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职位、职位族与任职资格--人力资源管理的基础

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职位与职位族

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职位

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职位1、定义：职位是组织机构的基本单位，职位存在的目的 是因为他们是落实组织使命的具体承担者，并为人与 工作之间架设了桥梁。 2、特点： -面向结果的：从外部看--必须有输出结果 从内部看--必须有应负责任 -动态的：当机构发生变化时，职位也将发生变化。

3、区别：目的和应负责任是职位的特征，而风格、方法 和表现 是人的特征。

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职位族(四类七级)专业技术 角色等级 领导 R&D VII VI V IV III II I 工程师 高级工程师 总监 产品经理 经理 办事处主任 测试 生产 客户技术 支持 市 销售 场 产品 行 咨询服务 政 服务

职位族是指工作性质相同，工作内容相似的一组职位。

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职位族级与职位等级关系职位族级 VII VI V IV 职位等级 23~24 21~22 19~20 17~18 15~16 13~14 11~121-2 20

IIIII

I

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职位评估

知能

解决问题

应负责任

(投入)技术知识

(过程)思考的环境

(产生)采取行动的自由

管理范围

影响范围

人际关系技巧

思考的挑战

影响性质

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