改革与开放

２０１２年４月刊

做某件事，其核心在于对成员内在需求的把握与满足。按马斯洛的理论，人类的需要是一种本能，产生需要时的心理不平衡状态，会激发个体内在的驱动力，而驱动力会产生寻求特定目标的行为。对于学生干部，可以采用评价激励、授权激励、培训激励等多种方式投入工作、发挥作用。

普通同学对立起来，客观上在同学心目中形成了“脱离群众、高高在上”的印象。必须引导学生干部自觉参加班级、学院的活动，使其具有坚定的群众基础。

特征5：提升学生组织影响力有助于学生干部更好的发挥作用。因为学生干部主要靠非权力型影响力开展工作，在教育、管理和领导过程中承担辅助功能，所以学生干部的“权力”较小，甚至有些学生干部的影响力和号召力仅存在于学生组织内部，而学生干部在学校工作中，特别是学生工作中发挥了重要的作用，这种作用与其地位较低形成了反差。必须重视学生组织建设，帮助学生组织提高影响力和公信力，才能让学生干部更好的发挥作用。

特征6：学生组织凝聚力决定学生干部的执行力。高凝聚力的学生组织内部矛盾少，成员之间的协作、配合程度高，成员对集体的忠诚度高，这些都有利于提高工作效率，增强工作效果。一般情况是学生组织规模较大时内部产生小集团的可能性相应也增大，必须正确引导，帮助学生组织健康发展。

3、约束机制

约束机制的本质是控制成员行为，使成员的行为符合组织的发展需求。学生组织应该制定明确的规章制度，如《学生干部管理办法》、《学生干部考核办法》等细则，使得学生干部的行为始终在预定的轨道上运行。每个学生干部都有不同的成长和发展需求，但学生组织不可能满足每个人的需求，必须让个人需求服从组织的需要。

4、竞争机制

实行竞争机制就是要激活人力资源，主要有竞争上岗、业绩评价、末位淘汰等方式。竞争上岗可以通过公开竞选、能力考评、期末述职等手段来实现；业绩评价就是对学生干部是否适应其岗位进行定期评价，评价方式可以综合成员自评、成员间互评和教师与同学评价的手段；末位淘汰中的“淘汰”对于学生干部来说，应该采用比较温和的手段，注意不要损伤学生干部的积极性和自尊心，要做好学生的思想工作。

三、学生干部队伍建设机制

基于以上分析，借鉴人力资源管理的四大机制(牵引机制、激动机制、约束机制、竞争淘汰机制)，我们提出适合学生干部队伍建设的四大机制：引导机制、激励机制、约束机制、竞争机制。

1、引导机制

引导机制是通过明确组织对成员的期望和要求，使成员能够在组织文化、制度以及其他成员的帮助下，正确选择自己的行为，最终将成员的努力和贡献纳入组织所需要的轨道上来。学生组织应该用自己特有的文化、群体氛围来影响带动成员，明确组织机构及职能，确定岗位职责，有意识的引导成员向既定的目标去发展、奋斗。

参考文献：

【1】在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话（胡锦涛）【2】《高校学生干部群体行为特征分析及启示》，江志斌，重庆工学院学报，第19卷第1期。

【3】《高校学生组织建设的几点思考》，苟国旗，西华师范大学学报(哲学社会科学版)，2005年第5期。

作者简介：刘玺明，男，大连交通大学党委副书记，研究员，研究方向：学生管理。

2、激励机制

激励的本质是激发成员以满足成员的个人需要为条件去愿意（上接第142页）

仅规范大家的行为还保障大家的利益和安全，营造的良好环境可

以确保教师和学生有效的利用语音室的资源，达到教学相长的目标，这样才能得到语音室管理者以及教师和学生对制度的认可。

最后注重制度执行的信息反馈，对制度的执行情况进行跟踪、反馈、矫正不规范行为，同时对制度的适宜性、合理性进行调查。一旦发现制度存在缺陷，进行矫正，废除过期制度，以保证制度的有效性、适宜性。

4.3及时检测并注重语音室教学反馈

各高校语音室使用频率都很高，而检测工作绝不能放在教学时间，因此，管理人员必须制定相应地可行性高的检测计划。每天巡查语音室两次，及时解决突发问题及上课老师记录的问题。每天检查一次耳机，并且及时更换。对于硬件应每周检查一次，主要针对主控台、电脑、学生终端、电源、线路。每天检查电脑软件运行，矗杀病毒。每月检测一次网络，投影仪等。随时做好故障的紧急处理。小问题随时解决，大问题课后解决，不能解决的及时联系厂家。对于每次发生的不同故障情况，详细的做好备份，以备下次查询。

4.2提高语音室管理者的素质

语音室实验中心应拥有一支基础课和专业实验队伍，其人员组成的层次、结构、数量应科学、合理，以满足中心正常运转的需求，从而加强实验室队伍建设，提高实验技术人员和管理人员素质。采取切实措施，逐步建成一支学术、技术水平较高、作风优良、稳定的实验室队伍，对于提高实验教学质量，提升语音实验室建设与管理水平具有十分重要的作用。

首先招聘高素质的人才，其次要不断的对管理人员进行培训和教育，不但要使得语音室实验中心应拥有一支基础课和专业实验队伍，其人员组成的层次、结构、数量应科学、合理，以满足中心正常运转的需求，同时也要加强德育，从而加强实验室队伍建设，提高实验技术人员和管理人员素质。使他们牢记职责作为语音室的管理人员，应遵循语音室维护的经常性，及时性，持久性。这要求管理人员在第一时间排除故障，确保教学工作的顺利进行，提高教学质量和效果。在管理过程中，注重师生交流和沟通。取得理解和支持。采纳可行的意见和建议，不断改进来满足广大师生的要求。为教学工作创造个性化条件。

4．4跟上时代步伐

事物在不断发展变化中，语音室也在不断发展，改进着。所以，在积累的同时重视创新思维，引进新技术。研究新问题。探索语音教学改进的规律。密切注视国际，国内语音室发展的方向，为实验室改革提供指南。

参考文献：

[1]张真，李兴坤．多媒体语音室设备常见故障及排除嗍．教学仪器与实验，2005(11)：50———51．

[2]李航．高校外语语音室的建设和管理的问题及其对策【刀．广西师范学院学报：(哲社版)2004(4)：154—155．

[3]陈晓兵，计算机实验室科学管理之我见[J].中国现代教育装备，2009，（17）.

作者简介：刘婷，1979年11月15日，女，辽宁，大连交通大学外语学院，116052，本科，助理工程师，语音室管理与建设