六、人员分配：

（1）宣传负责人：邵鹏敏、马丽

（2）帮扶活动实施负责人：曹艳、吴霞

（3）客户投诉负责人：张景博

七、活动前：

负责人：各连锁店面前台收银人员

筹备时间：

1、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系，合理确定帮扶对象（主要针对社区内孤寡老人、弱势群体）。

2、围绕活动主题，深入帮扶对象进行走访调查，详细了解各业主的经济发展状况。

3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件，并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。

八、活动中：

1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作。

2、活动中出现问题的及时处理。

3、活动当日客户反馈信息的收集和处理。

九、活动后：

1、客户跟踪调查回访：活动后通过对客户的追踪回访，统计总结活动得失经验（负责人：马丽）。

2、活动数据的整理（效果评估）：通过活动总结数据的统计（负责人：曹艳、吴霞）。

一、活动背景

在我们的生活中，有一种情感叫感恩，感恩是一种美、感恩是一种财富、感恩更是一种品质。幼儿园是幼儿活动的另一片天地，是对幼儿进行启蒙教育的场