2013年物业管理师考试《综合能力》真题 及答案(2)

C、市场调查

D、市场细分

9、集中目标市场营销策略的缺点是()。

A、成本高

B、营销稳定性差

C、风险大

D、管理难度大

10、企业经营活动的中心是()。

A、扩大销售

B、降低成本

C、提高经济效益

D、争取更多顾客

11、技术发明的推广和应用工作，属于()的范畴。

A、发现

B、发明

C、革新

D、开发

12、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是()需要。

A、安全

B、自我实现

C、社交

D、尊重

13、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指()。

A、消极因素与积极因素

B、主动因素与被动因素

C、重要因素与诱导因素

D、保健因素与激励因素

14、对于一个群体来说，()能增强群体内聚力。

A、同质性强

B、异质性强

C、规模大

D、成立时间短

15、群体决策效率总体上取决于决策任务的()、时间及代价。

A、范围

B、类型

C、复杂程度

D、预期效果

16、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是()。

A、企业员工

B、社区民众

C、新闻媒介受众

D、政府机构

17、“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有()功能。

A、合力