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【课程背景介绍】

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【推荐参训对象】

企业相关人员

【课程摸块设置】

第一单元：顶尖销售人员素面

1. 优秀的表现：知识、技能、态度、习惯

2. 优秀的界定：结果思维、良好心态—积极忠诚

3. 销售人员的五种特质：

4. 成为优秀的销售人员——你能

第二单元：遵循系统、科学的训练体系

1. 为什么要训练

2. 如何自我训练

对学习的理解

向书本学习：公司制度、岗位说明书、工作手册、内刊、教材等

向优秀他人学习：主动、带着问题发问、

向自己学习：坚持记录、不断总结、不断否定

3. 珍惜团队训练的机会

团队训练遵循的原则

生存期训练重点

成长前期的训练重点

成长后期的训练重点

成熟期的训练重点

第三单元：服务并管理好客户

1. 建立客户档案

2. 建立动态的客户沟通

3. 客户分群可以形成顾客链

4. 客户分级可以提升客户忠诚度

第四单元：优化空间与复利原理

1. 朱华钓鱼理论

2. 六度空间理论

3. 优化客户空间

4. 优化人际空间

5. 复利原理

6. 对销售构成的分析

7. 销售倍增3倍的方法

第五单元：设定具有挑战性的目标

1. 真目标和伪目标

2. 设定目标的两个方法

3. 设定目标的三个步骤

4. 什么是有挑战性的目标

5. 目标检测方法——从目标到计划

6. 让目标变成行为的方法

第六单元：提前审判与自我激励

1. 业绩是策划出来的

2. 养成按照计划行事的习惯

3. 个人管理的PDCA循环

4. 自我激励的三个方面

5. 区分“角色需求”和“本身需求”

6. 视觉化未来

7. 自己对自己也要奖惩兑现

8. 让伙伴帮助自己

9. 分享“提高信任力的73个方法”“提高自信的55个方法”

第七单元：时间是你最宝贵的资源

1. 时间管理就是效能管理和效率管理

2. 区分效率和效能

3. 你的时间值多少钱

4. 从猴子掰玉米看个人资源管理

5. 备忘薄

6. 80/20法则

7. 要事第一

8. 不要过分追求完美

第八单元：压力、情绪管理

1. 认知论、标签论、判断论

2. 正确的认识压力

3. 压力管理的两个方法

4. 压力管理的四个步骤

5. 没有不好的情绪

6. 情绪管理方法

7. 情商管理的5个步骤

第九单元：重新构建心智模式：NLP12条假设前提分享

1. 没有两个人是一样的

2. 一个人不能控制另外一个人

3. 有效用比有道理更重要

4. 只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界

5. 沟通的意义决定于对方的回应

6. 重复旧的做法，只会得到旧的结果

7. 凡事必有至少三个解决方法

8. 每一个人都选择给自己最佳利益的行为

9. 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源

10. 在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分

11. 没有挫败，只有回应信息

12. 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

第十单元：课程回顾、学习心得分享、课后练习布置

【教授师资介绍】

朱华老师

曾任职于中国农业银行职员、大连珍奥集团区域经理、老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监；北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人，国家一级培训师,北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师,全国数十家培训机构合作讲师.

现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作；曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建；主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立；参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。

朱华老师从大型国企、跨国公司业务员做起，历经区域经理、营销经理、营销总监，曾担任过大型企业总经理，从一线业务员到高阶团队领导，朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验，曾经带领团队屡次创造集团企业最佳，是真正的实战专家。在实践的锤炼下，朱华老师十分精于大客户销售技术与销售策略制定，极其擅长客户需求开发与解决方案呈现，能快速地把握到问题的本质并给出实用性

的解决方法，风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案例真实生动、实效显著，历经培训反馈，学员综合评分在90分以上。

主讲课程：

《如何打造高绩效营销团队》、《顾问式销售技巧》、《赢在沟通》、《高品质客户服务》、《销售人员的招、选、育 …… 此处隐藏：804字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……