解读龙湖体验区景观与装修设计

解读龙湖体验区景观 与精装修设计管理

主讲人 曹海瑛

一

体验区景观设计管理

1 龙湖的体验式营销 2 体验区景观设计管理流程 3 体验区设计阶段性成果及管控要点 4 体验区景观设计管理关键点分析

目录

5 龙湖示范区设计管理案例解析二 样板房装修设计管理

1 售楼处和样板房装修设计管理流程

2 售楼处和样板房装修设计阶段性成果及管控要点3 体验区装修项目管理关键点分析 4 龙湖装修设计管理案例解析

总结 向龙湖学什么

景观效果/ 成本控制

示范区/客 户敏感点

关键词关键节点/ 样板带路

品质/价值

一 体验区景观设计管理

景观

1、龙湖的体验式营销 体验式营销的价值 体验式营销的特点 客户敏感点分析 体验动线 体验的包装 龙湖体验区的选址和定位

景观

体验式营销的价值：情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验” 的过程，在这里，购房者不仅能看到居住的硬件标 准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物 业服务、家居景观。

景观

“体验式营销”的特点：(1)关注顾客的体验 (2)以体验为导向设计、制作和销售产品 (3)顾客既是理性的又是情感的 (4)体验要有一个“主题”

景观

客户敏感点分析 客户敏感点的分类：1)、客户敏感点从发生节点上可以分为购房决策敏感点和使用功能 敏感点。 使用功能敏感点又可分为交房敏感点、装修敏感点、居住行为敏感 点、精神敏感点。 2)、客户敏感点从性质上可以分为“保健”敏感点和“激励”敏感 点。

景观

发现敏感点的方式: 用归纳的方法和演绎的方法。 敏感点的筛选标准： 敏感点之所以敏感，必须至少满足以下两个条件之一： 1)从客户角度，发生频率高或对客户核心价值的影响强度大的点； 2)从开发商角度：容易出差错或变化时容易引起不满足规范要求和 公司配置标准的点。 敏感点的作用： 将可以标准化的设计元素、施工方案、营销手法进行固化，变成标准 动作，对历史项目出现的一些不足进行系统总结，做到在新项目中不 再出现同样的问题。

景观

体验动线

如何让客户通过感官对售楼处、样板房、工地建立统一的体 验，是实施体验式营销的关键。 体验区客户参观流线： 停车场 —— 售楼处 —— 体验区——样板房——(售楼处)

景观

体验区的包装1)、 体验区的外沿包装 2)、 体验区的围板 3)、工地包装 4)、体验区的氛围展示包装

景观

龙湖体验区的选址和定位1)体验区的设计范畴与特征 2)体验区的选址原则 3)体验区的定位与设计

景观

1)体验区的设计范畴

与特征

体验区的设计范畴：包括售楼处、样板房、体验区；涉及建筑设计、装修设计和景观设计。

景观

1)体验区的设计范畴与特征体验区的特征：包括显性和隐性特征。显性特征：规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、 导示系统和灯光设计 隐性特征：五种体验式模块 消费者的感官、情感、思考、行动和关联

景观

2)体验区的选址原则客户到达本项目便捷

交通便捷性原则 楼盘形象展示性原则 客户体验原则

满足全项目整体施工组织

满足全项目营销进度

客户从体验区入口到达售楼 处和样板楼动线直接、合理 、舒适

体验区

景观

3)体验区的定位与设计

定位与建筑风格:示范样板楼与售楼处

定位与物业业态选择