[项目名称]总结[姓名]

目标的实现状况目标：陈述项目的原始目标 – 列出关键的衡量成功的法则

实际状况：总结实际状况与目标的关系 – 列出与法则相对应的过程

日程的完成状况计划：概述项目的原始日程 – 列出关键的里程碑

实际状况：概述实际状况与计划的关系 – 列出实际日期与原日期之间的差异(推迟 x 个星期，提前 x 个月等等)

质量的达标状况质量目标：陈述项目的原始质量目标 – 列出关键的衡量成功的法则

实际状况：概述实际状况与质量目标的关系 – 列出与法则相对应的过程

预算的使用状况预算：陈述项目的原始质量目标 – 列出关键的成本目标、支出限制

实际成本/支出：概述实际状况与预算的关系 – 列出与目标和限制相对应的过程

部门总结

项目计划 项目的计划状况 谁负责原始计划？ – 该项工作如何进行？人员调配是否适 当？ 项目在最初是否就已被明确定义？ – 是否有实际的书面计划？ – 项目计划如何交流？ – 该项工作完成得如何？

项目计划 计划是否正确？ 计划是否有效？ – 何为有效？何为无效？ 计划是否符合实际？ 计划的逐步实施过程 – 变化是否有利？ – 这些变化如何影响项目？ 改善的关键区域： – 给出具体的建议

研究与发展 研发部门的管理状况 研发部门如何管理项目？ – 工作组数目、人数、提交报告的结构 等等 – 该项工作完成得如何？是否有改进？ 研发工作组之间如何交流？ – 方法、时间等等 – 该项工作完成得如何？

研究与发展 研发部门的工作是否有效？工作效率是否高？发现并解决技术问题 – 问题是否被及早发现？ – 问题的解决是否得当？ – 哪项措施有效？哪项无效？是否还有可改进 之处？ 估算和执行 – 估算是否与事实相符？ – 哪些因素有助于进行正确估算？ – 哪些因素不利于正确估算？

项目管理 项目的管理状况 会议：人员/时间/次数 – 该项工作的完成状况 交流：人员/时间/次数 – 该项工作的完成状况 变化：跟踪和交流的状况 – 该项工作的完成状况 其他方法：电子邮件、日程、数据库、 报告等等

生产 工作组是否准备接受此产品？ – 材料清单和文书工作是否完善并且准 确无误？ – 材料是否备齐？ 产品是否符合可生产目标？ 是否存在意料外的延迟或问题？

质量保证和支持 如何衡量产品质量？ – 是否有效？工作效率是否高？ 最终产品与质量目标有何不同？ 质量问题如何解决？ 技术支持是否准备就绪？ 产品质量是否与技术支持资源相一致？

市场 定位是否与最终产品相符？ 定位是否成功？准确？有效？ 产品的推出是

否有效？ 营销计划的实施是否有效？ 产品的推出是否与市场目标相符？

销售 销售人员是否能及时得到产品信息？ 产品和信息是否符合客户需要？ 时间的安排是否得当？成本是否在可承 受的范围内？ 最初销售状况与目标之间有何差异？ 客户对此产品的接受状况

重要的教训