设施规划与物流系统 第八章(0910)

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第八章 物流管理信息系统第一节 物流管理信息系统 第二节 物流信息技术

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第一节 物流管理信息系统一、商流、物流和信息流 商流、

商流

物流

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二、物流信息的分类 1. 物流信息的概念 2.按信息产生的领域和作用领域，物流 信息可分成物流活动所产生的信息和提 供物流使用，其他信息源产生的信息两 类。

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三、物流信息的特点 1.信息源点多、信息量大 2.动态性强、实时性高、时效性强 3.物流信息种类多 4.信息标准化程度高

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四、物流信息系统 在物流范畴内，建立的信息收集、整 理、加工、储存、服务工作系统，称物 流信息系统。

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一流三网的同步物流——以订单信息流为中心 客户订单信息流 客户订单信息流 客户订单信息流

全球采购 网络 供应商

信息流 购买获取 制造支持 物流 产品配送

全球配送 网络 顾客

满足客户采购JIT

客户原料配送JIT 信息网络 企业管理基础

客户成品配送JIT

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五、物流管理信息系统 1.物流管理信息系统的概念 物流管理信息系统是一个以人为主 导，利用计算机硬件、软件、网络通信 设备以及其他办公设备，进行物流信息 的收集、传输、加工、储存、更新和维 护，以物流企业提高效益和效率为目的， 支持物流企业高层决策、中层控制、基 层运作的集成化人机系统。

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战略 规划层 决策支持层 统计管理 管理控制层 结算管理 客户管理 操作层 运输管理 仓储管理 配送管理 货代管理 采购管理

物流管理信息系统的层次结构

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客户关系管理

订单处理

决策支持

仓储管理

运输管理

配送管理

货物跟踪管理

业务统计分析

物流服务方案设计

物流系统优化

物流管理信息系统的功能结构

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2.物流管理信息系统的功能 (1)数据的收集和录入 (2)信息的存储 (3)信息的传播 (4)信息的处理 (5)信息的输出

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3.物流管理信息系统的系统分析 (1)业务流程调查 (2)数据流程分析 (3)构建新的系统模型 (4)系统分析报告

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4.物流管理信息系统的系统设计 (1)总体设计(概要设计) (2)详细设计 代码设计 输入输出 数据存储 处理过程设计 编制程序设计说明书

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5.物流管理信息系统的系统实施 包括程序调试、系统转换、系统维护和 系统评价。

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六、建立物流信息网络的基础条件 1.标准化。形成信息网有关标准化的项目有： ①物资分类及编码 ②统一的物流专业词汇 ③单据、帐票、卡片的标准化 ④信息传递的标准化 2.数据选择、积累 3.决定工作程序 4.确定信息发布手段及建立基础设施 5.建立通讯系统 6.进行系统设计 7.培训信息人才

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第二节 物流信息技术一、电子信息采集技术和电子信息载体 电子信

息载体主要有以下几种： 电子信息载体主要有以下几种： 1.穿孔卡。 穿孔卡。 穿孔卡 2.纸带。 纸带。 纸带 3.标记卡。 标记卡。 标记卡 4.条形码。 条形码。 条形码 5.磁载体。 磁载体。 磁载体

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二、数据库技术 数据库技术是一个总称，它包括数 据为(DB)、数据库管理系统 (DBMS)、数据库系统(DBS)三个部 分。