美容护理 实训指导手册

步骤二面部皮肤护理计划设计

一、实训目的

1、了解皮肤分析的方法。

2、掌握皮肤分析及护理方案设计。

3、掌握收集资料的方法，明确收集资料的内容和记录

二、实训内容

皮肤分析并完成分析表中的各项

三、准备

1、操作者准备：束发、着工作服、穿工作鞋、实习实训手册、洗手消毒、工作状态准备。

2、仪器准备：电话、电脑

3、用品准备：咨询桌、咨询椅、饮用水、一次性水杯、酒精棉球、辅助分析皮肤仪器及材料

4、材料准备：价目单、产品介绍册、排班表、帐目清单、库存清单、包月卡（记录表）、单次表、金卡、银卡、一般卡、顾客档案夹、皮肤分析表

四、操作程序（实施）

1、接待

前台——也称咨询台，是整个美容中心的门面与中枢。顾客通过前台了解美容院，前台接待工作的好坏，也直接反映出美容中心的服务质量与管理水平的高低。当顾客来寻求服务时，均由前台接待：通过对前台的了解，建立起了对整个美容中心的第一印象，体现整个美容中心的技术水平和服务质量。前台负责电话接待咨询、迎入、咨询、分析、诊断、开票、收费安排美容师、床位、日期、时间等。

2、咨询

咨询是一个与顾客沟通的过程，通过沟通广泛的收集顾客信息便于分析顾客需要，和设计护理计划。其实咨询不是一个独立的环节，咨询和分析是同时进行的，美容师在与顾客的交谈的同时就已经在对顾客的需要和问题进行分析和诊断进而设计护理方案。

美容护理 实训指导手册

3、完成皮肤分析表

五、注意事项

1、介绍用语要注意语气要自然、语速要正常、语音要清晰。

2、注意与顾客的有效沟通，并将获得的信息进行分析，准确的给出护理计划。

六、皮肤分析表

CIDESCO 实操考试——面部分析表

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护理计划

清洁：产品：

主要成分：

染色及修型：睫毛色：

眉毛色：

深层清洁：去垢处理□脱皮

面刷□含颗粒□

热喷仪□无颗粒□

导出仪□含酵素□电疗仪器：离子导入□真空吸喷□

法拉第□高频直接式□

干扰电流□高频间接式□目的：

按摩油□膏□者哩□

主要成分：

目的：

主要护理目的：

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