第2章 电子商务市场主体

电子商务 第二章教案

第2章

电子商务市场主体

《电子商务理论与实践》电子教案

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2.1.电子商务市场及其主体2.1.1.电子商务市场的概念 所谓电子商务市场，简单地说，也 就是实现市场机制在电子商务资源 配置中发挥基础性作用的场所。

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图 2002-2006年中国电子商务市场交易额及增长率

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2.1.2.电子商务市场的特点 1、竞争策略的成本低廉化；2、经营方式的无店铺化； 3、经营形式的无存货化 ； 4、营销环节的精简化； 5、经营时间的全天候化；

6、经营范围的无国界化。

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2.1.3.电子商务市场的内容

1、农产品、服装鞋帽等生活日用品 市场； 2、建筑建材市场； 3、资金、人才、技术、房地产等生 产要素市场； 4、文化、教育、医药卫生、旅游等 产品和服务市场； 5、证券、保险等金融市场。

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2.1.4.电子商务主体与网络市场

电子商务主体，是指以营利为目的，借 助于电脑技术、互联网技术与信息技术实 施商事行为并因此而享有权利和承担义务 的法人、自然人和其他组织。

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2.1.4.电子商务主体与网络市场

电子商务主体有广义和狭义之分，广 义的电子商务主体，既包括商事主体，也 包括消费者、政府采购人等非商事主体； 狭义的电子商务主体，则仅指电子商务中 的商事主体，即电子商务企业。

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电子商务主体与传统商事主体既有共同点又存在差别：

从共同点来看，电子商务主 体与传统的商事主体(商人)都 讲求经济利益，都追求盈利，其 商事行为都具有营利性，都要恪 守法律和伦理规范。

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电子商务主体与传统商事主体既有共同点又存在差别：从不同点来看，电子商务主体与传统商事主体的区 别在于：(1)电子商务主体主要运用电子网络手段实现营利目标，而传 统商事主体则运用面对面或者非电子网络的手段实现营利目标。 (2)由于电子商务主体一般利用了先进的计算机技术、互联网 技术与信息技术，因而进入电子商务市场的难度要小于传统商事 主体进入传统有形市场(如城乡集贸市场)的难度。 (3)电子商务主体借助于互联网能触及更多的消费者和交易伙 伴，开展电子商务活动还可以不受时间、空间以及通讯等因素的 影响，市场机遇大大增加，成本也较低，但由于交易活动是在虚 拟市场上进行，他们与消费者和交易伙伴之间的相互信任度较低， 网上交易的违约或欺诈行为也较易发生，这都加大了电子商务主 体的市场风险、道德风险，面临更多的违约诱惑与欺诈陷阱。 (4)从行政监管层面来看，电子商务主体比起传统商事主体更 容易运用电子技术、信息技术和网络技术规避法律和监管。

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从网络市场交易的主体 看，网络市场可以

分为企业 对企业、企业对消费者以及 国际性交易三种类型。

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网络市场的3个发展阶段：第一阶段是生产者内部的网络市 场； 第二阶段是国内的或全球的生产 者网络市场和消费者网络市场； 第三阶段是信息化、数字化、电 子化的网络市场。

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2.2.电子商务企业2.2.1.电子商务企业概述电子商务企业一般有两种类型： 一类是采取电子商务交易手段的传统 企业，包括法人企业和非法人企业； 一类是为电子商务交易提供基础设施 服务和辅助服务的现代互联网服务企业 (ISP),如互联网联结商(IAP)与互 联网内容提供商(ICP)、网吧等。

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2.2.2.电子商务企业在市场中的地位和作用 首先，电子商务企业的发展规模、供应能力和服 务质量直接影响着电子商务市场需求的大小，影 响着市场体系特别是电子商务市场体系的培育与 完善。 其次，电子商务企业的活动方式、行为规范直接 影响着政府对现代市场特别是电子商务市场监管 的效果，也影响着电子商务市场的发展状况。

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2.2.3.电子商务企业的发展

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2.3.电子商务客户2.3.1.电子商务网上顾客 电子商务网上顾客，从广义上讲， 是指利用网络技术进行信息查询、有 购物欲望并有能力购买商品或接受服 务的组织或个人。

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与传统商务活动中的顾客相比，电子商务网 上顾客具有鲜明的特点： 一是顾客分离大众。 二是顾客直接参与商品生产与流通。 三是顾客可以大范围地选择和理性地购买。