中国移动运维门户和知识管理系统技术规范

中国移动通信企业标准

QB-W-028-2008

中国移动运维门户和知识管理系统技术规范（第一版） OSS Portal and KM System Technical Specification

版本号 1.1.0

2010-07发布

2010-07实施

中国移动通信集团公司 发布

目录

1 范围 ............................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件 ........................................................................................................... 1 3 术语、定义和缩略语 ................................................................................................... 1 4 系统概述与建设范围 ................................................................................................... 2 5 “总部-省”两级架构 .................................................................................................. 3 6 组网与设备配置要求 ................................................................................................... 4 7 运维门户管理功能要求 ............................................................................................... 4

7.1 7.2

单点登录与接入服务 ..................................................................................... 4 界面集成 ......................................................................................................... 5 7.2.1 7.2.2 7.3

界面集成技术方式 .................................................................................. 5 界面集成功能 .......................................................................................... 6

信息订阅与推送 ............................................................................................. 8

8 运维知识管理（仅总部系统实现） ........................................................................... 9

8.1 8.2 8.3

功能框架 ......................................................................................................... 9 知识导航 ......................................................................................................... 9 信息搜索 ....................................................................................................... 10 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 8.3.6 8.3.7 8.3.8 8.4

搜索范围 ................................................................................................ 10 搜索内容 ................................................................................................ 10 搜索条件 ................................................................................................ 10 搜索结果 ................................................................................................ 11 自动关联推送 ........................................................................................ 11 专题搜索 ................................................................................................ 11 搜索权限 ................................................................................................ 11 其他要求 ................................................................................................ 11

知识内容管理 ............................................................................................... 12 8.4.1 8.4.2 8.4.3

案例库管理 ............................................................................................ 12 文档库管理 ............................................................................................ 12 文档协同编写 ........................................................................................ 14

8.4.4 8.4.5 8.5

Web2.0互动社区 ................................................................................... 14 电子期刊管理 ........................................................................................ 16

信息安全管理*** ......................................................................................... 16 8.5.1 8.5.2 8.5.3 8.5.4

安全策略 ................................................................................................ 16 门户接入访问 ........................................................................................ 17 应用及文档访问信息安全 .................................................................... 17 防病毒 .................................................................................................... 17

8.6 知识基础管理 ............................................................................................... 17 8.6.1 8.6.2 8.6.3

知识元数据管理 .................................................................................... 17 知识分析评估 ........................................................................................ 18 知识积分管理 ........................................................................................ 18

9 系统接口要求 ............................................................................................................. 19 10 11

系统技术要求 ...................................................................................................... 20 编制历史 .............................................................................................................. 21

前言

中国移动运维门户系统是进入所有运维支撑系统的统一通道，主要为网络部门各类管理和生产人员提供综合工作平台，此外还是其他部门、代维公司、设备厂家等人员进入运维支撑系统的统一入口。

本规范全面阐述中国移动运维门户系统的建设目标、范围、总体框架、系统 …… 此处隐藏：9353字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……