幸福夕阳红”创业计划书

“幸福夕阳红”俱乐部创业计划书

一、项目背景

二、公司摘要

面对夕阳（老年人）市场潜在的巨大经济价值，老人俱乐部服务公司以老年人为服务对象，针对现阶段老年人的特点，提供一系列专门为针对老年人需求设计的活动和服务。公司以特色服务为主，辅以健身养生、娱乐等（老年教练、老年营养师、及合作医院等），包括老年人服务公司以及下属的老年人俱乐部和老年堂。老年人俱乐部主要提供一系列的经过专业人员针对老年人设计的科学健康的娱乐活动；老年堂主要提供给不同修养和爱好兴趣的老年人聚会倾谈研讨各自兴趣和科目（例如退休语文教师的定期聚会探讨些教育课题），而作为老年人服务公司则为老年人提供一系列特色服务，包括实现老年人年轻时未成实现的梦想和各种愿望及晚年价值的余热发挥等。联合社会基金、各种社会机构、银行、企业等.获得前期运营资金，同时联系各种社会组织和老年社区及老年专家、学者等组织进行定期和不定期活动和讲座等为公司运营提供外部支持。随着公司的发展和壮大，公司的业务会针对老年市场的不同需求不断丰富和延伸发展，公司的服务范围会不断扩展至中小城市和农村市场，使公司拥有更多的服务人群和更大的市场份额，公司的会员标准也会随着公司规模和业绩的发展相应降低，以满足更多老年人需求。公司的连锁经营就会形成规模覆盖全国，惠及数千万中国老年人群，为政府分忧，为社会尽责！

幸福夕阳红”创业计划书

三．公司业务描述

1．公司主旨:“三有“,即老有所为,老有所乐,老有所成.

2．公司选址：宁静，舒适，交通方便，在老人集中区域。

3．公司营业范围：主要提供老年人的各种服务

4．公司的目标：打开威海“夕阳红”特色服务市场，使公司规模扩展至全国大中城市并延伸至农村市场，使公司占据“夕阳红”市场的龙头位子。

四．公司发展战略

第一阶段：求生存（资本的原始积累）

此阶段注重发展会员，形成一定固定数量的会员，吸纳一批优秀具有社会影响力的老年人会员，逐步吸引各行各业的不同老年人精英，进而形成一定的社会影响力，扩大公司的知名度；向中国青年创业国际计划（YBC）、中国老年基金会、中国红十字基金会及政府、医院等部门申请创业资金和合作项目等。同公司企业和事业单位等建立长期合作关系共同建立老年晚年基金即公司企业和事业单位在职工在岗和退休之后代职工向我公司交一部分资金，同时职工在岗也要交一部分钱作为以后职工退休进入我公司接受各种金卡会员服务的费用

第二阶段：谋发展（实力的逐渐壮大）

通过第一阶段的取得的成果继续扩大公司的影响力和知名度，进而向中型规模企业发展，开展一些列高级服务和扩展配套服务， 针对一些有特殊需求的老年人提供个性化服务。

第三阶段：成规模（规模的经济时期）

形成规模经济后，公司将向连锁经营方向发展，建立一些列连锁店提供跨地域跨时空服务和统一的服务标准，使得不同地区的老年人可以得到交流和合作，不同区域的资源得到更好的利用和共享，进一步扩展公司的业务类型和服务种类，形成全国性的超级连锁经营企业，占领夕阳红市场的老头位子，确立公司在整个市场中的影响力。

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五．产品或服务：

1．特色服务简介：老人堂主要服务是提供一个平台让老年人按自己的兴趣爱好和个人

修养水平，按照“物以类聚，人以群居”的原理形成以相似或相近的修养水平和文化底蕴为

基础的群体。让他们找到跟自己融洽的团队和集体，并定期举行聚会和特色活动。老人俱

乐部主要业务是针对老人提出或要求的各种个性化的服务而开展特殊的服务产品，以满足

老年人特殊的爱好兴趣和帮助达成他们的心愿。 2．特色服务例子：不同行业的退休老

人因老人堂而聚在一起并逐步形成一个行业团体时，他们会探讨当代行业现状和行业问题

以及现在退休者能为该行业所能做的贡献，进而经过内部协商作出决定打算去某些地区考

察行业状况，进而向老人俱乐部要求服务。而老人俱乐部将为他们安排好一切进行此次活

动的事宜，并提供后勤的保障和支持。 3．其他配套业务：

A．定期举办一些活动:绘画、书法、镌刻、音乐、舞蹈、戏曲、摄影、太极、集邮、

棋赛、剪纸、编织、花鸟虫鱼、钓鱼、球类、等节目的安排,举行关注老年健康等一列的的

讲座活动和安排老年群体交流、旅游一系列活动等，主要根据公司会员的兴趣爱好及志愿

者、赞助商的投资情况和合作者的合作项目决定,如果得到民间爱好者的支持,活动会更丰富

(主要面向会员)

B．不定期举行讲座，心得交流会，成果展示会，团体活动经验介绍会、集体娱乐活

动等等会员自己做主角的特色活动。

C．定期或不定期的到公共场合搞活动，组织义务服务对到各街区进行爱国教育宣传，

组织业余团体,如太极团,戏剧团等等，进而组织策划老年人的棋艺大赛或歌舞大赛之类的大

型面向社会的娱乐活动。俱乐部将提供一切服务和支持。

D．俱乐部还将不定期地与赞助公司或赞助者联合举办一系列各色各样的活动，例如

合作开展健康日宣传，保健知识讲座、医疗用药指导、心理健康咨询等等具有老年人特色

的活动。

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六．主要收入

1．会员收入：公司前期招收的会员是有有固定收入的退休老人，属于老年人中的有中上收入水平的人，因而会员制的收入是公司的主要收入来源之一。

2．老人堂营业收入：主要是酒吧、茶室等各类服务的营业服务收入。

3．老人俱乐部收入：主要是满足一些老人个人特殊的需求和老人团体的特色业务而收取一 定费用的收入。

4．与企业的合作项目所得赞助 （乐队表演、产品推广等）

七．市场分析

1． 市场分析：民政部最新数据显示，我国现有１．３４亿６０岁以上的老年人， 约占总人口的１０．２％。因此，我国人口年龄结构已达到老年型标准。已初步形成潜力巨大的“夕阳红（老年人）市场”。威海市2011年60周岁以上老年人口已达47.5万人，其中，农村老年人口达40.2万人，城市老年人口达7.3万人。全市老年人口占全市总人口的18.8%，明显高于12.5%的全国平均水平。同时，威海市的老年人空巢家庭人口有28.5万人，占老年人总数的60%。市计生委人口发展规划部门分析，如果没有应对老龄化的政策性“外力”介入，按照目前本地人口负增长的趋势推算，到2020年60岁以上老年人的数量将逼近60万人大关，占人口总量的四分之一。一方面，随着国家经济实力的增强，社会保障基金越来越丰厚；另一方面，如今50多岁正当年、收入颇丰的企业负责人、中高层管理人员届时将步入晚年，他们需要也能够承受比较高档特色的服务。因而，现在开创一个概念化的老年人俱乐部所选择的市场时机是千载难逢的。

2．消费者分析：面对这一夕阳红（指老年人）浪潮，我们可以分析得到：日益扩大 的老年群体以其自身特点将带来一些新的经济增长点。老年是一个消费的阶段，工作时的长期积蓄以及无需再照料家庭，使得老年人可以有时间有资本享受人生和追求自己年轻时没完成的目标。特别是广州、北京、上海等经济发达地区的老年人更具市场，他们大部分人一般都有收入（退休工资或福利或子女的赡养费等等），知识水平、受教育程度、修养观念都相对来说较高，因此可以针对这类人群这种特点开展老年人特色服务业务。这一类人群

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的特点是有时间，有金钱，有一定的知识水平，懂得享受人生，还有一定精力，具有特殊的消费偏向和对市场的特色需求。

3．竞争优势分析：目前来说中国市场上的针对老年人开展的特色业务基本上为零，因而，市场空间十分广阔，面对这个尚未开发利用的市场，要进入这个市场没有什么障碍，进入成本较低。存在的潜在竞争对手主要是福利院和养老院以及小部分规模很小的老年人服务中心。就目前中国的养老福利制度而言，基本上是政府投资兴办的，民间兴办所占的比例很小，不成规模，远远不能满足现在老年人日益增长的各种各样的需求的，因此，面对如此巨大的夕阳红市场，我们要开创夕阳红市场的先例，创立一个老年人俱乐部，针对中高收入地区的老年人的特点提供一系列特色服务。

八．组织结构

1．老年人服务公司：负责整个集团的运作，将设立一个董事会和市场营销部、产品服务部、人力资源部、财务部、行政总监部以及后勤管理部五个部门。

2．老人俱乐部：负责俱乐部的运作，将设立一个俱乐部经理和一名外联副经理和一名内务副经理，并由经理组成自己的工作团队，每对不超过三人。（随企业发展而定）

3．老人堂：负责各种吧、室的运营，将设立一名总经理和一名营业经理以及一名采购经理，以及各个岗位上的服务员和后勤人员。

九、盈利预测

1、起步阶段盈利预测：公司刚起步阶段由于所用的营销战略都是和扩大影响力和吸收更多的会员，因此前期的投资基本上无法见到立竿见影的投资效果，预测起步阶段处在一种亏本无利状态。

2．发展阶段盈利预测：公司逐步进入正轨，形成一定量的固定会员，各种主要业务和产品都开展时，公司将进入扭亏为盈阶段，并随着各种工作步入正轨将逐步向规模经济发展。从亏损到开始盈利并逐年增加利润。

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3、规模阶段盈利预测：公司在社会上形成一定影响力并在整个夕阳红市场中占据龙头地位，开发更多的产品和各种特色服务，更加贴心化周到化为老年人度身设计个性化产品和服务，同时扩大到中小城市及农村市场客户群，开始进行连锁经营，达到不同地区不同会员的资源共享和运行成本的降低，以求达到垄断性经营服务。此期间公司将存在规模经济收益。

十、资本结构

1、公司资本形式：公司资本采用股份制，创始人比例分配整个公司的股份，自 己筹资加上银行贷款，也允许其他资本的加入或股份的转移。

2、公司资本用途：创业初期所需资本大概需要500万人民币。80万用于建设老人堂，100万用于建设老人俱乐部，100万用于老人服务公司的注册，220万用于运行资本。

十一、营销策略

1、寻找具有向心力的会员：首先应与社会上一些比较活跃，出名的老人精英们建立联系，取得他们的支持，进而请他们做为本公司的形象代表。利用他们具有一定的社会影响力，能同时引起我们的服务对象——老人以及社会各界的关注，有利于打响公司的名声。同时，在这些精英的交往圈子中应该是些素质较高老人群体，借此可以邀请他们加入，从而实现公司第一阶段形成一个较高层次的会员层。

2、 树立公司热心公益的形象：树立公司热心公益的形象，以获得更多的社会支持及媒体关注，一定程度上有助于公司知名度的提升。

⑴通过与老人福利院、干休所、疗养院、敬老院合作，将公司的名字让更多中层老龄人所熟知。 可以是通过请公司形象代表到老人福利院等看望，联谊。在一定程度上提供资助，包括物品，资金等方面。在经济情况允许的情况上可以考虑在福利院内设立我们老人堂的分堂。但非盈利性质。

⑵关注社会的弱势老人群体。为社会上那些生活没有保障的老人提供一定资助。这将有助于我们公司健康形象的建立，形成支持我们的社会舆论，这对于往后业务的展开将是

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较好的帮助。

3、 启用形象代表做宣传：深入老人们的生活中，为公司做宣传。调查清公司所在城市较为有名的老人聚集场所，针对老人们喜欢私人自发形成的小团体的特性，我们可以参与到他们的聚会中，灌输我们的经营理念和各种服务，至少让我们的公司名字为他们所熟知。形象代表将作为突破口，让我们融入到各个私人小组织之中的关键。

4、“精英效应”吸收会员：可以从老人们私人聚会组织的领袖人物入手，因为一个领袖人物的加入可以带动他周围的很多人。这样可以确保会员的数量，同时借助这位领袖的影响，我们可以在较少的宣传中获的较好的效果。

5、 创意广告宣传老人堂：在公司大规模的进行公益事业活动的同时。可以在当地知名电视台，电台中较受欢迎的老人节目中穿插广告并且制作有关公司的系列节目，进行播放。注重宣传的是老人堂的高格调，是老人们畅谈，会友的最佳场所。

6、 事实说话宣传俱乐部：以“曾经的梦想今天实现”、“余热散发、献礼社会”为主题。从老人堂中开始，让加入的老人们知道自己的梦想有了实现的机会，虽然离开所在职业但仍有为社会贡献的机会。在成功实现第一个老人们的梦想后适时推出广告，以扩大影响，针对整个社会，而不只局限于公司会员。作为范例的老人不使用公司形象代表，而是普通的老人家，从而使我们公司更加现实化，更容易为大众所信服，所接受，而不是让人感受到仅仅是一种宣传手段。

7、其他营销注意事项： （1）公司的公益活动应该是不间断的进行的，这样才能避免对我们公司的负面影响。不仅可以赢得社会的支持，在当地形成一定社会效应时，可以争取到政府这个强有力的支持者作为我们公司的后盾同时也可以和更多爱心企业家们合作。

（2）当公司步入正轨时，将以公司的特色服务：帮老人家实现梦想和发挥晚年余热作为主打。可以是第一个“吃螃蟹”的老人作为宣传重点，日渐加入其他如 “最温馨梦想”、“爱撒社会”等等一系列成功实现自己晚年梦想和价值的老人们的现实作为宣传。相信当出现了第一个吃螃蟹的人后，接下来的人都会乐于去品尝螃蟹的美味的！

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十二、志愿者

我们可以接受下岗职工、单亲家庭、在校大学生和社会志愿者的加入为他们提供工作岗位和一定的薪资，尤其欢迎在校大学生的参与和社会志愿者的加入。不仅培养大学生“百善孝为先”的民族传统，带动更多的人加入到资助老年人中来，同时也为公司做了一次良好形象的宣传。