用友T6-协同办公

用友T6-协同办公软件

安装维护手册

用友软件股份有限公司

二0一0年八月

用友T6-协同办公

目 录

1.

2.

2.1. 系统环境要求.............................................................................................. 3 系统安装维护.............................................................................................. 4 安装............................................................................................................ 4

2.2.1 安装产品 ................................................................................................... 4

2.2.2 安装mysql .............................................................................................. 5

2.2.

2.3.

2.4. 启动与停止 ............................................................................................... 8 卸载............................................................................................................ 8 数据备份与恢复 .......................................................................................... 9

2.5.1备份数据库 ................................................................................................ 9

2.5.2备份参数说明........................................................................................... 10

2.5.3恢复数据库 .............................................................................................. 10

2.5. 辅助程序安装.............................................................................................11

2.6.

3. IE设置 ......................................................................................................11 日常系统维护............................................................................................ 13

3.1系统目录 ........................................................................................................... 13

3.2系统迁移操作 .................................................................................................... 13

3.2.1迁移步骤.................................................................................................. 13

3.4如何进行手工启动 ............................................................................................. 14

4. 产品初始化 ............................................................................................... 14

4.1管理员登录系统后台 .......................................................................................... 14

4.2建立单位组织架构 ............................................................................................. 15

4.3建立单位人员档案 ............................................................................................. 15

4.4指定公共信息管理人员 ...................................................................................... 16

4.5系统初始化的优化工作 ...................................................................................... 17

5. 普通用户启用注意事项.............................................................................. 19

5.1精灵安装 ........................................................................................................... 19

5.2 IE 7.0/XP/Vista控件 ........................................................................................... 19

5.3个性设置 ........................................................................................................... 19

常见问题问答............................................................................................ 19

6.1安装与环境 ........................................................................................................ 19

6.2系统管理 ........................................................................................................... 21 6.

用友T6-协同办公

1. 系统环境要求

本章节介绍产品运行的环境要求，以及如何安装并启动用友T6-协同办公系统。

网络环境说明：

用友T6-协同办公系统基于B/S（浏览器/客户端）模式，需要一台计算机作为OA服务器，通过网络设备与其他计算机连接。

1. 用友T6-协同办公系统只需在服务器端安装，其余计算机无需安装程序；

2. 为确保公司内部及公司外部电脑均能正常访问系统，管理员需要对公司所

有电脑IE进行相关设置，详见“第二章—IE设置” ；

3. 系统应用后，无论工作或放假期间，均无需关闭服务器；

配置要求

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2. 系统安装维护

2.1. 安装

2.2.1 安装产品

启动服务器后，关闭其他运行程序，将安装盘放入光驱内，安装程序会自动运行； 弹出用友T6-协同办公系统准备安装画面. 点击“下一步”，此时弹出许可证协议，点

击”是”，在“下一步“出现的输入框中，输入用户名称和公司名称，插上加密狗，点击“下一步”； 选择安装路径（强烈建议选择独立分区安装协同管理系统和备份），通过浏览选择新的路径并将路径记录下来之后点击“下一步”；

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程序将自动开始安装，安装时间视您的机器速度而定；

安装完成，点击“完成”结束安装。

2.2.2 安装mysql

mysql版本必须为5.1.31sp1 运行mysql安装程序，点击next 选择安装类型为custom,点击next

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点击change按钮，修改mysql安装路径为产品安装路径下的mysql目录。

选择好目录后点击安装

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安装完成后取消勾选Configure the MySQL Server now选项。

安装完成，点击Finish结束安装

第三步：生成新的mysql-nt文件，分别检测mysql与tomcat运行情况

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2.2. 启动与停止

A. 启动用友T6-协同办公 第一种启动方法：（确定加密狗已经插在服务器上）

第1步：点击windows开始菜单---〉程序---〉办公系统---〉办公系统控制台；

第2步：在windows任务栏的状态区域中（右下角），鼠标右键单击

服务；

第3步：启动服务后，B. 图标开始闪烁，服务启动成功后，图标变为。 图标，选择启动第二种启动方法：（确定加密狗已经插在服务器上）

第1步：进入产品安装目录的service文件夹下，双击OAAdmin.exe文件；

第2步：在windows任务栏的状态区域中，鼠标右键单击图标，选择“启动服务”； 第3步：启动服务后，图标开始闪烁，服务启动成功后，图标变为。

停止服务：鼠标右键单击图标，选择“停止服务”

，服务停止后，图标变为；

退出服务：鼠标右键单击，选择“关闭控制台”。 特别提示：服务器建议安装UPS电源，若突然断电会造成用友T6-协同办公系统文

件损坏；此外，如需重启服务器，一定要先停止服务再关闭控制台，千万不可直接进行服务器重启操作。

访问系统：

默认的访问地址：Http://应用服务器IP地址，默认端口号8080。

.

例如：http://128.2.2.159:8080

2.3. 卸载

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第一步：通过光盘中的setup文件卸载产品，同时mysql的文件也会被删除掉

第二步：通过mysql的安装程序卸载mysql

2.4. 数据备份与恢复

2.5.1备份数据库

为防止数据意外丢失所造成的损失，管理员应保证数据库定期或不定期地进行数据备份。系统可以采用自动备份和手动备份两种方式。

自动备份：

在windows

任务栏上的状态区域中，鼠标右键单击图标－＞备份数据库。管理员可设置定期定时地系统自动备份，备份时间最好设在用户访问量小的时间，如00:00:00。根据本单位数据量的实际情况，建议每天或每两天备份一次。

手动备份：

系统提供了“立即备份”功能，可以进行手动备份数据库。

系统自动将备份文件命名为当日日期数字表示的zip文件中，如果一天备份多次，则系统将全部备份文件写入以当日日期数字表示的zip文件中。

操作：

1．点击手动备份，在弹出窗口输入备注信息。

2．点击确定开始备份

3．需要进行设定备份日期和时间

下图表示在每周星期五的14:00:00开始做备份。

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2.5.2备份参数说明

OAAdmin.cfg文件的三个参数意义如下：

2.5.3恢复数据库

对于同一天中备份的多个文件，管理员根据实际需要选择其一，点击“确定”按钮后，系统将运行数据恢复程序，将数据库中的数据以备份文件中的替换。

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2.5. 辅助程序安装

系统在正常运行前，要进行辅助程序的安装，辅助程序主要指辅助系统运行的插件程序，包括IE7.0/XP/Vista控件、OA精灵安装程序、office标准控件等，其中office标准控件是自动安装的。

第一步：在系统的登录界面的右下角处“辅助程序安装”，用户点击“辅助程序安装”，出现所有系统提供的辅助程序列表，选择相应的安装程序，例如“OA精灵客户端控件”

第二步：点击“下载安装”下载OA精灵安装程序，保存在本地硬盘。安装程序的名称为“OAsetup”;

第三步：运行OAsetup程序安装OA精灵，在运行安装程序以前必须关闭所有IE浏览器。 注意：OA精灵安装时需要关闭所有运行的IE，包括OA系统本身。

2.6. IE设置

设置步骤：

1. 打开IE浏览器；

2. 关闭弹出窗口阻止程序；

3. 将服务器访问的IP地址设为可信站点【如：http://128.2.2.159:8080 】；注： “对

该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”的选项可不用勾选；

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4. 启用所有ActiveX控件。

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3. 日常系统维护

系统使用过程中，管理员需要经常对系统中的公共数据进行清理、维护工作，如公共信息管理、附件清理、数据库备份和恢复等。

3.1系统目录

系统默认存放在“系统安装盘: \T6SOFT\”下。

3.2系统迁移操作

在系统使用过程中，系统迁移是指协同系统在用户需要更换服务器时，重新构建系统环境。

3.2.1迁移步骤

将原来的系统迁移到新的系统中，或者在重装服务器的过程中，我们需要做如下步骤： 第一步：备份数据库。

备份数据库的方式有两种：

1、直接在管理控制台（即小地球）右键备份如上节所示，拷贝出backup文件夹下新生成的.zip文件。

2、可以直接拷贝安装目录下 :\ \T6SOFT\OA\mysql文件夹。

第二步：备份用户附件

系统管理员登录进入系统管理后台，点击空间管理进入，可看到附件所在路径，将所在路径下所有文件做备份。默认是安装目录\ \T6SOFT\OA\下的upload文件夹;

如果附件存放在多个目录下，那么这些目录都要进行备份。

第三步：安装系统

在新服务器上安装全新协同系统，安装路径尽可能和原系统路径相同。

第四步：恢复数据库

在新服务器上恢复数据，将第一步拷贝出的.zip文件拷贝到新系统的安装目录:\ \T6SOFT\OA\backup文件夹下，恢复数据库（选择拷贝的最新.zip包）。

如果直接拷贝mysql文件夹，则直接覆盖安装目录:\ \T6SOFT\OA\ mysql文件夹即可

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第五步：恢复附件

将备份的附件文件夹恢复到新服务器上对应的路径，建议路径尽量与原来在服务器上的路径保持一致。

第六步：启动服务，检查数据与附件

以系统管理员身份登录进入系统管理后台，点击空间管理进入，检查路径是否加载成功。如果不成功，请检查分区的路径是否与附件所在的实际路径一致，如果不一致，请修改分区的路径或者将附件转移到分区路径并重新加载。

3.4如何进行手工启动 服务启动过程中，图标将闪烁，直至变为转动的图标。如果启动过程出错，请手工启动协同系统，方法和步骤如下:

第一步：启动数据库：

运行协安装目录:\ \T6SOFT\ OA\mysql\bin中xxsStartMysql.bat,系统启动时将有详细的启动提示，将启动的信息截图保存下来。

第二步：启动协同系统：

运行安装目录:\ \T6SOFT\ OA\tomcat\bin 中 xxsStartTomcat.bat，在dos界面下，将有详细的启动过程描述，如出错，也会有相应提示语句。

第三步：检查日志错误信息

进入安装目录:\ ...\T6SOFT\ OA\Service\logs下，系统启动时系统提示会以最新日期方式命名为log文件， 如TC_20040728，与用友T6-协同办公客服部支持人员联系后，并将将数据库出错的截图以及日志文件发发送给客服部支持人员，我们会根据你所提供的信息判断问题原因所在，并尽快解决问题。

4. 产品初始化

本章节介绍如何对产品进行初始化，如如何建立部门、建立登录用户、设置用户权限等。

4.1管理员登录系统后台

步骤：

1. 输入服务器网路访问地址+端口号【如：http://128.2.2.159:8080】

2. 用系统管理员身份登录进行系统配置【用户名：system；密码system】（system

为默认密码，建议登录后立刻修改管理员密码）

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4.2建立单位组织架构

组织架构是指单位的部门、岗位、职务级别等，用友T6-协同办公系统根据企业组织架构，已经预置了多个职务级别与常用岗位。

设置步骤：

1. 进入“组织机构设置”功能，建立单位组织架构；

2. 进入“职务级别设置”功能，建立单位职务级别（已预置职务级别4个）；

3. 进入“岗位名称设置”功能，建立单位岗位。（已预置常用岗位30个）

4.3建立单位人员档案

建立单位人员的信息，单位人员可用设置的用户名和密码登录系统。

步骤：

1. 进入“人员设置”功能，将单位人员添加到人员列表中；

2. 登录名、密码、所属部门、主岗名称、职务级别按实际情况填写。【必须填写

正确，否则会影响产品正常使用】；

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其余信息根据人员实际情况填写。【不填写也不会影响产品使用】。

4.4指定公共信息管理人员

公共信息管理人员在用友T6-协同办公系统中对公共信息进行管理，公共信息包括：新闻、公告、调查以及讨论。

步骤：

1. 进入“公共信息栏目设置”功能；

2. 依次进入公告、调查、讨论、新闻栏目；

3. 增加对应栏目的管理员，提交后即可生效。

指定单位文档管理员：每个单位需要设定一名文档管理员，来管理所有协同办公系统文档资料。