北

大

纵横

资

料仅

供

地产品牌客户定位模型止

查

看禁

下载

陈耀阳

二OO八年五月

基本介绍

北

纵 概念阐述：针对地产行业企业实施营销策略而提供的客户定位具体操作工具。

资 工具用途：用于针对房地产二级开发的、对客户提供全覆盖型产品的规模企业实施营销料

仅供策略的分析和定位。

查看 工具出处：美国帕尔迪采取的客户定位模型。禁

止下 其他工具介绍：

载

-该工具适合于中国地产行业发展阶段-该工具对客户进行系统分类-该工具对各类客户进行具体分析研究-是营销进行产品规划的前提条件

大

横

工具操作介绍：从四个关键步骤对地产客户进行定位细分

大 一：选择区别化市场定位类型作为工具的理论基础纵

横 二：依据老中青年和首次多次投资置业对客户划分为8个类型并与咨询企业实际情况对资

料照仅

供 三：对实际对照的基本客户类型划分权重和对购买要素进行分析排序查

看 四：整合基本客户类型，梳理出主要客户群体，进行客户描述，分析购买、情感特征禁

止 成果一：主要客户类型划分及客户描述（已在第四步展示，不加入附件）下

载 成果二：产品规划结果

北

要领与经验：一选择区别化市场定位类型作为工具的理论基础，本工具适合全覆盖型产品开发商

北

三种品牌定位类型

品牌定位类型大众化市场定位评价项目市场细分产品要求

年轻未细分市场满足消费者的基本要求

存在明显的细分市场

满足特定细分对象的特殊要求

大

纵细分市场定位

料仅

成熟与分化的市场禁

每种品牌满足一种特载定的要求，但是总体

上能够满足各层次消

费者的需求

能以比较完善的产品大

评价

很难在市场立足，风险大

虽然可能对大众化品牌具有比较优势，但是由于细分市场可能随时改变甚至消失，存在很大风险

本模型是区别化市场定位类型的具体操作工具

要领与经验：二依据老中青年和首次多次投资置业对客户划分为8个类型并与咨询企业实际情况对照

老年

中年

青年

首次置业

多次置业

投资置业

要领与经验：三对实际对照的基本客户类型划分权重和对购买要素进行分析排序，应进行客户调研

要领与经验：四整合基本客户类型，梳理出主要客户群体，进行客户描述，分析购买、情感特征

示例

北

大

 苏宁环球品牌战略项目 内部专家：宝山、陈恳、王璞

纵横

资

料仅

供

查看禁

止下载

附：产品规划结果

北

产品类型

产品系列

大特点客户细分

城郊大型社区

天润城

提供位于城郊的住宅

中青年首次置业、中老年多次置大盘开发、大型混合社区，构建资业、中年投资置业等全新都市板块体系料仅

关键词：舒适生活

郊区主题社区

威尼斯水城

城郊，沿江、沿湖或沿海，注重居住和水的关系。欧式、古典、看

城市精英人群

现代风格

中青年首次置业、中老年多次置业禁绿谷（暂定名）

城郊、建于山体附近，依山临水

关键词：亲水生活止下园林生活

城区公寓千秋情缘城市中心区

现代风格，小户型，全装修科技含中青年首次置业、中年投资置业量高、符合国家70/90关键词：品质生活

城市中心临街区

城区商住

苏宁商业广场中青年首次置业、中年投资置业酒店、高档商务办公楼、酒店式公（暂定名）

寓、精品商业及居住等

关键词：财富人生

在沿江、沿湖或沿海中提供占有稀高档别墅

佛手湖一号（暂定名缺景观资源的住宅，提供尊贵享受成功人士。中年投资置业、中）

山水田园居所，建筑远离喧嚣、朝老年多次置业尘脱俗的自然人居氛围与自然融为关键词：高尚生活

一体