浅谈高中信息技术课堂学生情商的培养

湖南省衡阳市第八中学 谢卫平

【摘要】: 随着高中新课改的推进和现代教育的发展，学生情商的培养问题越来越引起人们重视。大量的研究和实践也表明：一个人的成功不仅仅取决与智商（IQ），更重要在于情商（EQ）。所谓情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它是一个内容十分广泛的概念，包括理想、信念、世界观、自制力、顽强性、需要、兴趣、动机、意志力、情绪、自制力、顽强性、荣誉感、学习热情、求知欲望和成就动机等等。放眼大千世界，我们发现三百六十行的许多成功者不一定具有很高的智商，但都具有很高的情商。因此，作为信息技术教师在教学当中应加强对学生情商的培养。以下是我的斗胆尝试，奉予同行，以抛砖引玉，希望能对信息技术的教育教学有所启发。

【关键词】：信息技术 情商 培养

在传统的应试教育的左右下，大部分教育工作者认为考试成绩优异者今后就是个成功者，但他们忽视了学生情商的开发，从而培养了一大批高分低能甚至出现心理问题的学生。曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项的哈佛大学心理学博士丹尼尔〃戈尔曼提出 一个人的成功，IQ的作用只占20％，其余80％是EQ的因素，也就是如何做人的道理。 ，由此可见情商对人一生的发展是何等重要。

从心理学上讲，情商因素是智力发展的内在因素。外因通过内因起作用，一个人的情商因素得到良好的发展，不但有助于智力因素的充分发展，还可弥补其他方面的不足。新课改背景下，信息技术作为高一的必修课，信息技术教师应配合班主任协同各科任老师加强对学生情商的培养来促进学生信息素养的发展以及终身发展。我根据多年的教学实践，在教学过程中渗透情商教育，再结合现代教育理念，深刻认识到：在信息技术教学过程中，如能加强学生情商能力培养，就会激发学生对信息技术学习的兴趣，从而提高学生信息素养，进而促进学生素质全面发展。为此，我竭力呼吁信息技术教师同行，在日常的教学活动中加强学生情商的培养吧！针对中学信息技术课堂学生情商渗透问题，我提出以下几点建议：

一、 让学生开心上好每节课，挖掘学生兴趣与建立良好的人际关系。 我国古代教育家孔子说： 知之者不如好之者，好之者不如乐之者。 ，他说的 乐 就是兴趣。陶行知认为：学生有了兴趣，就肯用全副精神去做事，学与乐不分。由此可见，我们在设计课堂教学时，应以 乐学 为本，为课堂营造愉快和谐的氛围，唤起学生的参与意识，从而唤醒学生沉睡的兴趣，提高学生的情商。具体可参照我的如下一些做法：

1、加强教师基本功的锤炼，努力吊起学生胃口。

语言是信息传播主要工具，是完成教学任务的重要手段。教师讲话要清楚、简练、吐词清晰，尽量使用幽默语言，注意观察学生眉宇间神态表情，学会体察学生心理活动，控制教学节奏。教师应精神饱满高昂、乐观豁达、热情，学生在教师感染下应感到不慌不忙、乐观从容，从而潇洒自信地对待学习。教师应利用各个教学环节，言传身教，以身作则，培养学生具有积极健康的思想情感。教师

本身能很好地应对来自各方面的压力和挫折，应有优秀的情商才能让学生对生活充满信心，使学生在学习过程中保持积极情绪。正如马卡连柯（ C. Makap EHKO）所说,教师要经常朝气蓬勃，没有任何愁眉不展的面孔及有任何郁郁不乐的表情，经常准备着去行动，具有快乐的情绪----真正乐观、愉快和朝气蓬勃的情绪。

2、巧设情景导入新课，使导入 悦 起来。

好的开始是成功的一半 ，导入新课的成败往往影响一节课的成败，因此我认为导入新课很重要，我们必须抓住学生对新事物的好奇心理，设计贴近生活的情景，让学生在轻松的状态下学习，使学生产生积极的情感。例如我在给学生上《什么是信息？》一课时，一开始我就给学生讲 鲍勃和托德的故事 ，让学生沉浸在故事情节当中，这样一来学生热情高涨，课堂气氛相当活跃，为整节课的学习奠定了基础，达到预期目的。这节课结束后学生意识到信息对一个人的成长的重要性，若不掌握信息技术将很难立足这个社会。

3、恰当引入游戏，舞动课堂教学。

游戏能激发学生的好奇心，吸引学生的注意力，在课堂适时穿插一些游戏，可以激发学生的求知欲和兴趣，变被动学习为主动学习，从而提高教学实效，提升教学质量。例如我在给学生上《信息的主要特征》之 依附性 一课时，一开始我就安排两位学生上来，一位面朝全班同学，一位面对黑板，我在黑板上出示一些成语、动物名称，让面朝黑板的学生根据黑板上相应的成语、动物名称做相应的表演，另一名学生根据表演猜出其对应的成语、动物名称。这样一来学生将精力集中在课堂，课堂气氛相当活跃，学生忘了老师是在帮助其理解信息 依附性 ，感觉只是大家凑在一起做游戏，这样学生不仅掌握了知识，而且无形中情商也在游戏中得到提高。

4、分组协作学习，注入竞争意识，让课堂教学 热 起来。

俗话说，三个臭皮匠顶个诸葛亮。巧妙分组协作学习，能够让学生们在各自的小组内相互协作、相互学习，并形成组与组之间的相互竞争，通过竞争激活学生的学习积极性和对学习的热情及团队精神和创新意识。但要注意充分发挥个人在小组中的作用，要让每一个学生都知道，我是团队的一分子，我在团队中的作用是巨大的。在建立学习小组时我遵循 组内异质、组间同质、条件均衡 的原则建立多个学习团队(每组4-5人)。使每个学生都有表现的机会，同时也是为了平衡小组间的整体水平。另外我还设立了评价机制，对关系到每个小组成绩的每个小组成员及每个小组进行评价。这样一来，学生都为了本组能够获胜努力做好本职工作，并帮助本组的其他成员。在弥散着乐趣的分组协作学习氛围里，无形中同学们增强了沟通与交流，学会了问题的处理方法，培养了严谨科学的治学态度，促进了同学们情商的提高。

5、促教学内容生活化，变 枯燥无味 为 妙趣横生 。

高中信息技术的教学如果按照 演示—讲解—练习 的模式照本宣科，学生仅机械式地模仿基本操作，这样的课堂将黯然失色，学生会觉得枯燥乏味。因此教师应结合高中新课改的教学理念转变为 同名小说 的 改编者 ——改编教学内容，使之贴近生活、融入生活。这样学生就会在一个宽松愉悦的氛围里学习，从而就会培养他们的积极情绪，进而提高他们的情商。例如我在讲第二章《信息获取》第三节《获取信息的方法》之《网络信息检索》时，我从本地的特色景点入手，让同学们上网查找当地少有名气的 衡阳八景 ，要求同学们向大家介绍，特别强调挖掘有关 八景 的名人和典故相关信息。这下，学生像脱缰的野马，个个跃跃欲试，他们对 衡阳八景 早有所闻，只是其中涉及的名人和

典故相关故事不一定知情，所以大家都愿意去做这个事情。这样下来课堂成了同学们了解历史增长知识的场所，无形中也掌握了获取信息的方法，达到了教学目的；更为重要的是同学们为自己成长在 朱陵洞内诗千首，青草桥头酒百家 的深厚文化底蕴的衡阳而感到自豪，同时同学们的情商得到进一步提高！

只要我们为师者用心耕耘，定能设计出围绕教学目标的活泼多样、五彩斑斓的课堂设计。努力大胆尝试吧，老师们！因为你的付出将直接影响孩子情商的发展。

二、 平等对待每位学生，培养学生的自信心及应对挫折的承受能力。

1、端一碗平水浸润每位学生心灵。

新课程的一个核心理念就是:使每一位学生得到充分的发展，平等是教育的最高理想之一。因此教师在对待学生问题上，要力戒 晕轮效应 的认知偏见，避免感情用事。我们要尊重每一个学生的人格，要以善良的情怀公正地对待不同学生成长中的差异、困惑和问题，特别是那些处于弱势需要我们伸出温暖双手的孩子。著名教育家列夫〃赞科夫说过： 漂亮的孩子人人都爱，而爱不漂亮的孩子才是教师真正的爱。 。不可否认由于遗传素质、社会环境、家庭条件、生活经历不同而存在差异，正是这些差异铸就了我们教育工作者有针对性进行教育工作的出发点和立足点——这正是教育的更高境界！这才会体现对学生真正意义上的公平。

2、心与心的交汇去 点燃 学生的自信心。

自信心的培养是情商教育的基础，是成功的必要条件。很难想象一个缺乏自信的人真正能够做什么事情。一个缺乏自信、充满自卑的孩子，即使脑子很聪明，反应很敏捷，但在学习生活中稍遇困难和挫折就会发生问题。英国学者哈兹里特在《文学贵迹》讲到 如果你相信你能得胜，你就会得胜。信心是胜利所必需的。 。因此，教师应培养学生树立坚强的自信心。

①、在第一堂课上我就将自己的QQ号码和E_mail告知学生，以便今

后在学习生活中遇到困难时用我们的学科工具联系。这样增进了师生间的联络与信任。帮助学生之间建立生生间的信任感，在第一堂课上我就鼓励学生自荐课代表和兴趣小组长的演讲，课后其余学生自愿报名参加兴趣小组，由于参加兴趣小组采取的是自愿报名的原则，所以在这一过程中学生之间的信任感也随之潜移默化的建立起来了。

②、每节信息技术课都有练习，一节课下来大家的收获怎样？所以我

在每节课设计了作品展示的环节，既锻炼了他们的勇气，又激发了他们展示自我的欲望。如：《动画的加工》这一节是学生非常感兴趣的，在学习的过程中，学生非常认真，一个动画的完成花费同学们大量的功夫，是智慧的结晶。所以我在本节后面特意安排了一节课让全班同学进行作品欣赏，大家互相学习，取长补短，每个同学都得到充分展示的机会，把自己的闪光点奉献给大家，因此获得了成就感和满足。

③、卢勒曾说过： 我发现‘我能行’三个字有一种神奇的力量，它让那些平日在父母身边‘软弱无能’的孩子变得十分能干。 ，所以，课堂上我常在适当时候鼓励学生 你能行 、 你会成功 、 回答正确 ，他们得到老师的鼓励和肯定后精神振作，信心倍增。

3、逆风飞扬——对学生进行必要的挫折教育。

拒绝挫折，就是拒绝成功 。对学生进行挫折教育是锻炼提高学生情

商潜能的一种很好的方法。所谓挫折教育是指让受教育者在受教育的过程中遭受

挫折，从而激发受教育者的潜能，以达到使受教育者切实掌握知识的目的。许多取得辉煌成绩的人往往不是最聪明的人，而是那些在生活中历经波折遭受种种困难的人 。这是因为，那些自认为聪明的人往往会选择一些所谓的 捷径 走，这些所谓的 捷径 往往会丧失一些非常有意义的锻炼机会；而那些生活在逆境中饱经风霜的人，才更能深刻理解什么叫成功。记得有一次信息技术课是延续上一节的任务，当时有个学生报告说自己上节课保存的文件被同学删掉了，我查看他电脑发现先前的文件确实不见了，我叫他重做并表示安抚，这个学生表现的非常沮丧和不安，一度想要放弃，这种遇到挫折就想放弃的思想在学生中普遍存在。在这种情况下，力挽狂澜迫在眉睫！自己花的心血一下就没了产生懊恼情绪情有可原，但陷入其中不能自拔，甚至产生放弃念头却是一种低情商的表现，非常不利于学生的发展。此时我帮助学生调整心态，正视现实。并开导他 不经历风雨怎么见彩虹 ，抓紧时间补完作业。告诉他用过电脑的人都遇到过类似的情况，此时要冷静下来，要从失败中找出原因，总结经验教训，比如如何以加密解密的方法保护自己文件，怎样备份重要的数据等防患于未然。后来我将此事转化为一个案例在课堂分析，同学们受益匪浅，逐渐同学们遇到一些新问题、难题也多了一份沉着与冷静——这正是我所期盼的！

三、 意志力的培养是情商教育的重要组成部分。

意志力是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的品质。它的强弱往往决定了情商的高低。

在信息技术课堂，有些学生在老师要求独立完成操作任务一遇到困难想都不想就问同学问老师，表面看来这样是虚心好问，实则对自身能力的发展很不利。后来跟这些同学交流时，有的说担心做错了，给老师的印象不好；也有的说自己思考太耗时间了，问同学老师来的快，这样就有时间聊聊QQ，玩玩游戏了。遇到问题困难有这样想法是主观惰性的表现；把困难转嫁给别人或求助与别人，说明这些学生意志品质较差，缺乏自主独立解决问题的能力和坚忍不拔的意志。基于意志方面情商的培养，我有总结了下面几点看法：

1、任务驱动，培养学生自主探究学习。

为了培养学生的自主探究学习，我围绕当堂的教学内容和学生的实际水平来确定教学任务，力求让每个学生都明确任务中的哪些方面是运用已有知识可完成的，哪些方面又是有待学习解决的，任务的重点，难点在哪里？让学生先进行探索然后再进行交流。就算布置一个任务，我也常要求学生借助书本进行自学后再主动在计算机上尝试。如，在教学《信息的加工与表达》时，我先让学生欣赏课前精心准备好的一份声像并茂的演示文稿，然后让学生小组合作，分析作品中运用了哪些知识，其中哪些是我们可以解决的，哪些又是我们本节课要解决的问题，接着与学生分析任务，让学生明确重点难点，再让学生带着 如何插入声音？ ， 如何配上电影片段 ？， 如何让幻灯片动起来？ 等任务仔细阅读准备好的网络教材，此时，几乎不用教师做任何讲授，同学们很快就能自主完成一份声像并茂还会动的作品，学生自主学习的能力得到了培养。看到同学们绽开收获喜悦的面庞，我想这一定是 自主探究 给他们带来的信心。

2、教师点拨启发为主，杜绝直接 填鸭 。

我刚参加工作时，遇到学生问我操作方面的问题时，我总是不厌其烦的将操作步骤一步一步的告诉学生，后来要求学生独立完成一个作品时，还是出现同样的问题，后来我渐渐明白要熟练掌握一个工具光靠记操作步骤是绝对学不行的。而现在当有学生问我： 老师，我忘了艺术字在哪里？ 我会提醒他 艺术

字和图片性质相同，都属于插入对象，图片插入可以在’插入’菜单中找到，你动动脑筋艺术字会在哪里呢？ ，之后我发现学生会试着点开’插入’菜单,惊奇的发现原来艺术字就在图片上面几项中。

原来，合理处理学生的提问不仅能让学生产生成就感，获得心理体验，还会让他们喜欢上琢磨问题，有学生甚至告诉我 原来麻烦蛮可爱！

3、同学互助以讨论学习为主，不得直接帮助他们完成作业。

对与学习中遇到困难的时候，我发现有的学生很喜欢帮助别人操作，有的还先帮别人再做自己的，甚至连交作业也帮 兄弟 交，这些被帮助的学生也变的越来越依赖，殊不知这种帮助对弱势的学生来说适得其反。后来我硬性规定，任何人都不得直接帮助其他同学完成操作，只能口头解释说明。这样一来那些 困难生 只好自己艰难地努力尝试，逐渐他们操作越来越熟练了。我告诉学生任何事情，越是陌生越要尝试，要培养坚韧的毅力方能达到胜利的彼岸！

在信息技术教学上对学生情商开发的这一些探索、研究和实践，我发现它给学生产生了积极深刻的影响。学生情商的提高更是对其他学科产生着潜移默化的作用。这使学生在思想上、品德上、个性上同样产生深远的影响。这样的影响将会使学生终身受益。

赋予不含情感因素的教学内容以适当的情感色彩 ----这是现代教育的呼唤。我们不能仅仅局限于传授知识，更要注重对学生情商的培养。如果情商的培养渗透到每门学科、深入到教育体系中，那将会让我们的教育水平更上一个台阶。

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