市场营销基础知识

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活动二市 营场销基知识础()一市营场定义

销(二)场营市发展销段阶[mIageInf o] ww.wwidzaatc..kor -Notet costumers o: Tis hmaig has eeen bilecnse dtob usedew tihn iths iPoweroPnit tepmatl onely .oYu myanot etraxt chte maig eorfan y oter hus.

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)一场市营定义1销市场、的定义 1)(狭义 市：是商场交品换的所场如：赶墟，菜市。超市，。 2)广(: 市场义是指某种品的现商购买实和者在潜购者的总买和。 3)(代现市的涵义场不仅括买卖双方包现实和的潜 在交的换动活，而主要是且买方的动，活即认为市 是场由有具实需求和潜现需在求的费消者群组所， 成是指某商种的现品购买实者和潜购在买的总者和。 人们当出“提国中个很大是的市”这场一说法， 时不是并地指区理域大小，的是说明中而的国场需 市量求大，很括包实现的求需和在潜的需。求

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、构市成场三的基个本条件：可①供交换的产；品②卖 和主买；主 ③易的交格及价条。件3

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市场、成构要三：素场市人口=购×力×购买买 动机欲望)(人口 例桂林市：小汽市车 场=06万人口×2 0%的有购人买力× 50%人有的购买动

机购买力购买机动欲望() ① 口人是本要基素一，般人地 多现口实和潜在的消需求越费大。 购②力水平的买低高决定是市场 容的量小，如发达大与发达不地 。 区 ③ 购动买机是购买力将化转购为买行为催的剂化。

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场市分的类 (1)、1根据市场出现的先划后分现实为场、市潜市在和场未市来 现实场场市是指对业企经的某种营品有商需要有、付支力、 能有又买购欲的望时现顾客 。 潜在 市是场指可有能转化为实现市场市场。的 未来市是指场暂时尚未形或只处于成芽状萌，但在一定态条件下 将形成发必展成现实市场的为场。 市、2据根顾的性客质划为消费分者场和市组织场 市 消 费者场市又称(为费消品场市)指为是个人或家庭消费了 需要购而买或用租商品劳或的务市。 组织市场场是指购者由各买类织所组组的成市。场织组场市又 可分生产者市场为、间商中场市和政府市。场

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市的分场(类)2、从3济学角度划经市场分式模 纯粹垄市断场是一种。不存在竞争基或不本存 在争竞市场的在，这种市场，一个上业只有一家行企业 行进产品的生产经营和没有或基本，有没其他的 替代者。 头垄断寡市场。由是少数几大家企控业的制场。市 垄断性竞争市 。是场常最见的种企一业市场模式 它。是指一行业在中许多有业生产和企售销一同种 品，产每且企个的业产量占总产量只的一部小分，有少 较量的企业大有占定一份额的市。 竞场争市性。场指一是行个业中有常非的多独立 产生，每者个业企都很，他们小以都相同的方式向市场 供同提类、标准化的产的品。

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顾客让渡价的内值顾客让渡价值涵 顾客=价总值顾-客总成本客让 渡顾值价顾 客 价总 产品值价值 务服 价值 人 员值价形象 价 值 币货成 本顾 客总成 时间本成 本精力 成本 力体成 本

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二()客顾买的购体总价 值是 指顾购买客品所商期获得望一组的益利。包 括：( )产品1值价产。的品能功、性特品、质 、式等样顾，需客要中心的内。容( 2)服务值价。产品随出提供的售加价附值 。介如、送货绍、装安、修。 理()3员人值价。指产生产企品业素的和能质力 影响到产，和品服务值。价( )形象4值价指产品。品和企业形象。

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牌三)顾(购买客的总成 本是指顾客 购某买商所品耗费的有支出。 包括： 所1)(货成币。支付的本金钱 (。)时2成本。购买商品间所费的时间。花 ()体力成本3购买。商所消耗品体力。 的(4)神成精。购买商品本所费花精的神

。1.1市场

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营销的基概本(4念) 提高顾让渡客值的途价 假径设顾：客总价=值，F顾总客成=C本 F— ,—↓C,北如吉普京4轮驱改2动轮F ↓,C ↓ ↓如，早的塑料电子手期表小，王学霸 习 机 F↑, C↑ —↑—如，NITE的L奔腾列 系F , C↑—— 如“,桂林老…… ”要:提点高中F的部某，分降低中的某部分C

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1.市2营销场的学成与形展发( )形成一时期1 初创时期. 。9世纪1末2到0纪世03年 代。美 国一的些学开大设市了营场销课。程 2形成时期。 2.世0的纪3年0代50到年代。 第一世次界的性资主本经济危机出义 现 称，之为市场营销论理的用阶应段。 (二

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)展发时期1.变 时革。 期02世纪05代年7到0年 代从传统。市营销 向现代市场营场销过的。也渡称市场销管营导向理时，以 期卡锡麦的《础市基营销》为场表代 。。2发时期。从20世纪展0年7代始到现在开也，称当代营销 学时期。菲利普以科特。勒的市场《销营原理为代表。 主》要表现在个方面：一二是市场销营的论研究与经理学、济 管学理、心理、学会学等相社关科的学联系加更密；紧 二信是科学和息算机科学计广被应泛于企业用的市场销营管理之中 。 经 学济市场是营销之学母管理，学是市场营学销父。

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之1.3市场营销念的演观进()1生产观念产品观 市念营销 场念(Ma观kre tin Mangage emt nhilosopPhei) 推销观s念市场营销 …… 此处隐藏：1111字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……