行为安全观察 Behavior based Safety

发布时间：2021-06-05

行为安全观察

Behaviour-Based Safety 行为安全观察2013.7

行为安全观察

人永远是第一位的

No. 1

行为安全观察

机

料法环

No. 2

行为安全观察

No. 3

行为安全观察

将告诉你以下内容

什么是行为安全观察为什么要进行行为安全观察

如何进行行为安全观察行为安全观察的瓶颈及对策案例分析

No. 4

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看些照片

No. 5

行为安全观察

什么是行为安全观察行为安全观察是: 一个通过同事之间行为观察以防止事故的流程一个使用积极方式改变不安全行为的方法一个通过提供即时同事反馈的以减少冒险行为为目标的工具

一个分析安全和不安全行为趋势的途径一个减少工伤的途径

No. 6

行为安全观察

为什么要进行行为安全观察事故的发生是由于 :人的不安全行为；物的不安全状态；人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的；人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。

1死亡29重大伤害 (残疾)

300可记录事件3000未遂事件和急救箱事件

30000不安全行为

不安全行为杜邦十年的统计结论No. 7

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为什么要进行行为安全观察

人的不安全行为行为行为因素：——个体防护、人员位置、工具、设备、程序、秩序等。

由于不安全行为造成的不安全状况

No. 8

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为什么要进行行为安全观察墨菲定律：“任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。 ”

100 -1= 0有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。9No. 9

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为什么要进行行为安全观察人为什么有各种行为? ABC理论 A - Activator(先决条件): 行为的先决条件。它们能决定或影响行为的发展方向 B - Behavior(行为): 行动或行为 C- Consequences(结果): 行为造成的事件

由于刺激和促动因素造成人的可见行为，从而产生一些积极和消极的结果和影响。运用干预的方法，对人的行为进行干预，以消除不安全行为。形成某种习惯的ABC模式No. 10

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为什么要进行行为安全观察

Activators – 行为发生之前的行动或条件 Behavior – 可观察到的行为(不戴手套)

行为要素ABC——工作现场的例子

(手套大小不合适、不美观、太热等等)

Consequences – 行为直接导致的结果(更舒服, 握得更牢, 容易受伤)No. 11

Dell Confidential

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为什么要进行行为安全观察

减少“冒险行为”的办法消灭先决条件(A) 和好的(积极的)结果 (C) 准备合适的手套准备美观的手套教育员工工作中的危险

把手套放置在工作台附近准备有橡胶覆层的手

套使使用者能握得更牢

Dell Confidential

No. 12

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为什么要进行行为安全观察

什么会导致不安全行为?事故分析中，总结出了容易发生事故的11种心理状态： 1、疲劳：体力疲劳、心理疲劳、病态疲劳； 2、情绪失控：喜、怒、哀、乐； 3、下意识动作：由于长期的工作行为、工作动作习惯，导致在特殊情况下发生危险动作； 4、侥幸心理； 5、自信心理； 6、省能心理：花最少的力气、时间，做最多的事，获取最大的回报； 7、逆反心理：由于批评、教育、处罚方式不当、粗暴，产生对抗心理，正好是一种与正常行为相反的叛逆心理； 8、配合不好：有心理原因的，也有管理、技术方面原因的； 9、判断失误：导致小事变大事； 10、心理素质不适合从事某项工作； 11、注意力问题：不集中或过分集中都不好。如果在生产活动中，出现了上述一种或数种心态，那就很危险，随之而来的很可能就是不安全行为及不安全状态。安全事故就有可能发生了。

No. 13

行为安全观察

我在哪个阶段?BSM for Supervision BSM for Ergonomics Advanced BSM BSM for Employees

伤害率

依赖 dependent 管理层的承诺雇佣的条件害怕/纪律规则/程序管理/强调/目标人的价值培训

独立 Independent 个人的知识/个人承诺/ 标准适应个人的价值个人的目标习惯个人的荣誉

BSM for Each Other

互相依赖 Interdependent 帮助他人遵守看护他人为周围人做出贡献关心个人集体的荣誉

No. 14

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如何进行行为安全观察

工作步骤循环开展，持续改进1. 工作准备 2. 观察观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法 3. 沟通认可好的作法，交流不规范行为的潜在后果 4. 分析与反馈填写行为观察卡统计分析编制报告并反馈

工作计划确定人员确定观察区域

* 不同的企业有不同的行业特点及管理风格，因此在开展安全行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。

安全行为观察四步曲

15No. 15

行为安全观察

行为安全观察第一步------工作准备确定观察区域可考虑以下因素：高危险作业的工作区域安全隐患较多的区域(安全检查报告、审核报告、事故报告) 有交叉作业的工作区域新进场分包方的工作区域所有在现场工作的员工都可以被观察，但可以重点观察：新员工或者欠缺经验的员工工作压力较大的员工新进场的分包方员工行色匆匆的员工安全行为观察工作计划应包括的内容：参与安全行为观察的成员被观察的区域及重点观察的人员观察时间及频次安排沟通、记录、报告及

反馈的要求

确定观察区域

确定被观察人员

编制工作计划

No. 16

行为安全观察

行为安全观察第二步----观察(一)观察的七个方面内容：员工的反应: 员工的反应员工的位置个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时，有时会做出反应，如调整个人防护装备改变原来的位置重新安排工作停止工作

注意力变化其他这些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用。

No. 17

行为安全观察

行为安全观察第二步----观察(二)观察的七个方面内容：

员工的反应员工的位置个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为

员工的位置: 员工身体的位置合理有利于减少伤害发生的几率；如碰撞到物体被物体砸到、碰到被夹住/处于物体之内、之上或之间跌到、坠落接触极高、低的温度接触到电流吸入、吸收、吞食有毒有害物质接触转动设备其他

No. 18

行为安全观察

行为安全观察第二步----观察(三)观察的七个方面内容：

员工的反应员工的位置个人防护装备工具与设备程序与标准人体工效学现场环境与秩序安全行为或不安全行为

个人防护装备指的是员工使用的个人防护装备是否合适？是否会正确使用？个人防护装备是否处于良好状态？眼睛和脸部耳部头部手和手臂脚和腿部呼吸系统躯干坠落防护工作服救生衣其他

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