区人社局深入贯彻落实党的十九届五中全会精神、习近平总书记视察重要讲话精神，紧密围绕省、市、区各项决策部署，以“六稳”、“六保”工作为主线，积极助力疫情防控、复工复产，圆满完成20xx年各项工作任务。现将20xx年工作总结及20xx年工作打算汇报如下：

　　一、主要成效

　　（一）全力稳住就业大局

　　全区就业形势稳定趋好，各项指标任务全面完成。城镇新增就业xxxx人；新增转移农村劳动力xxxx人；贫困劳动力就业xxxx人，超过上年就业人数，同比增长xxx.xx%；城镇登记失业率为x.xx%，低于我省x.x%的控制线。为企业减免社保费xxxxx万元，其中x-xx月阶段性减免企业社保费xxxxx万元，x-xx月阶段性降费率、调基数为企业减免xxxxx万元。失业保险一般企业稳岗返还xxx.xx万元，惠及xxx家参保企业xxxxx名职工，在全省县（市、区）返还资金排名第二；困难企业稳岗返还xxx.xx万元，惠及x家参保企业xxx名职工；发放创业担保贷款xxxx万元，完成全年目标任务xxx.xx%，其中发放个人创业贷xxxx万元，直接扶持xxx人创业，带动xxxx人就业，发放小微企业贷款xx家xxxx万元，带动就业xxx人；开发公益性岗位兜底安置城乡贫困劳动力xxx人；开展各类招聘活动xx场，协助企业新招聘员工近xxxx人。

　　（二）全力以赴服务抗疫

　　一是全力保障复工复产。落实一次性稳岗补助xxx.xx万元，落实员工返岗复工交通补助、网络招聘、用工补贴等xxxx.xx万元。大力推进返岗复工，在全市启动复工复产和员工返岗就业初期，将村（社区）所有疫情防控服务点及物业小区门岗，增设为企业招工服务点，让求职者在家门口就能查看企业招聘信息、进行求职登记，推动了企业有序复工复产与与群众就近就业的有效衔接。这一做法得到省委刘奇书记肯定，刘奇书记称赞这是因地制宜创新服务的“好点子”。二是积极落实关爱抗疫一线人员政策。向上级部门推报表彰疫情期间表现优秀的集体和个人：xx区xx街道xx社区党委获得全国先进基层党组织、全国抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号，x市立医院护士李媛媛获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号；x市立医院等x个集体获得全省抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号，xx等xx人获得全省抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号；一批在疫情防控工作表现优秀的个人被市委组织部、市人社局给予奖励，其中记功x人，记三等功x人，嘉奖x人。落实x援鄂医疗队编外医务人员定向招聘工作，通过考核殷慧等x人聘用为事业单位工作人员。集中优先评审援鄂医务人员高级职称，上报了市立医院援鄂护士李媛媛破格申报高级职称。三是开通防疫期间工伤事故认定、民工工资保证金退付绿色通道，缩短了办理时限。

　　（三）扎实保障基本民生

　　一是积极推进社保扩面。全区城镇职工养老保险参保xx.xx万人，机关事业单位参保x.xx万人，工伤保险参保x.xx万人，失业保险参保x.xx万人，城乡居民养老保险参保xx.x人。二是做好养老金、失业金发放。发放x.x万名退休人员养老金xx.xx亿元；发放xxx人失业保险金xxx.xx 万元，为xxxx名参保人员发放临时价格补贴xx.xx万元。为xxxx名疫情期间不符合领取失业金人员发放失业补助金，共xxx.x万元。三是做好特殊群体城乡居民养老保险费代缴工作。为xxxx名城乡贫困对象代缴保险费xx.xx万元，其中：为建档立卡贫困户代缴xxxx人，代缴保险费xx.xx万元；为城镇贫困群众对象代缴xxxx人，代缴保险费xx.xx万元；为农村低保对象代缴xxx人，代缴保险费x.xx万元。

　　（四）积极构建和谐劳动关系

　　一是多举措妥善处理劳动争议案件，20xx年共立案受理案件xxx件（结案xxx件，其中：调解xxx件，裁决结案xxx件，撤诉xx件），案外调解劳动争议案件xxx余件。二是开启电话（网络）调解、在线庭审等服务模式，通过电话（网络）调解劳动争议案件xx起，其中调解成功xx起。三是扎实做好工伤认定工作，共受理工伤认定申请xxx起，作出认定xxx件。四是建立法律援助工作站，接受劳动者咨询xxx余次，提供法律援助服务xx余次。五是扎实推进根治欠薪工作，办结欠薪案件xxx件，为xxxx名农民工追讨回工资xxxx.xx万元。

　　（五）大力强化人才支撑

　　一是扎实开展人才工作。组织开展20xx年百千万人才工程、享受政府特殊津贴人员选拔推荐，我区虔东稀土温斌、金环磁选陈剑入围省百千万人才工程人选，青峰药业严守升、金环磁选饶宇欢入围国务院特殊津贴考察并已通过公示，入围人数在全市各县（市、区）中占比第一；编制完成《青峰药谷急需紧缺人才目录》；推荐企业高级经营管理人才直接评定高级经济师职称，青峰药业郭正友顺利通过评审。积极落实人才政策，兑现青峰药业博士后科研工作站博士后研究人员李贤煜进站资助xx万元。二是开展职称认定审核。认定初级职称xxx人，向上申报符合中级职称认定评审条件xxx人，符合高级职称评审条件xxx人。三是大力开展职业技能提升培训，开展培训xxx期，培训xxxxx人，完成全年目标任务的xxx.xx%。四是积极推进“职业技能等级认定试点工作”，向市里推荐青峰药业等x家企业为第一批试点单位。五是积极组织选拔各行业骨干参加各级技能竞赛，我局选送选手获全国人力资源服务大赛x省选拔赛决赛一等奖，区属职业培训机构（x新江南职业培训学校）校长刘世芳获x省爱国拥军模范称号（享受省劳动模范待遇）。

　　（六）不断优化公共服务

　　一是坚持“放管服”改革。梳理xx项减证便民高频事项，简化优化了办事流程和材料；设置惠企政策兑现窗口，涵盖x条惠企政策；基础服务事项基本实现一窗申报受理、后台审核办件、线上线下协同，数据资源共享。二是线上办理大力普及。xxxx家企业签约网上申报社保业务，x.x万人通过手机刷脸完成认证，在线受理xxxx次社会保险跨区域转移接续申请。三是社保卡广泛应用。实现社保卡发放养老金xxxxx人，替代医保卡实现医疗结算，低保等民生资金及机关事业单位工作人员工资等通过社保卡发放等。

　　二、存在的困难和问题

　　（一）灵活就业人员的就业压力有所增大。受疫情影响，灵活就业、短期就业人数占比提高。这类群体，尤其是xxxx人员，就业稳定性难维系。

　　（二）深入推进社保参保扩面压力大。疫情导致部分企业出现经营困难，推进企业参保扩面难度增大。

　　三、20xx年工作打算

　　（一）全力保障就业

　　一是促进重点群体就业。积极搭建高校毕业生就业见习平台，贯彻落实x省青年见习三年行动计划，发挥就业见习对高校毕业生就业的促进作用；统筹抓好高校毕业生、退役军人、农民工、“xxxx”就业困难人员等重点群体就业工作。二是推进职业技能提升行动。大规模开展职业技能培训，高质量完成补贴性职业技能培训目标任务，全面提升我区各类劳动者的职业技能、职业素质和就业创业能力。三是做好稳就业服务。强化惠企政策兑现，积极落实企业自主招工补贴、高校毕业生就业生活补贴、失业保险稳岗返还、阶段性减免企业社保费等政策。四是加大创业扶持力度。积极落实创业扶持政策，对我区小微企业实施重点扶持。努力提升孵化基地服务水平，指导有条件的省级孵化基地申请国家级孵化基地，进一步提高全区创新创业带动就业质量。五是加强企业用工监测，防范失业风险。加密监测，准确掌握企业用工变化，指导企业建立健全内部沟通协商机制，通过与职工协商，采取调整工时、轮岗轮休、协商薪酬、在岗培训等措施，将职工稳在企业，防止规模性裁员。

　　（二）持续保障民生

　　一是稳步提高社会保险待遇水平。落实国家及省市养老及工伤待遇调整政策，确保各项待遇按时足额发放。二是全力扩大社会保险覆盖面。持续推进全民参保计划，综合利用大数据，实现社保法定人员全覆盖。三是完善社会保险基金监管。建立社会保险基金风险防范及信息共享机制，增强基金分析及风险防范意识，加大对社会保险基金征缴、支付、管理全过程的监督力度。

　　（三）构建和谐劳动关系

　　一是推动xx区劳动争议人民调解委员会平台作用。整合全区重点企业资源，结合送法律、送培训、送案例进企业等活动，提高劳动争议预防和化解能力。二是逐步建立企业调解组织，指导企业培养劳动争议预防和调解的专业团队，给企业劳动争议调解员面对面讲解劳动法律法规知识和调解技巧。三是设立民工工资速裁庭，充分发挥拖欠农民工工资争议速裁庭高效、便民制度优势，实现案件“快立、快审、快结”。四是持续推进根治欠薪工作。全面贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，持续开展农民工工资支付专项检查，加强对农民工讨薪维权的法律援助，深入推行农民工实名制管理。

　　（四）优化人才环境

　　一是做好事业单位人事管理工作。根据省市工作安排，结合区内事业单位岗位需求，开展事业单位公开招聘工作；加大职称政策宣传力度，做好初级职称认定及中高级职称初审工作。二是做好表彰奖励工作。完成国家级、省部级、市级等表彰评选推荐工作，指导开展以区委、区政府名义表彰奖励项目工作，规范全区评比达标表彰工作。三是加强人才服务工作。加强与企业沟通交流，做好百千万人才工程，享受国务院、省政府特殊津贴人员等人选的培养选拔工作；推进我区博士后科研工作站、博士后创新实践基地建设。四是推进技能人才评价工作，做好“xx区技能人才评价专家库”建设。

　　（五）提升公共服务水平

　　一是落实事项标准八统一。按照省人社厅要求，认领梳理高频权力清单和公共服务清单，分步骤开展“八统一”标准化建设，全面推进人社一体化公共服务体系建设。二是推进社保卡一卡通应用。继续扩大社保卡应用范围，推进电子社保卡签发与应用；根据省、市安排，建设电子社保卡的应用环境。三是推进“互联网+”政务服务。依托x人社一体化系统等平台，发挥互联网在人社业务服务经办方面的承载力，运用信息技术加强信息联动，开放信息共享，逐步实现足不出户办理业务。