区新居民服务中心推进出租房数字化改革工作计

　　20xx年以来，区新居民服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“勇争先、强执行、开新局”为工作总基调，紧紧围绕高质量发展建设共同富裕示范区先行标杆、建设更高水平“科教新区、山水xx”的奋斗目标，以打造安全居住环境为核心，拓展多元服务项目，营造共同富裕软环境。

　　一、安居为基，守好“重要窗口”居住安全底线。

　　我区现有登记在册居住出租房x.xx万户，今年以来整治提升成效明显，安全形势稳定向好，居住出租房火灾事故呈下降趋势。截至xx月份，全区累计发生民房火灾事故xxx起，其中居住出租房火灾事故xx起，较去年同期下降x起，下降率为xx.x%；出租房火灾事故占民房火灾事故总数的xx.x%，较去年同期下降x.x个百分点，无人员伤亡。在市级督查中，抽查合格率为xx.x%，成绩位列一类地区第二名。

　　一是持续强化检查指导力度。截至xx月中旬，已开展各种形式的督导工作xx轮次，总计检查出租房xxxx户，累计检查发现漏登出租房xx户，不合格出租房xxx户，隐患出租房xxxx户，信息不准确xxxx条，并全部督改到位。二是深入推进专项排查整治行动。紧紧围绕“大清查、大整治、大护航”专项行动、“x+x”重点领域遏制重大生产安全事故专项整治等专项行动的工作要求，部署全区各镇街、开发区全面推进居住出租房隐患排查整治工作。截至xx月底，已排查居住出租房xx万余户次（含重复排查），排查发现隐患xxxxx户并整治完成。xx月起，继续对整治情况开展“回头看”，进一步深化反弹和新增隐患的巡查整改工作，截至xx月底已核实出租房底数xxxxx户，其中整治合格为xxxxx户，整治合格率xx.xx%。三是重点落实挂牌督办整治工作。上半年，以挂牌督办的形式完成全区xx个镇街xx个居住出租房重大安全隐患区域的xxxx户居住出租房的整治与验收工作；x月启动第二轮挂牌督办整治工作，覆盖全区xx个镇街xx个居住出租房重大安全隐患区域的xxxx户居住出租房，计划于xx月底前完成各区域验收。累计安排专项整治经费xx万元帮扶各区域内xx户困难群众落实整治工作。

　　二、优化服务，不断提升在x新居民融入感。

　　一是深化积分入学工作，优化服务水平。今年努力将积分入学指标数从xxx名增加至xxx名，较去年增加xx%。积极推进“新居民一件事”改革，对接浙里办，优化新居民积分制管理平台，初审复审同步进行，时间较去年缩短了xx%，有效提升新居民积分入学办事效率。结合“线上+线下”方式宣传积分入学政策，微信公众号点击量达x万余次，发放宣传资料xxxx余份，接听咨询电话xxx余个，收到报名申请xxx人。二是推进“以外调外”工作，化解新居民矛盾纠纷。中心定期对调解员队伍进行调整和补充，通过专题培训、规范制度、发布政策等不断提升调解员专业度，目前全区共有调解员xx名。截至xx月，共为我区新居民化解各类矛盾纠纷xxx例，“以外调外”的知晓率和影响力进一步扩大。三是开展多元新居民志愿服务活动，提升新居民幸福感。结合美丽xx全域行动，开展“清垃圾、优环境”主题系列志愿服务活动；结合法定节假日、传统节日等主题，开展“夏送清凉”、“金秋助学”等慰问活动，截至目前，共开展各类志愿服务活动xx场，服务群众xxxx人，走访慰问优秀新居民、一线务工新居民等xxx余人，金额共计xx万余元。四是实行欠薪预警机制，维护新居民合法权益。对企业员工欠薪投诉举报事件，第一时间给予登记受理，及时核实、协调劳动保障部门受理案件，确保员工依法取得劳动报酬。截至xx月，共成功处置新居民欠薪举报投诉xx批次。

　　（三）数字赋能，稳步推进出租房数字化改革。

　　今年以来，根据省、市、区各级数字化改革工作要求，我中心不断推进“xx新居民”综合服务管理平台迭代更新，已在微信小程序、浙里办两个应用终端顺利上线。截至目前，该平台实现全区全部居住出租房纳管，进一步整合优化了隐患排查、整治、流转的流程，大大提升基层治理工作效率；实现了网格管理工作的线上自动考核评选，今年已采用平台筛选出租房最差网格xx个，压实基层管理责任；推动了教育培训线上转型，x.x万名出租房管理通过线上教育培训获得培训合格证后“持证上岗”，x.x万余名新居民通过在线学习提高了安全意识和能力，注册使用人数持续上升，已达近xx万人。

　　（四）创新形式，宣传工作精准度进一步提高。

　　一是抓住重点，“反诈”宣传紧张推进。线下通过反诈志愿活动、平安宣传活动、出租房夜查、流动宣传车等形式深入商户和新居民住宅区宣传到人，已累计开展反诈活动xxxx余场次，宣传人数达x.x万余人次，制作发放反诈倡议书x.x万余份。线上通过抖音和xx新居民家园公众号，转发《防范电信网络诈骗宣传手册》、反诈倡议书等平安宣传知识，微信公众号发布xx篇推文，抖音发布短视频xx则，微博发布推文xx则，发送手机短信xxxxxx条。机关内部则通过在钉钉工作群转发反诈案例，在LED屏播放反诈宣传标语，全员签订承 …… 此处隐藏：1145字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……