货币商人读书心得体会（精选12篇）

篇1：货币商人读书心得体会

时下，媒体对银行家的报道不少、银行家写的专业文章也不少，缺乏的是生动可读的中国银行家的传记、回忆录。张衢的《货币商人》我认为是生动有趣，可读可品的。

本书一开始阐述了营业网点的作用。张衢先生认为，任何时候都不能轻视营业网点的作用，物理网点是银行开辟市场的重要抓手。传统银行想要开辟一个市场，必须在当地设立一个营业机构，进而拓展客户群体。以批发市场为例，这里的小微企业客户想要开立对公账户、贷款，直接想法是就近找银行的网点办理业务。假设某银行在该批发市场没有营业机构，想要获得这个客户是非常困难的。目前，科技发展日新月异，移动互联网强势来袭，柜员、客户经理等角色都会发生变化，但是物理网点的作用仍然是不可撼动的。我们要重塑网点，使网点更加科技化、人性化，为客户带来更优质的服务。

客户是银行经营的基础。本书对“客户”的阐述也很精彩。银行发展客户，要做到数量和质量两手抓，两手都要硬。一方面，要做大客户规模。客户规模是经营中的一项指标，具有很重要的意义。张衢先生担任浙江省分行行长时，到市分行某支行检查工作，发现该支行完成了某项指标任务，但是客户数量较少，表明该支行是依靠几个大型客户完成的任务。他对这种情况表示担忧，认为这个支行的经营过分依赖几个大型客户，风险较大。于是，他向市分行提出建议，要针对这个支行设立一个客户数量的指标;另一方面，要做优客户质量。客户质量的重要标志就是客户使用银行的产品数，银行拥有多条产品线，要结合客户需求，尽可能为客户多配置产品。张衢到多个国家的银行进行考察学习，他赞赏富国银行“交叉营销”的做法。富国银行服务着7000多万家庭客户，占据全美家庭数的1/3。充分挖掘客户的潜在需求，客户使用产品平均数为5.92个，最高地区达7.38个。银行开展交叉营销，不仅能提高客户的忠诚度，增强客户黏性，还能实现客户效益的最大化，达到差异化经营和控制成本的目的。

篇2：货币商人读书心得体会

中国工商银行前副行长张衢先生新书名为《货币商人》，即银行家(“银行家是货币经营者，是货币商人”)。张衢先生在书中写道:“我始终在思考:为什么金融业极其厚重且富有神奇，而银行家却低调得默默无闻?”他给出了自己的思考答案。这里的银行家，大概可以理解为中国银行家。也许，中国真正的商业银行历史尚短，国有背景和文化特点，都是原因之一。作为一名银行从业人员，我也好奇和思考过这个问题。当然，媒体对银行家的报道不少、银行家写的专业文章也不少，缺乏的是生动可读的中国银行家的传记、回忆录。

美国这种书不少，比如《沃尔特·瑞斯顿与花旗银行--美国金融霸权的兴衰》《花旗帝国:金融奇才桑迪·韦尔传奇》《高盛帝国》《摩根财团》《最后的胜者:杰米·戴蒙与摩根大通的兴起》，都是银行家传记或以银行家的活动为主线叙写的银行史，有些还是获得国家图书大奖的畅销书。而在中国，据我有限所知，也就是写民生银行历史的《民生十五章》还颇有可读性，其他银行的行史写得都跟工具书似的，缺乏对银行家行为、言论的生动描述。由于种种原因，国企的领导者，特别是国有银行的银行家，多数很低调，在业务之外发声不多，不着力打造个人形象品牌。“多做而少言”的低调，张衢先生理解其苦衷而直言其非--让出了舆论场。这确实也导致很多人对中国的国企(包括国有银行)领导者存在偏见，有人以为他们能力平平，经营绩效仅凭国有地位的垄断。管理几万亿元甚至几十万亿元的资产并取得优秀业绩，难道是轻而易举的吗?大行蝶变离不开中国经济的强劲增长，也依赖于优秀的银行家，“银行家是银行的灵魂和舵手，是引领金融市场的领袖”。他们筚路蓝缕，披荆斩棘，兢兢业业，在多种利益相关者之间平衡协调(“国家关注银行职能，股东关心资本回报，高管关心经营指标，员工关心切身利益，客户关心银行服务”)，才创建了在全球居于前列的商业银行。张衢先生持银行家应多发声、留记录的观点而身体力行。本书结尾的番外“我的人生我的路”，算是个人回忆录，仅40多页，占全书篇幅的1/10。其他都是将个人银行从业经验、体会升华为理论性的总结和思考，回忆录部分是很珍贵的历史，全书则比单纯回忆录更有价值。

篇3：货币商人读书心得体会

《货币商人》初听书名，误以为是本通俗经济读物;开卷之时，惊叹于竟是银行为商之道、领导之法、管理之术;每每掩卷之际，耳边放佛回响着一位老行长的谆谆教导，字字珠玑、句句箴言，与自身工作经历诸番对照，一时犹如醍醐灌顶，茅塞顿开。11月底按照分行安排，我来到东部支行担任纪委书记，时隔近3年后再次回到基层行工作。但此刻环境、人员、岗位与职责都发生了很大变化。副手怎么当?工作如何开局?怎样通过调研快速摸清实情?与员工如何开展有效沟通?自身如何完善提升等等?一连串问题摆在面前等待着我去摸索实践，而此书折射的正是解决上述问题的一种经营哲学。

初到东部支行，人地两生，我将自身首要工作定为了解“人”和“事”， …… 此处隐藏：6336字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……