外贸业务助理工作职责与工作职能(推荐17篇)(外贸业务助理工作目标和计划
时间:2026-01-14
时间:2026-01-14
1、业务助理职位,主要工作辅助总监工作;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责协调和跟进生产进度,安排出货事项,以及处理有关日常事务;
2、处理客户邮件及查询,提供售前售后服务、订单追踪信息;
3、为客户解决产品的相关问题。
4、与客户沟通,维护好与客户的良好关系。
1、协助业务经理开展外贸工作;
2、进行市场行业信息收集,客户信息整理;
3、处理客户的询函;
4、参加各类展会,开拓客户。
1、工作主要对接业务员订单下达后的产品到货情况、验货、打包、发货。
2、负责相关报关资料、发票的整理和归档、售后服务。
3、能够配合业务人员工作,责任心强。
1、协助外贸经理处理日常事务
1、通过阿里巴巴,google, SNS 开发客户;
2、外贸询盘的跟进、达成销售;
3、客户跟进,客户回款监控,出货;
4、客户的拓展与维护,并及时回复客户反馈;
5、客户信息的搜集、跟踪、整理归档;
6、接受和完成领导交付的其他工作。
1.能独立自主的运用各种平台开发新客户;
2. 负责从客户的开发到后续的跟进,出货以及收款等事项;
1.协助业务总监完成日常下单工作;
2.协助业务总监跟进日常订单;
3.处理业务订单,负责PI、发票、装箱单的制作;
4.负责整个订单跟进及订单交期,安全收款;
5.保持与客户的良好沟通,及时把握客户需求,协助解决客户反馈的问题;
6.完成业务总监布置的其他日常事物性工作。
1、日常业务数据的录入及对账工作
2、其他基本业务事宜
1、协助资深业务员进行样衣及大货订单的跟进;
2、ERP系统的操作;
3、工艺单及尺寸表的翻译;
4、处理工厂反馈的问题,及时和国外工厂及客人沟通。
1.探索各种渠道接触潜在客户
1.为人正直友爱,有团队合作精神-忠诚心/进取心/责任心;
2.搜索产品相关的各类信息
3.掌握并分析询价报价技巧及沟通技巧
4.处理订单及其它
5. 遵守公司各项规章制度;
1.负责alibaba平台运营,更新产品及维护平台产品信息,
2.负责展会客户信息跟进.维护.
3.熟练PS图片,文案编写.利用平台搜寻客户,回覆寻盘.
4..具备开发国外客户的能力
1、针对公司线上线下推广获取的客户资源,通过email、skype、whatsapp等工具与海外客户进行沟通交流,整理和回复询盘,并做好后期跟进工作;
2、保持与客户的良好沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户,负责产品的国外市场销售;
3、负责业务员的订单的跟进和后续的出货;
4、协助业务员收集客户资料,开发客户,获得订单;
5. 参加国内外展会,跟客户面对面交流,开发客户获得订单;
6、协助做好售后服务工作。
7. 协助整理产品资料, 推广公司产品
1 收集客户信息并整理名片资料
2 设计及安排展会的基本日程,策划展会以及会议的实施方案
3 项目日常文档及信息的更新
4 进行报图等相关流程
1.协助外贸部门开展外贸工作;
2.日常客户订单接收及处理,以及订单完成情况的跟踪处理;
3.制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;
4.联系处理货物的打样、出货等事宜,及时、准确地向客户反映情况;
5.订单异常时的客户沟通及内部协调处理。
1. 负责客户资料的记录,整理;
2. 负责安排客户需要的资料,样品;
3. 跟进客户订单;
4. 领导交付的其他工作。
1、销售合同的登记;
2、跟进收发货情况、客户发票的签收情况;
3、协助业务员跟进产品的生产进度;
4、会议前的准备工作;
5、协助业务员进行报价工作等;
6、电话接听,记录;
7、日常文书、资料整理;
8、领导交代的其他工作。
1、负责协助销售主管处理日常事务;
2、负责拟定业务合同,保障合同的正常履行;
3、定期跟踪联系客户,访问产品试用效果,做好售后服务;
4、负责与客户进行货款对账,催收账款。