《深淘滩低作堰》读后感（精选3篇）(深淘滩低作堰谁写的)

时间：2025-04-10

篇1：《深淘滩低作堰》读后感

《深淘滩低作堰》读后感

从1988年创业，至，华为走过了的艰苦创业历程。华为为此举行了各体系的“奋斗表彰大会”，任正非在大会上分别讲话，系统地思考了华为二十年的成败得失，并在此基础上，完成了对华为未来成长战略与模式的全面定位。在营销体系提出的是“谁来呼唤炮火”，在研发体系讲的是“从汶川特大地震一片瓦砾中，一座百年前建的'教堂不倒所想到的”，在财经体系阐述的是“市场经济是最好的竞争方式”，在运作与交付体系的讲话就是这篇《深淘滩，低作堰》。

深淘滩，低作堰，用之于企业，既形象，又具体，更恰切。深淘滩，指的是企业必须强化内部管理，不断地提升组织能力，充分开发人力资源潜力，持续地改进，不断地优化内部机制；低作堰，指的是企业必须优化外部产业环境，兼顾利益相关者的利益，不能以邻为壑，在强化产业链中的优势地位的同时，与上下游企业共享利益，共担风险。深淘滩，低作堰，实际上就是企业在不确定环境下的企业生存和成长之道。

伟大的管理理论，不是来自于管理学的教科书，也不是来自管理学家的凝思苦想，而是来自于对人类伟大管理的管理实践总结与提炼；伟大的管理理论都是朴素的，如钱钟书先生所言：真理都是赤裸裸的。都江堰是一项伟大的治水实践，李冰父子已逝，但他们构建的水利工程却数千年造福人类。

当任正非站在都江堰边，在惊叹古人的伟业的同时，也在吸取古人的管理智慧，也在系统地思考了华为二十年的成败得失，于是，“深淘滩，低作堰”成为了华为经营管理的核心理念之一。都江堰已存在2千多年了，李冰父子的治水理念沉睡了2千多年，为什么独有任正非将其纳入企业管理实践？

篇2：“深淘滩，低作堰”的启示

在处理客户服务投诉的研究中，偶然发现了“深淘滩，低作堰”是都江堰的治水名言，感悟到客户服务和电话销售团队的管理,不觉大呼痛快。

古人之智慧，真是令人拍案叫绝，先说说都江堰上都有哪些名言吧。

都江堰源远流长，惠泽后代，其奥秘除了巧夺天工的工程布局外，更主要的是遵循了“乘势利导、因时制宜”的治水指导思想、“岁必一修”的管理制度，“遇难弯截角、逢正抽心”的治河原则，以及“砌鱼嘴立湃缺，深淘滩、低作堰”的引水、防沙、泄洪之管理经验和治堰准则。

深淘滩是指飞沙堰一段、内江一段河道要深淘，深淘的标准是古人在河底深处预埋的“卧铁”。岁修淘滩要淘到卧铁为止，才算恰到好处，才能保证灌区用水。低作堰就是说飞沙堰有一定高度，高了进水多，低了进水少，都不合适。古时飞沙堰，是用竹笼卵石堆砌的临时工程；如今已改用混凝土浇铸，以保一劳永逸的功效。

在客户服务和日常管理中,如果把客户的投诉或企业的隐患比作河道的淤泥,那么,企业里面如何面对这些问题呢?相信前的李冰已经给了我们很好的启发.我们要做的不是压制客户的抱怨和危机,而是应该“深淘滩”,设立多种管道,让一线的员工能够充分回报企业管理里遇到的问题,所谓“低做堰”是指在管理规范上不要上太死的规定,而是要设立宽松的氛围和政策,以使业务状况,市场情况能够正常流动,而不受制度或规定的影响.

“岁必一修”的管理制度也是适合我们企业管理的,也就是我们现在常说的“与时俱进”,每年每季度都要反省,在电话销售团队里要到每周都要反省.把不合理的修改,鼓励长处,不断克服弱点,只有这样,才能真正不断进步.

岁必一修的具体方法就是“遇湾截角，逢正抽心”,原来是治理岷江和解决灌区输水及疏通排洪河道的方法.“遇湾截角”指岁修时遇河流弯道，在凸岸截去锐角，减缓冲势，使其顺直一些，减轻主流对河岸的冲刷，“逢正抽心”就是遇到顺直的河段或河道叉沟很多时，应当把河床中间部位淘深一些，达到主流集中的目的，使江水“安流顺轨”，避免泛流毁岸、淹毁农田，

应用到管理中,也就是在每次检讨过程中,如果大家都对某意见感到不理解或有大矛盾,大冲突的地方,要适当地修改,不能使其影响主要的人心.如果大家的意见比较集中,不论是好的,还是坏的,都要把其视为重点,给该问题预留较大的空间,充分并深刻地论证,就好比抽心一般.当然,如果应用在客户的管理中,也是一样.面对主要的市场和关键的大客户,公司的资源一定要倾斜支持,以做到二八分配,发挥资源的最大效能.

陈宁华,著名直复营销与电话行销培训与咨询专家，原世界500强企业直复电话营销部高管，更多请访问telemarketing.blogbus.com