2024年市场部年度工作报告总结(五篇)

发布时间:2024-08-16

市场部工作年度总结市场部年终个人汇报总结一

石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。

二:市场具体操作

1:分销渠道的建立及总结

石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。

a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。

b:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。

c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。

渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。

三:经销商的状态分析。

石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。

四:人员状态

石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。

五:终端工作

a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。

b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。

六:竞品情况

本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。

七:市场成功分析

1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。

2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。

3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。

4:价格体系的稳定使得市场非常良性。

市场存在的不足

1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。

2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。

市场部工作年度总结市场部年终个人汇报总结二

一、业务发展方面

制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

市场部工作年度总结市场部年终个人汇报总结三

1、主动提升自己的市场悟性;

对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的期望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,务必凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破以前的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等透过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;

20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作潜力,努力思考追究一种别人无法代替、各地都能够运用的潜力,虽然此刻短时间内看不到个性明显效果,但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;

虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的状况下,都是告慰自己业务人员能够半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员能够不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到能够到达xx0分满意的客观状况,尽管这样的状况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一向在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些推荐不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会透过努力会有效改观。

1、缺乏足够的高层的支持:

虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少就应包括三方面的资料,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在20xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要持续对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:

再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。

1、团队绩效徘徊不前;

2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;

3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;

4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20xx年市场部的推荐:

2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;

4、提高市场部的激励措施;

此刻市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,务必舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式;

市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此推荐以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,透过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论透过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;

只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,务必首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。

以上都是个人关于市场部的一些观点,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些体会,自己的一些切身感受,20xx,旧的一切,都远远的后退去了。离开的20xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20xx,迎着阳光、带着期望,我们再一次站在了时间的起点,在行走的征程中,肯定会有一些明流或者暗涌,将会再次影响我们,但是我们相信我们是一支有素质,有战斗力的团队,20xx肯定会取得新的成绩。

市场部工作年度总结市场部年终个人汇报总结四

这一阶段,我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。

近两年的工作总结

在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。

__年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

近期动态

信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

11年工作目标

20__年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业15年建厂70周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。

总结

回顾这段时间间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。

市场部工作年度总结市场部年终个人汇报总结五

在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

一、做好前期调查,做到有备无患

1、做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务

1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在20xx年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。

3、20xx年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。

4、在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。

5、工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。

6、在孙吴项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。

三、加强学习,注重提升个人素质

一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在20xx年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。

我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。

通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。

四、工作收获分享

通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成绩,我在20xx年有一定的工作收获,主要有六个方面。

(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感

在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基础。

(二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确

在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。

(三)虚心学习,能听取不同意见

在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意见、多与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。

(四)注重发现不足,注重细节

因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。

(五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作

通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去配合他们的工作,因为如此的思考,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。

(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平

在参与谈判项目前,我总能想清楚先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不一定领导会采取自己的意见,但是我也总能够给领导提供不同的思路,为顺利谈判保驾护航。

五、工作中的不足

通过工作,我也客观认识到自己在工作中的不足。

(一)过于关注细节,思维高度有待提高

因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细节,习惯做事情关注具体问题。通过20xx年的工作,我发现了自己的这个问题,这在做为具体工作执行者时必须具备的能力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在20xx年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在未来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我未来需要改进的重点问题。

(二)能够在团队主动提出自己的想法

做为市场部新人,我在项目讨论中,我有学习和聆听的习惯,但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的意见与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的改变自己的这种行为习惯,从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。

20xx年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是变化的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤直接转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。

这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!

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