最新品质组长个人工作总结 教研组长个人工作总结(九篇)
发布时间:2024-07-02
发布时间:2024-07-02
作为学校的一名中层管理人员,是连接学校上下级之间的一条纽带,如何在自己的岗位上做好工作,今天,利用这个“述职”的机会,我愿意和大家做一次真诚的交流。
一、工作经历
我于年6月在内蒙古师范大学毕业后,在一中工作。
我曾担任过班主任、英语备课组长、xx年冬季高三年级副组长、xx年冬季高三年级组长兼政教处副主任。
二、工作情况
1.年级组工作
(1)配合校领导、党政办、教导处、政教处、团委开展工作,包括卫生大扫除、对违纪学生的处理、各种会议、检查等。
(2)坚持早操从不迟到、缺勤。坚持早晚办公,发现问题及时解决。
(3)组里设立举报电话。我们组长可通过学生打电话或发短信来发现问题,如打架、抽烟、过生日、破坏公物等。
(4)课间操,我们提倡班主任走教学楼道去操场,方便班主任发现问题,能及时的解决。
(5)执行冬季作息时间以后,取消晨锻炼。为了能让学生按时到班,我们利用每天值班人员在6:50准时进班查缺勤人数和班长记缺勤对应学生的名单,并下早自习后交班主任相结合的方法,然后班主任对缺勤学生针对性的进行教育。这样既避免了有些学生在宿舍或家里偷懒而不到班的情况,也减轻了班主任的负担,提高了工作效率,此外学生也不由自主地按时到班学习。
(6)认真组织好每一次月考。及时召开教师的试卷分析会、优秀及进步学生表彰会、不同层次的学生座谈会。差距大的学科和班主任,及时组织好任课老师和班主任碰头会议,大家一起来分析原因,找到对策。
(7)每次考试前后的安排,包括监考表、学生的考号、座号和门牌,成绩分析表等。认真组织好每一次月考。及时召开教师的试卷分析会、优秀及进步学生动员会、不同层次的学生座谈会。及时组织任课老师和班主任碰头会议,大家一起来分析原因,找到对策。
(8)加强常规教学管理,倡导集体备课,学科教研,向每节课要质量,狠抓教学过程“五关”:即备课关、上课关、作业关、考试关、质量关。确保年级教学质量的不断提高。
(9)加强学生日常行为管理。从班级形象入手规范学生仪容仪表,细化到男女生的头发,集体活动队列要求,放学后路上的仪表等。
(10)抓好班主任工作。每周班主任碰一次头,对上周工作进行小结,及时解决工作中的问题,对下一周工作进行布置。面对存在的问题,班主任们共同探讨班级管理方法。他们逐渐成长起来,工作各具特色。
(11)负责请假老师的调课和调自习。这个工作听起来很简单,但做起来却并不容易,基本上每天要做而且随时要做。
(12)周六日补课表的安排。我本着尽量做到公平、公证、合理。
(13)自习表、值班表的公平合理的编排。我本着尽量做到公平、公证、合理。
(14)开学初年级组的工作计划和学期末年级组的工作总结。
(15)主持每周年级组例会,布置工作和指出存在的问题以及解决的办法。
(16)年级资料的发放工作。保证按时的把资料发放到学生的手中。
(17)负责本年级每月教师津贴的汇总和解说工作。本着实事求是的原则,按照学校的津贴标准,按时准确的将津贴按月发放。
(18)为了让学生在周三下午最后一节课能有效地利用起来,而且对近一周所学知识的巩固,安排各科轮流考试,时间45分钟。由备课组长指定专人精心制作试卷。由班长、学习委员和课代表共同组织本班学生考试,考试结束后将试卷交回老师,老师要阅卷并抽时间讲解。
2.教学工作------抓好教学,提高教学成绩
我虽然事多,繁忙,但坚持上好课,不耽误教学,受到了学生和家长的好评。
本人现担任高一两个班的英语课教学工作,我始终把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。热爱学生包括尊重信任学生,关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给予热情帮助。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研,科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。我不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。
在工作学习中本着认真负责的态度,正视自己的不足。在教学英语实行新教材的过程中,认真思考和组织教学内容和学生的巩固练习,加强知识的系统性和完整性;对教材教学内容在加工,扬新教材之长,避其由于新而不够成熟、不够完善等不足;在教学过程中,根据学生的实际和教学效果,进行针对性地施教,如何进一步有效的培养和提高学生的思维能力和思考习惯,是我常常思考和面临的问题,也是我在教学中需要加强知识形成和获得的过程教学,这样才能提高学生的思维能力和探究能力。在教育和年级工作中,认真组织学生各次学习能力诊断测试和期中、期末测试,及时进行反馈和各种表彰,激发学生积极进取的上进心,做好和家长的沟通交流。
一年来,在全组教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献。都能顾全大局,服从领导分配,积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。我们这个年级组,可以说是最和谐最团结的年级组。我在其中,只是做好他们的服务工作。每当有老师来向我提出问题时,我都能耐心倾听,能当场答复的马上就去解决;不能解决的也向他们做好解释工作,并向上级反映情况,做好上传下达的工作。
三、不足之处,加以改正。
回顾我的工作,就个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好管理者的标准来说,还相差甚远。当然,因为自己当年级组长经验不够丰富,本年级组还存在着一些问题。我愿在教师们的监督、关心、帮助下,更好地发挥自己的一份力量。
最后,感谢领导对我的信任、支持、理解和帮助,没有您们的帮助和支持,我会偏离方向;感谢同事们对我工作的支持,如果有不尽如人意的地方我会尽快改正,因为我们是同行者。我深深知道我的工作是平凡的,但却是充实的;我的力量是渺小的,但是团队的力量是巨大的,因此,领导、老师、我、我们齐心协力,劲往一处使,我们的事业才会蒸蒸日上。这半年,我很忙碌但很充实,总结到此,不当之处,请各位领导同事批评指正。谢谢大家。
这个学期我接受学校的安排,担任一年级的年级组长,我本人感到无比的光荣和自豪。同时也感到了责任的压力。由于我是第一年做年级组长,可以说是毫无经验可言,是一名新手,所以一切都要从零开始。
1、坚持每天课间勤巡班,打预备铃时,坚持站在楼道中督促学生正确靠右行走,产生了一定效果。督促学生进行清洁和早读,整顿全年级每一个班的班容班貌,抓好课堂纪律及课余的纪律。没课的时候也能坚持多巡班,对常规纪律常抓不懈。
2、常抓学生品德教育,从大处着眼、小处着手,从一点一滴抓起,所以,我从基础文明行为的养成抓起。对学生的校服卫生,进行了多次检查、督促。
3、认真配合学校进行各项工作的开展。本学期,我校迎接了多项的检查和创城工作。作为年级组长,我认真执行学校分配的任务,督促各班严格按照学校的要求开展各项工作,以配合学校的工作。
4、召开年级组会议,并进行全年级的期末复习总动员。
平时的会议中,积极和同年级段的老师,讨论学生中普遍存在的问题和学困生、行为习惯较差的学生的转化问题。
在学生考试之前,进行全年级的期末复习总动员。目的在于通过会议提醒老师鼓舞学生的士气,鼓舞学生在期末过程中更加努力,争取好成绩。
1、对学生的各种安全教育长抓不懈,特别是自我安全防范和自救意识的教育。
2、加大心理健康教育的力度,对心理有问题的学生要耐心辅导,防止心理障碍造成损害。
3、抓好每一个班的班干部的思想工作,充分发挥班干部的职能,做好班主任的“左右手”。
4、认真组织开展全年级学生的课外活动,争取多进行有益学生身心健康的活动,使每个学生都能够健康成长。
希望通过不断的总结,在今后的年级组长工作中能越做越好!
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能严格要求自己,较好的履行作为一名前台收银员的职责,圆满完成自己的工作。作为收银员必需要用一颗积极、热情、主动的心去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。
一、急客人之所急,想客人之所想
我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。
二、对顾客以微笑
给自己微笑,让自己更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
三、不要对客人做出没有把握的承诺
答应顾客的一定要做到,不能明确自己是否能做到,就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。
在这一年的工作时间里,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中不断改进。我懂得不管以后决定在哪里发展,既然现在选择这里,就好好地做好自己的本职工作。不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。
虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,但是这里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好,还提什么理想抱负。在这里,同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自己应该做什么,不应该做什么。一切都要自己用心,自己去发现,去总结。
以上就是我身为一名商场收银员的年度工作总结,谢谢大家!
本学期我担任初三年级组长,经过几个月的紧张工作,初三年级学生中考即将结束,我的年级组长的工作也即将宣告结束,回顾这学期走过的路忙碌而略显艰辛,但心里依然觉得有些充实,无悔。为来年更好做好年级组长的工作,现将本学期的年级组长工作做一下总结。
端正态度,乐而不厌。本学期由于学校领导对年级组长工作的重视,将我从班主任提为年级组长,为了让我专心干好年级组长工作,还为我卸掉了班主任工作。为初三年级的事务而工作,我感到很荣幸,所以我就以一颗红心为初三的各项事务奔波,虽然我那班主任工作被卸职,我有些惋惜,但没有怨言,而是以一种乐观的心态去对待这项工作,所以这个学期工作虽忙,而心却没有感到累,这就因为我端正了我的思想态度,我认为,既然做了这项工作,就应该当作自己分内的事来做,而不能当作一种负担,如果当作一种负担,那心是很累的。
传达校领导的精神要求,反映班主任的工作需求。本学期校领导向班主任布置了很多的工作任务,而这些任务则通过年级组长来进行通知传达,我及时将他们的精神传达至每位班主任,如对学生毕业的综合评定工作,我详细了的解释了工作要求,也根据领导的精神协助了班主任对这些工作的顺利完成。对于班主任对领导做法的建议,也进行了反映,与领导特别是政教处的领导们进行了协商改进,做到了文件工作的及时下达,班主任意见的正确上传,尽力发挥了年级组长这个上下联系的中间纽带作用。
协助政教处、班主任对学生的教育。对于本年级学生出现的问题,我一方面对学生进行调查分析,查处结症,及时处理,对于棘手的问题交与政教处主任,并协助对事件进行处理。对于班主任和科任老师提交来的学生,我针对他们的不足进行了教育,并进行了严肃的助理,例如郑爱老师提交来的违纪学生,我不厌其烦地对他们进行了教育,并积极参与了对这些学生的课堂观察,及时对这些后进生进行思想教育,减轻了班主任和科任老师的一些工作负担和难度,也使后进生的思想有了不少的转变。
履行年级组长职责,细致做好工作。本学期学校领导除了交与年级组长处理一批课堂违纪和不完成作业的学生外,还授予了年级组长课堂学生出勤检查、课堂违纪、量化数据的计算、学生仪表、学生日用品检查、班主任工作手册的填写情况检查等工作,于是我每周每天上下午都到各班教室检查,对于缺勤没佩戴学生证进行登记,对于课堂违纪学生进行了教育处理,使学生在课堂中端正学习态度并能听从于科任老师的教育,经过每天这样的检查,初三学生本学期课堂中极少出现大的违纪,也使教师顺利完成课堂的教学任务。对于量化数据的计算,我秉着公平、公正的原则,对假条进行病假事假分开处理,是事假的决不能当作病假处理,该扣分的按实际情况扣分,不管班主任是何人,都一律按照扣分条例进行加分扣分,而不能为了私情而弄虚作假,每周都经过反复对数据进行换算并且多次复核,及时将换算后的数据上交至政教处。对于学生仪表、日用品,我每周都对他们进行一次的检查,对出现的问题,我对学生进行了提醒和教育,并把出现的问题,告知给了其班主任,让班主任对自己班出现的问题及时了解,及时处理,而不能让班主任感到莫明其妙的挨扣分。
组织好初三年级会。由于初三年级属于毕业班,临近毕业,所以有很多事要让学生明确,让其顺利通过毕业,所以召集他们开会的次数自然就很多了,如初三学生青春期教育会、中考动员会,技校招生动员会,柳城中学招生报考会、毕业生职业技能培训会等等,我都及时与班主任召集学生,维持会场的纪律,并参与动员学生,做好学生的疑问解答。
关心学生的成长。虽然我不是班主任,但是我经常到男生宿舍了解学生的生活情况,到各个班上与学生交谈了解他们学习上存在的问题,经过这样,拉近了老师与学生的距离,也了解了一些学生的思想动向,为有效解决学生出现的问题积累了宝贵的材料。
做年级组长是不易的,要做一个好的年级组长更加不易。在履行年级组长职责中会遇到很多繁琐而复杂的事,有很多经过努力而圆满得到解决,也有许多棘手的事情令人烦恼。但从这个学期的工作效果看,我还是蛮满意的,这得于助一颗负责任的心,一颗积极而乐观的心。我想,组长并非每件事都能顺利解决,也并非每件事都能令人满意,但是,只要按职责要求去做,尽力去做,做到尽职尽责,那是问心无愧的。
一、进一步强化了学生的常规纪律教育,从细微处抓起,规范了学生言行,提高了学生的思想道德素质。
初三年级是教学成绩收获的年级,是向社会展示学校教育教学质量及成果的重要年级,是学校可持续发展的动力之一。为此,初三年级组全体教师牢记身上的责任,本学期下了很大功夫认真研究教育教学策略,积极探求更加有效的针对初三学生的教育方法及教学方式,大力提高教育教学质量。班主任认真学习班级管理的先进理论,从更高角度把握学生的思想动态,做好了班级的管理工作,为初三年级组的教学保驾护航,因此,本学期初三年级组的各项工作都取得了最大成效,赢得了学校、家长、社会的肯定。
1、想方设法创新班主任的管理理念,以求最大实效
本学期年级组加大了班主任队伍建设的力度,继续实施了新老班主任结对子工作,提升了班主任的管理水平,较好的把握了初三这个特殊时期学生的心理状况,做好了学生的心理辅导工作,学生的心理压力较轻,因此能够全身心地投入学习。
本学期认真开好每周班主任例会,既做到了从宏观上分析级组的情况,又从微观上提出了具体的措施,内容实在又具可操作性。会上着重强调了学生在上一周出现的问题及班主任的工作情况,并根据学校及级组的实际布置下周的工作。特别要求班主任要备好班会备课,上好班会课,措施要得力,效果要明显。级组对从德、能、勤、绩、安全等方面考核班主任的工作,奖优罚劣。
2、召开了全组学生大会,鼓舞了学生的学习斗志
开学初,初三年级组召开了学生大会,对上学期成绩优异的学生进行了表彰并发了奖学金,对上学期的工作进行了全面的总结,年级组还对本学期的工作作出了周密的部署,分析了今年的中考形势,提出了今年中考的奋斗目标。这次会议极大的鼓舞了学生的斗志,自此会议后,刻苦学习、积极进取、善于思考的学生增多了,在学习上出现了你追我赶的优良局面。
3、加大了年级组的常规管理力度,抓实抓好了学生的常规管理工作针对初三的实际情况,本学期的学生常规管理着重在平时,做到了严、细、实。充分发挥年级组值周学干的作用,从纪律、卫生、宿舍、课间、“两操”、大型集会等各方面对班级管理进行检查评比,量化积分,排出级组名次,表扬先进、鞭策后进,做到了一天一公布,一周一小结,一月大总结,并在级组宣传板上张榜公布。年级组经常培训值周干部,督促指导值周干部的工作,从而提高了他们的管理能力和水平,保证了值周工作的公正、公平和可信度。
二、牢固树立教学质量第一的观念,狠抓课堂教学改革,努力探索新课标下初三教学的新模式,提高课堂效果,构建新型的民主师生关系,形成和谐高效的师生学习共同体。
1、狠抓“教学五认真”的过程管理,推进了新课程改革的工作。课堂45分钟是提高教学质量的关键所在,级组在本学期狠抓课堂教学的管理工作,年级组教学绩效管理小组,每周组织相关人员深入班级听课,及时把存在问题与被听课者交流,以便使初三教学对路到位,讲求实效。针对初三教学的特点,年级组充分发挥了备课组的作用,每周五的集体备课,各备课组认真研究教材、教法、统一教案,统一内容,统一进度,统一测试,整合了集体智慧,发挥了集体优势,减少了教学的盲目性和无效性。除了教务处两次教学常规检查外,年级组还不定期的抽查,这些措施很好的保证了初三年级组的课堂教学效果,促进了初三教学工作有序进行。积极组织全组教师参加学校组织的专业教师知识水平测试,初三教师的测试成绩优秀。
2、教师学习新课程理念,内强素质,提高学生整体成绩。
只有不断的学习新课程理论,才能提高自己的教学水平和艺术,因此,初三年级组全体教师认真学习新课程理念,提高自身理论修养,课堂的含金量增加了,课堂的教学效果提高了,牢固树立了一切为了学生的发展,为了一切学生的发展的观念,为每一位学生自主学习提供了最优质的教学服务。课堂上教师做到了训练规范、高效,做到了精当、到位、对路。
3、认真做好了数学、物理、化学、英语促优辅导工作。
定地点、定人员,确保辅导效果。为了培优年级组多次召开实验班学生会议,对他们进行理想信念教育,对前100名的学生奖励,对前10名的学生发奖牌,以此鼓舞他们的斗志和上进心。初三年级组认为,经过教师的认真打磨训练,优生的这些科的成绩一定会接近满分,我校20_年中考的优生人数一定会再创新高!
4、做好了本学期月考、期中、期末考试及质量分析工作。
年级组认真组织月考、期中、期末考试及质量分析工作,周密安排相关事宜,责任到人,严密组织每次考试,每次考试前必开一次考务会,对监考、阅卷等工作提出具体要求及奖惩措施。班主任召开班会对学生进行一次考风、考纪教育。级组还十分重视考试质量分析工作,把教师的教学成绩从平均分、优秀率、及格率等方面汇成材料,从数据看成绩,以数据分析教师的成绩,对成绩优异的教师、班级提出表扬,对成绩较弱的教师及所在班级班主任诫勉谈话,并提出整改措施及努力目标。
本学期各项工作已接近尾声,年级组将不断总结经验,拼搏进取,脚踏实地,创造性地开展各项工作,不断探索优质高效的管理办法及策略,运用新的教育理念管理级组,提升学生的综合素质,确保_年中考再创辉煌!
展望下学期,我们信心满怀,初三年级组将针对下学期的特点。采取一系列更加有力的措施加强教育教学管理,提高教育教学质量,加强针对性的辅导和指导,培优促优拔尖。认真搞好初三教学的复习工作,确保三轮复习做到高效、对路、到位,在教育教学中,我们将要求教师要时时关注后进生,并加强对他们课后的心理调节与疏导和学习方法的指导。真正落实学校的育人理念与分层次教学的要求。各备课组要要求学生注意收集平时作业、考试中的典型错误,汇集成错题集,打印成材料印发给学生。认真做好留优工作,保证各项留优措施落实到位,保证优生全部在我校高中部就读。
总之,下学期的工作将更加艰巨,我们要发扬运中精神,能吃苦,吃大苦,加压拼搏,脚踏实地做好各项工作,在学生管理上再有新思路,在教育教学上再有新举措,在教学成绩上再出高效益。使年级组的各项工作走在学校的前列,取得一个又一个新的伟大的胜利!
为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽最大的努力。
1、加强师德建设,使教师素质和职业道德有了新的提高。本学年开学初,我们认真学习教育理论,认真学习学校的各项规章制度,认真学习学校及各部门的工作计划,不仅提高了教师的思想认识,并且付诸教学实践,使广大教师认识到,在教学工作中,应全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2、注重营造办公室的'学习氛围。
3、学校的安全教育永远放第一位,因为学生的生命是无价的,出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患,反复强调安全,提高教师的安全意识,特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师,时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力,本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。
把领导的每一条指示,做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时,记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。
当然,我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信,有学校的正确领导,全体教师共同努力下,工作定能迈向更高的台阶。
勤奋乐干,践行诺言,为广大师生服务到底。这又是不平凡的一个学期。毕业班工作的责任重大、千头万绪,6个班级更换了新班主任,又有一批新的学生转入,毕业班可能出现的两极分化、师生矛盾等给工作带来了一定的难度的同时也给本年级的工作带来了新的挑战。可感到欣慰的事是虽然本年级部加入了较多熟悉的新面孔。可教师们人人顾全大局、团结一致、互帮互助,工作中资源共享,遇到问题群策群力、出谋划策,圆满地解决了一个又一个“难题”。
作为部长,在这里我首先要感谢学校领导对我们本年级组工作的指导和帮助,同时要感谢本级部每一位教师所作出的努力和贡献。面临着毕业班的挑战,工作中时刻有如履薄冰之感,唯有不断践行为广大师生服务到底的诺言才能求得内心的充实。
1、继续强化行为习惯教育,让学生养成文明习惯得以保持。
一是严格落实学校的规章制度,从点滴做起,规范学生文明行为,真正做到卫生工作有序,早读自觉到位,自习安静认真,课堂秩序良好,形成规范有序,文明和谐的氛围。
二是分析学情,查漏补缺,纠偏抓差。及时召开学情分析会、经验交流会、成绩研讨会。根据不同学生层次,制定了不同层次的目标,提高了教学质量。
三是在组长和各班班主任的大力支持下,通过学生着装发型文明习惯等专项,有效抵制了校外不良风气的侵蚀。
四是十分重视寝室管理。没有都要进行突击检查,对寝室违禁物品和违纪行为进行检查,对同学们的生活进行关心和指导。
五是开好家长会,形成家校合力共同做好孩子教育工作。
经常和教师谈心、交流,帮助他们解决工作中的困难,思想上一致,心灵上沟通。这一年,虽然中途出现了6位班主任因工作调动而进行调整,各班级教师均有所变动的不利局面,但在级部全体教师的大力支持和付出下,每个班都有以班主任为核心,研究学生、分析学生,具有非常强的凝聚力,全体教师精诚团结,圆满完成学校交给我们的任务。
3、继续抓好纪要、简报两大抓手。
每周四的纪要和每周五的简报已经成为我级部一项传统,本学期工作我拟写级部工作纪要17期,在组长的协助下完成级部工作简报18期,为我级部有效有序开展工作,并向学生、家长、社会进行展示宣传起到了重要作用。
4、努力创新,为师生谋福利求发展。
xx届级部工作教师工作压力大、强度高,学生学习刻苦、实干。在能否真正体现服务者的定位,践行级部工作承诺,在学校的大力支持下,我级部不断创新。不定期召开班主任座谈会,交流交流工作困难外,每天到教师办公室进行面对面交流。暑期组织班主任外出游玩,虽然是大家自发自费,但活动中更进一步拉近了距离。新学期开始后,努力争取为年级前200名学生发放物质奖励,虽然物品微薄,但更加激励了进取向上的学风。
5、做好党支部建设工作。积极开展“创先争优”活动,制定支部活动计划,认真安排组织支部的组织生活,较好完成党委交给的各项任务。
总结本学期各项工作,四位年级组长、二十位班主任、五十五位教师都能为着xx年夏天共同的目标不断奋斗。我们坚信,只要我们付出辛劳,xx届级部一定能够创造辉煌,因为这三年,我们始终在坚持!
回首过去的一年,首先要衷心的感谢所领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。
对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。
一、坚持做到文明服务
收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我从思想上都能高度重视,都能按照公司及所部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。
二、严守岗上纪律
班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。
三、认真负责做好收费业务
收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。
四、绿通车辆核查严格把关
对申请绿通免征车辆进行两人检查,认真把关,不让那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有乘之机。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。
五、切实掌握员工思想动态
班组长是为班组员工服务的。我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
20__年已经到来,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为南新收费站的明天作出应有的贡献。
一年的光阴转瞬即逝。回顾这一年,忙碌、充实又透着新的期盼。我们中班年级组继续深入领会《指南》精神,学习各种教育理念,将先进的教育理念有计划有目的地运用到工作实践中,在实践中进行反思,用理论去分析实践存在的问题,这使得我们的理论水平和教育行为得到了提升。
中班年级组似一个包罗的整体,全组教师精诚合作。我们组内所有成员无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助,荣辱与共,异常团结。年级组无论是开展教师活动,还是幼儿活动,大家都鼎立支持,竭力配合,较好地完成本学年的各项工作任务。
一、常规教育不断完善,环境、区角评比一展风采。
“环境是老师”。陈鹤琴先生认为:“凡是可以给孩子刺激的都是他的环境。”幼儿园和家庭里有秩序的、整洁的、和谐欢乐的教育环境,有规律的生活制度以及人与人之间文明礼貌、团结友爱的相互关系,对幼儿使用礼貌用语有很大作用,是培养幼儿良好的礼仪习惯的重要条件。我们利用文明礼仪教育的内容组织幼儿学习、强化,让他们的一言一行都符合礼仪规范。在9月份进行开学常规教育工作;10月进行了幼儿常规教育检查,幼儿学做新早操,各班老师能认真做好常规工作,组织好幼儿学习新早操。在下学期的3月也认真开展了幼儿常规教育活动,各班狠抓一日活动常规,让幼儿养成良好的习惯。
区角活动是幼儿园中非常重要的幼儿自主性活动。在9月,全园进行环境、区角创设及评比工作;在环境评比活动中,各班根据本班特点布置活动环境,展现本班风采,其中,中二班、中三班、中四班分获一、二名。在次年6月,全园再次开展环创评比活动,中二、中三、中五班分获第一、第二名。
二、活动丰富多彩,幼儿自信大方。
一学年来,通过各种丰富多彩的活动,使幼儿、老师各方面的能力有了明显的提高,这些成绩的取得来自与我们老师自身的努力,来自与团队的力量,来自与丰富的活动。真正让我们全组老师感到因工作而美丽着,因合作而快乐着,充分感受到了中班年级组的温暖。
去年10月,全园进行有趣的亲子社会实践活动,中班年级组老师共同探讨,制定了亲子实践活动方案:落叶知秋意。一组组的树叶标本展落淋漓,幼儿亲子制作树叶标本活动效果好,受到家长一致好评。活动后全体老师进行了信息技术能力动感相册评比活动,本组多位老师分获一、二等奖。
去年11月进行了亲子运动会,幼儿表演了早操,各班孩子共同完成了许多有趣的体育游戏,在活动中,幼儿运动能力得到了提升,同时也充分感受到了亲子体育游戏带给孩子们的快乐。
去年12月底,各进行了迎新年庆祝活动,在新年来临之际,各班老师组织幼儿及家长进行了迎新年亲子手工制作活动,制作了灯笼和窗花,美化了班级环境。各班老师组织幼儿共同参与布置本班环境,幼儿以背诵儿歌、唱歌、跳舞、分享食品等形式,与教师共同庆祝新年,其乐无穷。
4月芬芳季,我们开展社会实践活动:“春天我们携手同行,川北幼专实训活动”。在春日满目中感受大学校园的期许,幼儿在实践操作中提升能力。活动后,本组青年教师袁画老师积极制作美篇,受到全园教师的一致好评,将此次活动画上了一个完美的句号。
4月底,本组三位老师也将阅读活动送教下乡到二小,将城区优秀资源送到农村,进一步实现教育的“平等化”。本次活动,为幼儿带来全新的阅读体验,扩大了我们作为省级示范幼儿园的影响力。
5月,我们开展“庆六一”活动,邀请家长参与,体验“亲子游戏嘉年华活动”带给自己的愉悦。活动让幼儿和家长充分感受到游戏带给大家的快乐。在孩子们稚嫩又可爱的动作中,在家长们的欢笑声和赞叹声中,在同伴的掌声中,在万千点缀的校园环境里,每个参与者都酣畅淋漓。通过这次活动,不仅给了孩子们一个展示自我的平台,也给教师和家长提供了一次相互沟通、交流的机会。整个活动严谨有序,取得了圆满成功。
三、评语历练精准,教学亮点突出。
“你是一个乐观、向上的女孩,这学期你进步可大了……”这样亲切的话语常常落在学期末的评语栏上,使得每次的教师落笔都显得细致勤思。
评语,是促进教师和家长、幼儿之间合作的桥梁,是教学前进的引路灯。我们中班的每一个孩子都是活跃的精灵,所以无论在学期末还是在学期初,我们秉承爱心、责任心的宗旨,时刻关注孩子,善于发现孩子的闪光点,时常捕捉教育信息,陪伴孩子的成长。
学期末,我们进行了期末幼儿学期评定工作,老师们针对本班的孩子共同探讨,写出了孩子们的学期评语及学期精彩瞬间,于是在这样新的评价方式中学会了更加细致地去观察儿童。学年工作结束,我们秉承求真务实的态度,认真填写了幼儿报告册。
四、注重安全,服务幼儿,家园互动。
本组教师努力做到,全心全意地服务于幼儿,尊重关爱每个幼儿。我们能将安全教育贯穿于各科教育教学活动之中,教会幼儿自我保护技能,尽可能地排除外患。我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。为了拉近我们与家长之间的距离。我们利用家长园地,班级网站、电话通讯、幼儿成长纪录册及早晚家长接送孩子的时间等方式与家长进行交流沟通,对于家长提出的问题我们给予及时的答复。在与家长的沟通和交流下,家长逐渐意识到教育孩子不仅是老师的责任,同时也是家长的重要责任,家长们越来越关注幼儿园的教学。
“让幼儿园成为孩子生活、学习的乐园,让每一位孩子都能快乐地度过每一天”是我们的宗旨。它促使我们认真工作。当然,在我们的工作中还存在着许多的不足,特别是在教学研究方面还要不断地研讨、学习、总结经验,开创更多的教学成果。我们坚信,我们中班年级组将在探索中不断成长!