公司月度个人总结报告
发布时间:2024-06-07
发布时间:2024-06-07
公司月度个人总结报告5篇
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是小编给大家带来的公司月度个人总结报告,希望大家能够喜欢!
我在酒店工作,一个月的时间也是过得很快,这一个月由于有五一的小长假,生意也是比以往好了很多,虽然还是受到疫情有一些影响,和往年相比没有那么火爆,但是也是渐渐的在恢复了,日常的住店情况也是比以往好了很多,渐渐的向去年同期看齐,我也是对于自己在这个月的酒店工作来总结下。
作为酒店的'店长,我也是要对酒店的营业情况去负责,从优惠的宣传,日常的工作管理,再到销售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生机,疫情的影响是一个糟糕的局面,但是也是一个学习的机会,一个成长的磨练,生意是没有往常那么的好了,但是我们也是深化我们自己的工作,去把服务做好,以前来过的老客户也是明显的感受到我们服务的变化,比以往更好了一些,我也是时刻的监督,去和客户交流,了解他们住店的情况,清楚我们自己做的如何,通过改进,服务也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暂时来说,营业的情况不是那么的好,但是通过他们的口碑,我想往后回头客还有推荐的客户也是会越来越多的,并且通过这个月的工作,我也是感受到大家对于工作的热情也是变得更多的了,毕竟营业也是不断的去提升的。
在管理中,我也是不断的去优化,去调整,除了做好营业额,我也是清楚,只有整个团队的水平能力是得到提升了,能更好的去为客人服务,那么才能把客人留下来,所以对于服务这块我也是要求严格,并且也是在这个月里面对同事们做了两次的培训,都是关于服务的,虽然日常的服务已经比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重细节,对于客人的服务更好,那么对于我们来说,这次的疫情也是一个机会,去锻炼自己,去提升自己,来让酒店的未来能更好,吸引更多的客人入住。而我个人也是努力的工作,同时也是会利用空闲的时间去看书,去了解酒店更多新的知识,尽量去运用到工作之中,去提升自己。让自己在能力上有进步。
一个月的工作,很快就做完了,时间也是感慨,过得快,但也是格外的充实,从每一天早上来到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充实的,去完成自己的工作,去做好管理,去联系客户,去处理问题,有收获也是有做的还不够的地方,我也是要继续的去努力,去在今后把工作做得更出色。
转眼一个月的时间飞快就过去了,在这一个月里的工作中,我又让自己进步了许多,学会了很多。作为一名财务最重要的或许就是细心,细致,否则如果因为马虎就算错了一个数字那都会造成很大的麻烦。所以尽管有时候工作非常的忙,我也是争取让自己做到快速的同时不出错的完成工作。而这一个月下来我也没有犯下任何的错误,因此也是得到了大家的赞扬以及本月的最佳员工。下面我就这一个月的工作表现进行一番总结:
一、工作小结
这一个月中我的工作表现还是非常棒的,当然也遇到过困难的时候,但好在同事们都对我比较帮助,在我需要帮助的'时候都会伸出援手,让我在遇到困难时能够顺利度过。而我自然也会回报回去,在同事遇到困难时也会竭尽全力的去帮助他们。而作为财务虽然并没有强制要求加班,但为了能够更好的回报公司,我也是会在晚上到了下班的时间点之后主动进行加班。当然在一开始我也是没有这样的意识的,也是在发现同事们都主动加班之后,我也开始主动加班,毕竟回到家里之后也没事做,还不如多投入工作,以此换来更多的收获,也让公司得到进步。对于办公用具在每天上下班我也是会检查一遍,避免出现损坏。这个月我的工作表现总的来说还是可以的,但也有着很多不足的地方,需要我去完善。
二、不足之处
在工作中我的表现虽然还是可以,和同事的相处也没有什么问题,但其实更多的是同事们的性格好,否则我想我很难融入进这个团体。虽然大家都对我很好,我心里也非常的感激,但在很多时候,我脱口而出的话很容易给别人带来伤害。我自己也知道这一点,但是却并没有什么办法,完全是下意识就说出去了,并没有什么恶意,但有时候也会让别人感到不开心。除此之外也还是有一点,在待人接物上没有足够的礼貌,但我也没有办法,因为我一直都以为自己做的没有问题,还是来到这里之后我才知道自己还有这么一个问题。当然现在我既然知道了我就一定会改正掉这个问题,让自己争取做一个好员工。我身上肯定还有很多没发现的缺点,这些都需要我去不断的发掘,改正过来,让自己变得更优秀起来。以此才能够为公司贡献更大的价值。
一个月的时光就在不知不觉中度过了,回首这一个月的工作历程,感觉好像只是一两天的事情,一晃眼就已经过去了。但是在这一个月里,我还是完成了很多的工作,主要是集中在下半个月的时候。
这个月的一开始就很闲,没什么事情干,但是到了月中的时候就开始忙了起来,而且还是那种不停歇的。简直形成了两个极端的模式。没有事情可干的时候,我都不知道自己要干嘛,坐在办公室里玩手机也不是,睡觉更加不是,就只能在那里呆坐着,感觉一天的时间非常难熬,在那个时候,我真的很想要领导再给我分配一些任务,好让我有一些事情干。但是都没有,所以,有时候,我会跑到同事那里,让他把一些任务分担一点给我。
其实,在上半个月里,领导没有给我分配任务,我其实也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作计划,让后面的工作能够按部就班的进行着。我可以把下半个月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于让我在下半个月里,忙的天昏地暗的。而且再没有事情干,我还可以查查公司的账本,看看哪些有纰漏的地方,整理好之前一些乱七八糟的财务数据,研究一些财务方面更快捷便利的算法。等等,这些都是我可以在没有事情的时候做。但是在上个月里,我居然没有想到,也就更加没有机会去完成了。白白的浪费掉了这么多天的时间。在这一点上,我一定要在下个月里做到改正。
到了下半个月,公司买进来了大量的物资,投入到各处的钱都比较分散和多,所以我们财务部的人员,又要开始进入到分析公司财政收入的时候,根据这些财政收入,我们还要来记账,装订等等,另外,还要提出一些救急的方案。仅仅这些工作就够我们忙活了,但是在月末的时候,我们还要核算公司员工的工资,根据他们的考勤,业绩和综合表现,一分钱不差的都要给他们核算正确。所以在下半个月里,我们财务部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。
__月份的工作已经完结了,接下来,马上就要进入到下一个月的工作当中,我要在这一两天里,养足好精神,准备好重新进入到战斗中状态,以最好的精神面貌来迎接下一个月里工作中的挑战。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在__公司__总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将__月的主要工作情况述职如下:
一,每天上班之前永远记住
(1)客户满意第一;
(2)客户永远是对的;
(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的
二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上总结,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
一个月以来,__的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。