如何写项目经理个人工作总结汇总(七篇)
发布时间:2024-05-26
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2、负责网络综合布线、安防工程(监控、周界防范、防盗报警、、广播系统、楼宇智控等弱电各子系统图纸深化设计及绘制,现场实施的统筹管理和协调工作。
3、编写施工方案和施工计划,并组织、协调、管理以及跟踪监督项目计划执行过程,保证项目的实施进度和质量,确保项目按时完成。
4、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的'完善解决,材料成本的控制等。
5、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作,及时编制施工技术总结等。
6、整体负责项目施工的质量、技术管理工作;审核施工方案、图纸,参与深化设计;做好资料审核、报验;控制施工进度,做好工作结算。
7、负责组织审核设计文件,及时解决施工过程中的各项问题,具备应变能力。编制实施性施工组织设计,指导、检查技术人员日常工作,负责向施工负责人进行技术交底。
1.承揽各类股票质押、债券发行、上市公司市值管理等创新业务;
2.设计各类金融产品并在营业部落地运作,包括:私募基金、信托通道类产品、大宗交易等;
3.负责企业债、公司债、短期融资券、中期票据、abs等其他融资类项目的承揽工作
4.负责向公司及企业推广银河证券的理财产品,收益凭证及基金产品等业务。
5. 收集、掌握新三板、股权质押等机构客户信息,负责新三板项目的承揽。
6.营业部总经理安排的其他工作
1、了解项目管理的背景情况
成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式,它们作为一种机制,促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是,它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外,是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲,它们不是单纯地对项目进行管理,而是对项目经理的独特挑战,其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。
2、项目团队的冲突是必然的
项目由于其临时性特征,项目成员一般会来自各个职能部门,不同的人带来不同的思想和工作方式,因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候,项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析,就立刻把它压制下去。
一旦项目经理对冲突的本质进行了分析,就可以正确运用多种多样的冲突处理方法,比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施,因为尽管可以把冲突遏制在表层以下,但是一旦时过境迁,这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生,而且会造成比当初更为严重的后果。
3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的
项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估,并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解,并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度,这非常有助于项目的成功。
项目经理要牢记:尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意,项目经理应该维持一种融洽的关系,以尽可能地减少工作中的外界干预。
4、项目组织中是有政治性的
人是生存在一个政治性的世界里,各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统,要求项目经理熟练掌握谈判技能,并运用各种对他人施加影响的技能,以谋求自身项目目标的实现。
任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌,因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力,同各个主要的利害干系人保持积极的关系,保证所需资源的供应,并满足客户的各种要求。
5、项目经理要身先士卒,勇往直前
项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下,也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心,他们帮助团队凝聚起来,因此项目经理的工作就是在项目中发现问题,提出问题,有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题,并协助他们做出合理决策,项目经理在做这些工作的时候,需要具备直接参与的能力。
6、理解成功的含义
项目是否成功,已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说,过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会,对客户满意度的重视程度日益加深,项目成功的标准已经是四个衡量指标,而客户满意度在某种程度上讲,是最重要的。
7、建立并维持团结紧密的团队
很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系,并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持,项目经理需要扮演多种角色,激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等,所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。
8、热情和绝望是有感染力的
项目经理往往要承担微型公告栏的职责,他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度,以显示大家的信心。我们需要牢记,项目的成败不仅仅会影响项目经理,而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示,所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。
9、向前看
我们永远不要满足于项目的现状。研究表明,导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头,但这种做法有非常重要的意义:我们无法控制未来,但我们能够积极地对其做出回应。
10、记住自己的使命
永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜,其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面,不能陷入工作进程中的各项烦琐小事,终日忙于日常工作。
无论项目经理使用何种技术手段,他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。
11、谨慎利用时间,不要让时间牵着鼻子走
时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划,并严格按照时间预算执行,才能使项目高效地运转起来。
12、计划、计划、计划
富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理,这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划,这是公认的一条整理。
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1.
1、负责监督、协调工程的质量、施工进度、安全、文明施工及标准化等各方面的工作,保证项目的节点进度;
2、监控工程实施阶段有关施工、设计、监理及配套等单位的合同执行情况,并及时协调、反馈;
3、参加图纸会审,汇总图纸会审中发现的问题,并要求设计院进行修改;
4、审核有关甲供材料和设备的报价、数量及质量;
5、完成工程工作报表,定期汇报工作进度、工程质量及相关记录,并每月、每周提供调整计划报表;
6、审查施工单位做的施工方案是否符合公司专业和工期要求;严格把好其施工方案中的质量、安全措施的可行性和可靠性;
7、做好各项隐蔽验收记录和其他验收记录;
8、配合监理公司参加重要工序、部位的验收,以及项目工程竣工初验和竣工验收;
9、负责与相关政府职能部门的协调,办理相关手续;
10、做好整个项目运作过程中各类文件资料的收集工作,并交由有关档案保管人员统一管理;
11、完成领导交办的其它工作任务。
一、每日对本项目各岗位及各项工作的质量检查,并填写检查记录表,对各岗工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改。
1、客户服务
检查客户服务人员仪容仪表是否得体;
来电来访记录内容是否完整详实;
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查;
物业费及其它费用的催欠;
接访、报修、投诉是否处理得当;
楼管工作情况;
维修派工及时性;
满意度回访情况等。
2、保洁服务
检查保洁员仪容仪表是否得体;
清洁工具是否按规定存放;
清洁易耗品使用方法是否正确;
环境卫生是否清洁否达到标准要求;
清洁范围是否已覆盖所有服务区域(如:卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等)。
3、秩序维护服务
秩序维护员仪容仪表是否得体;
是否执行“门禁”制度(如:是否主动对外来人员进行礼貌问询登记、对车辆进入是否检查等);
工作交接是否有效衔接;
巡逻情况;
巡更仪记录;
监控情况;
非机动车和机动车辆管理;
消防安全管理;
突发应急事件妥善处理;
值班室内务;
安全巡检是否存全部覆盖服务区域;
各种记录是否完善详实;
沟通、报告、协调是否及时有效等。
4、绿化
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等。
5、工程维修服务
检查工程人员仪容仪表是否得体;
保养计划是否制定,是否实施;
操作是否规范、安全;
接到报修信息后是否五分钟内到达现场, 维修后业户是否满意;
上门维修的监督;
是否对维保单位维保的设施设备进行监督;
各种记录内容是否完整详实;
其他工作的完成情况;
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核,并对问题及时跟踪。
二、 每周召开一次项目人员工作例会。
三、 编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示。
四、 每月制作本项目培训需求并进行实施监督,及时参加公司组织的培训工作。
五、 每月25-30日申报下月的物品采购计划。
六、 监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库。
七、 每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作。
八、 每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部。
九、 根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽。
十、 做好各方面的沟通,与业主、业主委员会、外联各部门。
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作。
十二、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题回访。
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部。
十四、监督装修手续的办理及巡查工作。
十五、处理各类突发事件,依据事件大小及时上报副总经理。
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作。
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。
1、负责本公司项目现场工程施工管理;
2、统筹、编制工程项目施工概要、计划并会审,组织制定各工程项目施工计划,独立制作施工进度计划及材料计划;
3、能有效控制成本及施工进度、质量、安全,工作能独当一面,施工组织管理能力强;
4、监督检查施工管理制度的执行情况、项目工程进度、现场质量、安全情况,审核工程进度款;
5、制定项目目标,确保在项目目标、进度计划、质量目标及保证措施等项目核心控制环节与业主达成共识;
6、负责组织技术交底、设计变更等工作,保证施工工艺符合图纸、规范、规程要求;
7、工程施工中的重要问题与建设、设计、监理单位进行沟通联系。协调项目管理全过程中各方之间的关系,解决矛盾冲突;
8、施工完成后,做好项目竣工验收相关工作。
1、负责项目/案场日常工作的监督和协调工作;
2、负责项目/案场管理与经营,制定全面运营工作计划并组织、实施;
3、根据公司的方针政策,制定本项目的绩效考核标准;
4、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;
5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;
6、协调项目/案场各部门业务处理关系,检查各部门工作实施情况;
7、监督检查制度的执行。
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