2019年上半年工作总结(医院)

　　XX院在镇政府、县卫计局的正确领导下，以满足居民健康需求为根本，以医药卫生体制改革为导向，以作风建设为抓手，继续坚持医保、医疗、医药三医联动的基本要求，按照“XX”的发展模式，抓住重点，精准发力，大胆探索，狠抓落实，各项工作扎实推进，为辖区内人民群众提供了有力的健康保障。现将半年来工作开展情况总结如下：

　　一、上半年工作总结

　　(一)精细院务管理，提升履职能力。一是规范管理制度。重新修订《XX管理制度》，增至21章108条，确保日常管理高效、规范运转。为严控“三公”经费支出，在原有管理制度的基础上，对车辆使用管理制度、公务接待管理制度、差旅费管理规定又进一步进行了细化和补充，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。二是强化三级管理体系。在科室执行力上下重拳，年初调整各科室中层干部，调动中层干部的纽带作用。在质控管理上，落实院长是院级第一责任人、科主任是科室第一责任人的主体责任。实行院、职能科室、业务科室三级考评，质控办发挥职能科室监督作用，各科质控员协助质控办完成科内质控管理，对合理检查、合理用药、合理收费进行动态管理，每月进行全院质控检查，一月一通报，检查结果直接与科室绩效挂钩，不定期进行行政大查房。三是推行民主集中制管理。严格落实“三重一大”相关规定，发挥职代会职能，凡1万元以上支出均由院委会讨论决定后提请职代会表决，再上报卫计工委审批备案。

　　(二)精确质量管理，提升内涵建设。一是抓核心制度落实。根据《医疗质量管理办法》，重点加大十八项核心制度的学习力度，使之贯穿医疗活动全过程，医务科不定期对制度落实情况进行督导检查，对存在的问题限期整改，对违反制度者，按照相关制度给予处罚，确保医疗安全。二是严把医疗质量关。开展医疗文书书写专项整治，加强病历时效管理，启用病案目录，建立科内临床医生交叉检查病历，科室间日常交叉检查病历质控机制，提升医疗内涵质量。三是规范流程管理。进一步优化患者就医流程，出台规范入院登记及出院结算工作流程，对收费室、门诊医生、住院部医护各个环节工作予以细化，让患者少跑路。加强费用审核及管理，避免多收、漏收、少收费用。四是加强业务培训。年初确定培训计划，每月进行一次全院业务培训，全员掌握核心制度、院感、传染病防控及应急急救等知识。护理部每月组织一次“三基三严”理论考试和技术操作考核，要求人人过关。截至目前，已派出X余人次参加各级培训，经费支出约X万元。五是做实医卫结合。年初将医、药、护、技、公卫、后勤人员进行合理搭配、划片包村，实行“1+N框架式”包干管理，每组负责片区内重点人群体检、随访和精准扶贫对象医疗就诊帮扶等工作，促进医卫进一步融合。

　　(三)精益药事管理，积极落实基本药物制度。认真组织药剂科人员学习《药品管理法》《处方管理办法》及抗菌药物的合理应用知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处方的出现。今年2月根据临床用药需求，经过药事管理委员会讨论决定，对药品品种进行了部分增加和调整，6月根据卫计局增补基本药物目录使用文件要求，充分征求临床医生和村卫生室意见，增补了10个品规的药品，确保群众用药保障。每月根据销售情况及时调整药品计划，满足临床科室药品供应的需求，严格按照“先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品常用常新。对毒、麻、限、剧及贵重药品的管理按照专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。严格把关，做到处方、药品、库存的统一，坚决杜绝精神药品出现差错调配的现象。同时，加强临床医疗诊治药品的安全监管，规范药品不良反应报告和监测的管理，提高医、药、护人员对药品及医疗器械不良反应的重视程度和认知水平，指导临床合理用药。村室基药制度落实方面。严格按制度进行网上采购和管理，由卫生院代为配送，有效的解决了村室配送“最后一公里问题”。

　　(四)精抓党建，巩固支部壁垒。一是加强班子建设。认真落实党委政府及上级主管部门安排的党建、党风廉政建设工作，做到有安排、有督导、有落实、有痕迹。支部加大对党建专项经费的投入，购买党建资料、党报党刊，提供了充足的经费保障。继续按照“两学一做”学习教育要求，建立健全支部学习制度，对照“合格党员”标准，增强党员干部的思想觉悟、政治素质、理论水平和工作能力。建立“政治生日”谈话制度和“每月一星”评选活动，加强了支部对党员的联系和管理。二是加强党风廉政建设。把党建、党风廉政、作风建设纳入科室学习重要内容，党建办每月参与全院质控检查，现场查看笔记、抽查应知应会知识，月督导月通报月处理，层层签订“九不准承诺书”、“党风廉政建设承诺书”、“作风建设承诺书”，今年来，院监察室及时制止两起大操大办事件，通报一起违反作风建设典型事例。三是加强群团组织建设。以党支部为中心，成立党员志愿服务队，以精准扶贫、下乡体检、家庭医生签约服务为平台，开展党员下乡帮扶活动。同时，积极组织工会、妇委会、团支部开展三八趣味健康运动会、作风建设年大讨论暨家风家训演讲比赛、文明交通引导志愿服务等主题活动，为全院职工提供健康丰富的文化生活，助力全县文化小康建设。

　　二、下半年工作计划

　　一、按要求落实两项医改政策。

　　二、启动项目建设。

　　三、积极做好上级下达的各项工作任务。