办公室20xx年度工作总结

　　20xx年是学院发展史上极为重要的一年，在这一年，学院被批准为xx省示范应用型本科院校立项建设单位。办公室在院党委行政领导下，紧紧围绕学院应用型本科院校建设和应用型人才培养这个中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查三大工作职能，进一步转变工作作风，提高工作效能，强化内部管理，加强自身建设，营造良好的内部工作环境，不断提升服务学院中心工作、服务教学管理、服务师生员工的质量和水平。

　　一、围绕学院中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查“三个职能”

　　一是围绕学习实践科学发展观活动、校地合作、高校联盟、省级示范应用型院校申报和应用型本科高校建设等党委和行政的中心工作，注重开展调查研究，收集和整理校内外有关信息，并及时向党委和行政反馈，为学院党委和行政决策提供咨询;积极开展与省市政府和有关部门、省内外高校及社会各界的沟通和联系，争取省市有关部门和社会各界的广泛支持;主持或牵头组织了学习实践活动、校地合作、高校联盟、省级示范应用型高校创建等领导讲话稿、申报材料、汇报材料和有关资料的撰写;围绕这些中心工作，认真做好文件起草、印发和报送，会议安排和会议服务、来宾接待和车辆协调等工作。

　　二是进一步推进制度建设，促进学院有关工作和管理规范化和制度化。20xx年度，结合学习实践活动，办公室组织制定并出台《中共xx学院委员会关于党务公开的实施意见》，起草了《中共xx学院委员会工作规则》、《xx学院行政工作规则》。

　　三是加强了会议、文件的督查督办。认真做好党委会、党政联席会、院长办公会和其他会议的会务工作。进一步加强了会议的督办，及时编发会议纪要和会议决定，根据会议的要求和领导的指示，对会议精神的落实情况进行督察。认真做好收文的登记、传阅工作，将时效性强的文电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。同时，根据文件内容和时限要求，定期对公文办理情况进行催办，确保上级部门的工作部署和领导的指示得到有效地贯彻和落实。

　　四是注重加强与校内系部和处室的联系和沟通协调，积极深入各部门调研了解情况，对于调研中各部门、各系部提出了意见、建议和有关问题，及时向院领导反馈，并切实帮助部门解决;及时审核上传部门上报的信息，加强对部门工作动态的宣传和引导;积极配合有关部门做好学习实践活动、高校联盟、教代会、科研工作会议等活动安排和车辆、接待和会务安排;主动加强与部门之间的沟通和联系，争取有关部门的理解和支持。

　　五是协调、完成了学院机关办公室的搬迁工作。上半年，学院机关部门整体搬往图书馆，办公室提前划分了机关部门的办公区域，提前对办公室电话进行了移机，保证各办公室通信畅通，使机关的整体搬迁工作得以顺利完成。

　　二、规范管理，努力提高服务质量

　　1.高质量地完成文字工作。坚持高标准、严要求，牵头或协助完成了学院综合性文字材料的起草工作。加强了公文处理的管理工作，严把发文规格和数量，保证了公文处理的质量。全年印发党委、行政各类文件149份，党办、院办文件39份。加强了校外来文来电的处理和督办工作，做到文电处理不拖延、不滞留。认真完成了今年省市各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作。积极开展电子政务建设，开通了与省教育厅教育电子政务系统平台。

　　2.加强了信息和党务、校务公开工作。进一步加强信息工作，及时撰写学院重大活动的信息，强化对部门上报信息的审核，提高信息质量，全年在校园网主页上审核发布校园动态774条，加大了校园网上党务、校务公开工作的力度，对学院重大事件、重要通知、招标公告和行事历及时在网上发布，全年发布信息公告和院内信息278条，为部门和师生员工提供快捷、高效、便利的服务。积极加强外宣工作，及时向xx教育网等媒体和网络报送和上传信息。

　　3.进一步加强了外事工作。积极做好院领导出访考察手续的办理和服务工作;围绕学院建设和发展需要，积极开展对外交流与合作;进一步加强了与阿根廷布宜诺斯艾利斯大学的联系，接待了该校代表的来访;积极拓展外籍教师聘请的渠道，20xx年聘请了1名英国籍教师，1名阿根廷籍教师;加强了外教管理制度建设，编制了《外籍教师突发事件应急处置预案》，提高了外教安全防范能力;加强了外籍教师的教育和管理，注重对外教的人文关怀，充分利用外教资源为学生开展讲座和文化交流活动，丰富了外教的业余文化生活;积极拓展西班牙语培训业务，服务地方经贸发展需要，成功举办了西班牙语初级培训班，并为xx市某企业即将赴南美工作人员开展了西语应用培训;成功迎接了省外国专家局外国文教专家工作检查组的检查，我院外国文教专家聘用和管理工作受到了检查组的好评;积极开展对外汉语工作，首次派遣1名教师赴智利任教。

　　4.进一步加强档案工作。收集与分类整理了2008年度学院档案资料，基本实现了2008年度全院主要档案材料的完整与系统化;汇编了党委、行政发文，装订了归档文件目录，方便查找利用;按照评估要求，加强和规范了会议原始资料的收集、整理、归档工作，进一步方便的查阅利用。进一步健全了全院档案领导工作体制，加强了全校档案系统队伍建设，确定了各系、各部门的分管领导和兼职档案员。

　　5.加强了保密工作。按照市保密局的要求，积极开展互联网、计算机和移动存储介质保密工作自查自纠工作，在市保密局组织开展的全市保密大检查中，取得较好的成绩。进一步加强和规范了涉密文件和涉密载体的管理，制定了《xx学院密码电报管理使用办法》，在市机要局对我院开展的密码电报管理使用检查中，我院的管理和使用工作受到了市机要局肯定。加强了对涉密电子文件和学院电子文书档案的管理，配备了专门用于保存涉密电子文件和学院内部资料的计算机;积极参加市保密协作组活动，注意加强对办公室人员的保密宣传和教育。

　　6.加强了车辆的管理，做好车辆调配和维护工作。办公室目前管理的有大客车4辆，小车6辆。为确保院领导、有关部门、教师上课和行政人员上班用车，以及紧急状况用车，办公室合理调度，周到安排车辆运行，确保了车辆有效运转，较好地保证车辆满足教学和教职工上下班的需要;进一步加强了对驾驶员的教育和管理，做好车辆的平时检修和维护工作，确保行车安全;积极主动协调配合有关部门做好班车的租赁工作;做好加油卡的充值、使用监督工作。

　　7.启动了校史陈列室建设，组织人员到安师大、皖南医学院考察，开展了校史资料的征集和搜集工作。

　　8.继续加强接待和印章管理。坚持“热情、周到、勤俭、节约”的原则，进一步规范了接待方式和程序。加强了印章管理，严格执行用印审批制度。

　　9.认真做好日常的信访接待工作，并及时将有关问题向领导报告和反馈，切实做到件件有回声。

　　10.加强了综合统计工作，圆满地完成了20xx年度综合统计任务。

　　11.加强了办公耗材采购的管理，认真做好办公室设备的保养和维护工作。

　　12.进一步加强对收发工作的管理，新老校区的收发服务得到进一步改善。继续做好节假日的值班和特殊时期的值班工作。认真做好院领导、会议室卫生保洁工作。

　　三、进一步落实学院维稳工作的部署和要求，积极配合有关部门做好甲型H1N1流感防控工作

　　今年对于学院来讲，安全稳定工作主要是新中国成立60周年庆典前夕的维稳和甲型H1N1流感防控工作。办公室认真贯彻落实学院党委和行政的工作部署和要求，认真做好值班工作和信息收集、汇总和上报工作，按照学院会议和院领导的要求，及时起草相关文件，并在校园网上予以公布。在加强办公室值班的同时，注意配合学院综合值班室、甲型H1N1流感防控工作办公室值班，认真落实好周末和夜晚的值班车辆，切实保证紧急情况用车需要。组织牵头了迎接省教育厅冬季安全大检查工作，起草了xx学院关于安全稳定工作的汇报材料。

　　四、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步加强了组织建设

　　按照学院统一部署和安排，自3月份以来，办公室支部紧密围绕“坚持科学发展、建设高质量有特色应用型本科高校”活动主题，结合实际，精心组织，圆满完成深入学习实践科学发展观学习调研、分析检查和整改落实3个阶段活动。在整个学习实践活动中，办公室支部以高度的政治责任感，认真落实党委工作部署，明确责任，落实措施，使各项活动开展得井然有序。支部职工党员以饱满的学习热情，端正的学习态度，优良的工作作风，积极投入到学习实践活动的各个环节中去，投入到高质量有特色应用型本科高校建设的实践中去，取得了良好效果，达到了预期目的，为创建省级示范应用型本科院校做出了积极的贡献，同时也有效地加强了办公室支部党的建设和党员的党性修养。

　　五、认真贯彻落实学院关于综合治理的各项规定，加强重点部位和要害工作的管理和检查，较好地完成了综合治理各项任务，一年来办公室没有出现重大的安全责任事故。